2915 积分 | 关注 @RonmcfarlMc 日本，东京 Ron McFarland 在日本工作超过 40 年，其中 30 多年从事国际销售、销售管理培训和全球销售拓展。他曾在 80 多个国家工作或到访。在最近的 17 年里，Ron 为一家总部位于东京的日本硬件切削工具制造商在美国和整个欧洲建立了分销商。最近，他开始用英语和日语为那些对他的海外旅行和拓展海外业务感兴趣的人举办研讨会。您可以在 LinkedIn 上找到他。 开源宗师 人民选择奖 作者 贡献者俱乐部 可持续性 开放组织大使
撰写评论
Tracy，您对实践社区（CoP）的介绍以及选择领域、实践和成员非常有趣。这让我思考它将如何应用于我的文章“如何评估您组织的技术成熟度”（https://open-source.net.cn/open-organization/20/3/communication-technology-…）。
在文章的案例中，我讨论了一位企业 IT 公司的销售人员与一家运输公司合作，以及一份用于下载的工作表，以确定卡车运输公司的情况。我开始思考。“感兴趣的领域”会是什么？
在文章中，我提到了企业 IT 的三个好处。我猜想领域可能是：1-增强卡车运输公司与其客户的互动，2-改善卡车运输公司的运营，或 3-提供通信技术专业知识，以便它可以开辟新的运输业务战略。假设我们根据工作表的结果选择领域 #2-改善卡车运输公司的运营。
然后我们可以探讨什么是“实践”或从业者共享资源（工具、技术和想法）。我在文章中提到了四个广泛的解决方案领域，所有这些领域都需要不同的专业知识：1-数据收集和公司战略分析，2-社交媒体、互联网利用和内部互动，3-公司内部的电信利用（以避免过多的不必要的会议旅行等），以及 4-公司内部的自动化技术利用。作为“实践”，假设我们根据工作表的结果选择 #4-公司内部的自动化技术利用。它也可以被描述为提供嵌入式设备以收集信息来改善运营。我们决定在卡车和公司设施上何处安装设备，我们希望从这些设备收集哪些信息，以及我们如何分析接收到的信息以改善运营。
现在，最后，在决定我们要使用的设备以及原因之后，我们可以转到“成员”。成员可能应该是运输公司中设备的确切用户和接收到的信息，作为协调员的 IT 公司销售人员，作为设备开发人员的适当 IT 公司解决方案架构师，以及设备供应商的选定设备技术人员来生产设备。
像这样构建实践社区（CoP）并完成这三个类别非常有帮助。谢谢。
您提到的 Étienne Wenger 关于学徒互相学习的说法非常正确。
我在东京为世界各地的卡车销售员举办研讨会。我会做的是将研讨室的桌子摆成“U”形，而不是教室风格。这样，参与者就可以互相交谈。
在开始之前，我会询问组织者谁是顶级销售人员、平均水平的销售人员和初级人员。
在我介绍了一种给定的销售技巧后，我会询问小组中是否有人使用过该技巧，并让某人介绍它是否有效。这让参与者互相交谈，这正是我想要达到的目的。