今年，Opensource.com 刊登了几篇很棒的文章，重点介绍了开源在商业领域的应用。这些文章展示了开源在商业领域作为工具、平台或集成点的力量。让我们回顾一下 2021 年一些顶级的开源商业案例。
我最喜欢的开源项目管理工具
如果您曾在办公室环境中管理过项目，那么您可能使用过 Microsoft Project 来跟踪任务和分配。但是，开源社区创建了许多用于跟踪项目的选项。Frank Bergmann 撰写了关于使用 Redmine、]project-open[、ProjectLibre、GanttProject、TaskJuggler 和 ProjeQtOr 来满足您的项目管理需求的文章。
使用 Apache Superset 进行开源商业智能报告
借助商业智能，您可以通过对数据进行排序、排列结果和显示上下文信息来更好地了解您的信息。商业智能 (BI) 是任何希望做出“数据驱动”决策的组织的关键技术。Maxime Beauchemin 的文章讨论了 Apache Superset 以及它如何成熟为一个领先的开源 BI 解决方案。
适用于餐厅和零售商的 6 个 WordPress 插件
疫情改变了许多人做生意的方式——可能是永久性的。餐厅和其他本地零售场所不能再像以前那样依赖上门客流。在线订购食品和其他商品已成为常态和期望。一旦疫情结束，消费者不太可能放弃电子商务带来的便利。Don Watkins 撰写了关于六个开源插件的文章，这些插件可以帮助您创建一个 WordPress 网站，以满足您的客户对在线购物、路边提货和送货上门的需求。它还可以建立您的品牌和客户群。
尝试 Chatwoot，一个开源客户关系平台
在任何面向客户的业务中，密切关注客户互动至关重要。我们上次联系这位客户是什么时候，或者他们上次联系我们是什么时候？我们组织中是谁回应的？哪些服务级别协议管理着这种关系？这些问题以及其他问题最好在客户关系管理系统 (CRM) 中进行管理。Nitish Tiwari 撰写了关于 Chatwoot 的文章，Chatwoot 是一个使用 Ruby 和 Vue.js 构建的开源客户关系平台。Chatwoot 是从头开始编写的，旨在让客户关系团队构建端到端的工单管理和支持平台。本文着眼于 Chatwoot 的架构、安装和主要功能。
尝试 Dolibarr，一个开源客户关系管理平台
无论您经营零售店、餐厅、酒吧、超市、健身房还是任何其他业务，您都需要一种可靠的方式与您的客户保持联系。毕竟，他们之所以成为客户，是因为他们喜欢您所做的事情，如果他们与您分享了他们的联系信息，他们就希望听到更多关于您可以提供什么的信息。Pradeep Vijayakumar 撰写了关于 Dolibarr 项目的文章，Dolibarr 是一个开源企业资源规划 (ERP) 和客户关系管理 (CRM) 软件。Dolibarr 提供了全方位的 ERP 功能，包括销售点 (POS)、发票、库存和库存管理、销售订单、采购订单以及人力资源管理。
Microsoft Exchange 的开源替代方案
多年来，Microsoft Exchange 几乎不可避免地成为群件环境的平台。然而，在 2020 年末，一位奥地利开源软件开发人员推出了 grommunio，这是一款群件服务器和客户端，其外观和感觉与 Exchange 和 Outlook 用户熟悉。Markus Feilner 撰写了关于 grommunio 如何在企业中取代 Exchange，成为群件的强大且功能齐全的选择的文章。
使用此开源工具简化发票的指南
许多 IT 项目都迟到、超出预算，并且在开发过程中会发生巨大变化。这些问题使得开票成为 IT 行业中最繁琐的活动之一。Frank Bergmann 撰写了关于 ]project-open[ 如何简化发票流程的文章。如果您决定成为个体经营者或成立一家初创公司，Frank 的文章也可以作为处理财务任务的指南。
开源是好的商业模式
开源软件不仅仅适用于开发人员。企业也可以利用开源软件的力量。事实上，开源是许多商业领域的主要驱动力。您今天使用的工具本身可能是开源软件，或者使用开源作为堆栈的一部分。
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