为创造力创造背景

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One lightbulb lit out of several

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我作为一名经理——特别是作为一家公司的领导者——的经验,受到了两句名言的影响,这两句话帮助我构建了对这个角色的思考。一句来自哈罗德·吉宁,他监督了 ITT 成长为第一家现代企业集团

“管理的技巧是通过他人的努力实现你的目标。”

这种管理观点暗示了典型的经理,即找出

需要做什么以及谁需要去做的人。我欣赏这个概念——因为管理的技巧确实是通过他人的努力实现你的目标。但我也在另一句关于写作的名言的框架内工作过,这句名言来自埃德温·施洛斯伯格。

“写作的技巧是创造一个让其他人可以思考的背景。”

这篇文章最初发表在管理创新交流中心 (MIX) 上,这是一个旨在重塑管理的开放创新项目。 有管理技巧吗?请访问 hackmanagement.com

这背后的想法——领导力包含着为他人创造机会的责任——确实塑造了我的思维,因为我的大部分领导经验都来自经营一家公司。而这个角色在很大程度上是关于看到人和项目的潜力,并创造一个可以产生创造力的背景。

那么,你如何创造一个人们可以思考和工作、可以发挥创造力和生产力的背景呢? 任何骑过马的人都知道,成功的秘诀是让马认为它正在做自己想做的事。 我相信,当人们觉得有人在告诉他们该做什么时,他们很可能会抵制。 然而,如果他们认为这是他们自己想要的东西,他们就更可能接受。 老子在 2500 年前说过类似的话:最好的领导者领导时,人民会说我们自己做的。

在我们的业务中尤其如此——主要业务是出版和会议——因为我们的大部分产品都是由不为我们工作的人创造的。 例如,我们的书是由用户编写的。 我们提出了一个我们想要完成的合理想法,我们必须找到一个喜欢这个想法并也想做这件事的人。 我们管理流程,我们给他们指导,我们请人来审查他们的工作。 我们努力记住,在这样一个松散的结构中,对于正确的方法会有不同的观点。 我喜欢拉里·沃尔的 Perl 口号“不止一种方法可以做到”,因为我不认为只有一个答案。

以《Programming Perl》这本书为例。 当我第一次审查它时,我想,我可以花六个月的时间重做这本书,使之成为我会写的书。 或者,我可以这样说:“哇,它现在的样子真的很好。 即使它不是我会自己做的书。” 所以我认可了它并让它通过了。 它因此获得了作为最好的编程书籍之一的声誉。

我记得另一种情况,编辑非常执着于出版某种类型的书。 她花了两年时间和作者一起工作,希望能劝说他们去做一些与他们最初想象不同的事情。 她就是放不下。 我终于对她说:“这里有一本书,但它和你想象的不同。” 我能够帮助她看到,她现在的角色是帮助作者尽可能地讲述他们的故事。

当然,这并不意味着你放弃你对什么是真实的愿景。 事实上,保持对什么是真实的看法是领导力和智慧的关键因素。 智慧有很多种。 一种本质上是算法和操纵性的。 拥有这种智慧的人擅长操纵大量数据。 还有一些人不太擅长操纵符号,但他们是洞察局势和理解真正发生的事情的天才。 最聪明的人兼具这两种品质。 他们可以用全新的眼光看世界,他们可以看着某件事说:“哇,我看到了它的潜力。”

一些最优秀的领导者,那些兼具这两种智慧的人,能够通过描述他们对某事物可能是什么的愿景,然后争取其他人与他们一起追求这个目标来领导。

史蒂夫·乔布斯就是这样一位领导者。 他证明了美学的力量。 许多人一次又一次地认为乔布斯搞砸了,因为苹果没有采用主流范式。 但每次,他都能再次回归,因为他有一个引人注目的愿景,并且能够将其推销给人们。 有些人称之为“史蒂夫·乔布斯现实扭曲力场”,但实际上这与他创造一个其他人愿意追随的引人注目的愿景有关。

我在自己的公司经历过其中的一些。 我的一位主要员工告诉我,在与我开会时,她会发现自己同意我所说的话。 但在离开并思考之后,她会意识到她根本不同意我的观点。 但当面,我能够说服她接受我的愿景。

当我的公司规模较小,我们都密切合作时,这是一种有效的策略。 然而,当我的公司规模超过 50 人左右时,我意识到我必须改变我的管理方式,因为团队规模变得太大,无法将所有人置于我的“现实扭曲力场”中。 放手的感觉让我想起了我上高中的时候,我过去常常晚上偷偷开着我父亲的车出去。 为了不让他听到我,我会把它推出车道,沿着街区推下去,然后才启动发动机。 我会推着车,会有一种感觉,我在推着这个东西,然后它会逐渐开始自行滚动。 这就像我对公司员工的感觉:一旦势头起来了,我就必须放手,让人们自己前进。

现在,作为一家更大组织的负责人,我与人们沟通并让他们自由地去做自己的事情,并期望他们的轨迹会将他们带到我们都想去的地方。 我在职业生涯早期读到一本科幻小说,它对我的这种想法非常有影响力,书名是 F. M. Busby 的《Rissa Kerguelen》。 其中一个关键概念是,当你接近光速时,爱因斯坦悖论之一是惯性系是不同的,对于以高速行驶的人来说,时间会慢得多。 许多科幻故事都在探讨这一点,旅行者返回,而其他所有人都变得如此年老。 因此,在这本书《Rissa Kerguelen》中,有一部分是关于星际旅行的,角色们必须计划在行星时间 15 年后出现。 所以这个想法是,你必须让某件事开始运转,然后在稍后与它会合。 这种意象中有一种非常强大的力量,即你可以让某件事开始运转,然后在稍后与它会合。

这种独立的努力对公司非常有益,而且领导者的角色通常是让人们放手去做。 我与戴尔·多尔蒂就有这种关系。 许多归功于我的事情,他都发挥了重要作用。 他是最初带领我们进入万维网的人。 他是提出“Web 2.0”这个名字的人。 他目前是 MAKE 杂志的出版商。 我们一起工作的方式有时感觉像一场舞蹈,戴尔离开去做他自己的事情,然后我们又聚在一起,使它成为业务的中心部分。 有时感觉像兄弟姐妹关系,我们在争夺谁在驾驶巴士。 其他时候我们真的很和谐。 最终,我相信这种紧张关系对公司非常有益。 你需要有自己愿景的人,需要偶尔会和你争论的人,但他们认同对真理的共同愿景。 然后你让人们自由地按照自己的想法去追求。

这篇文章节选自 2009 年安德鲁·斯特尔曼和詹妮弗·格林为他们的书《美丽的团队》所做的采访。

这篇文章最初由蒂姆·奥莱利发表在 管理创新交流中心 (MIX)

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蒂姆·奥莱利是 O'Reilly Media, Inc. 的创始人兼首席执行官,该公司被许多人认为是世界上最好的计算机图书出版商。 O'Reilly Media 还举办关于技术主题的会议,包括 O'Reilly 开源大会、Web 2.0 峰会和 Gov 2.0 峰会。

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