红帽员工往往对公司和我们的项目充满热情，所以我偶尔会遇到一些略带讽刺的评论，说我们是“喝了 Kool-Aid”，好像我们是邪教成员，重复着别人告诉我们的话。 事实是，任何开放的组织都会培养这种热情。 吉姆·怀特赫斯特在《开放型组织》一书中分享的观点对我来说并不新鲜——红帽不是我工作过的第一个“开放型组织”——但吉姆出色地向任何尚未从中受益的人解释了这种商业模式。
2014 年 2 月我加入红帽时，我对自己是否会喜欢这家公司有所保留。 自 2011 年以来，我一直以技术记者、编辑和 USENIX 协会的社区经理的身份快乐地自雇，所以我对从自己当老板，与一小群我认识和喜欢的人一起工作，过渡到成为一家快速发展的国际科技公司中一个新来的、级别较低的员工感到紧张。
在成为自雇人士之前，我曾在 Linux New Media 工作了几年。 那时，Linux New Media 是一家德国拥有的技术出版公司，在多个国家设有分支机构，并拥有一小部分印刷出版物和多种语言的数字产品组合。 在 Linux New Media，我与世界各地的编辑和作家合作，并且与我在我们最新的分支机构——堪萨斯州劳伦斯办公室——帮助建立的小团队合作最为密切。 我们堪萨斯团队的大多数成员都是自 90 年代末我开始在 Sys Admin 杂志担任编辑以来就认识的同事和朋友。 尽管那时我们没有将 Linux New Media 称为“开放型组织”，但它确实是。 在那家公司工作为我在红帽的文化做好了准备。
充满激情的人们
在我整个技术出版职业生涯中，我都了解红帽，并且多年来一直关注着它的发展。 因为我工作的出版物涵盖了各种 Unix、Linux 和开源技术和新闻，所以我对任何科技公司都没有忠诚度，但我在许多公司都有联系人和信息来源，这意味着我也获得了局外人和内部人士的观点。 到 2013 年，我认识了十几位红帽员工，并且有几位长期朋友在公司工作，他们给我发了开放职位的链接。 我没有申请，我开玩笑说我无意放弃我美好的自雇工作，因为我的老板是最好的。 但后来我开始重新考虑（……不是关于我自己是我最好的老板的部分。）
我注意到向我推荐红帽职位的朋友们之间存在一种模式：他们都经验丰富、人脉广泛、直言不讳（并且相当挑剔），并且他们个性鲜明，有许多其他职业选择。 但他们选择了红帽。 他们在这里很开心，并且邀请我加入他们。
吉姆写道：“每一天，在红帽工作的人们的热情都会涌现出来。 以技术架构师乔恩·马斯特斯为例，他曾在行业范围的红帽峰会上发表主题演讲，同时骑着一辆自行车，这辆自行车为他用来进行演示的计算机服务器供电。” 当我读到这一部分时，我 burst 出笑声。 （我很高兴看到吉姆欣赏自行车演示并在书中赞扬它，因为乔恩为此付出了很多努力和精力。）
我从 2006 年就认识乔恩，因为他为我在 Linux New Media 工作的一本杂志撰写了一个 Linux 社区专栏。 事实上，当我参加 2012 年 USENIX 活动 时，我曾在波士顿拜访过他，当时他正在研究那个 自行车驱动的 ARM 服务器 演示。 正如吉姆在书中说的那样，“不可能与像马斯特斯这样的人在一起而不被这个地方弥漫的热情所感染。”
吉姆是对的。 当我在 2013 年底决定申请红帽的职位时，我考虑了我已经在公司建立的联系，而乔恩对他的工作和公司的热情是一个决定性因素。 另一位长期联系人乔·布罗克迈尔的反馈也在我加入红帽的决定中发挥了巨大作用。 我们的友谊可以追溯到我职业生涯的开始，当时我在 Sys Admin 担任编辑，他为我们撰稿。 每当我想要一个残酷诚实的意见时，我知道我可以依靠乔，即使我们并不总是意见一致。 因此，当乔告诉我有一个听起来非常适合我的职位空缺时，我申请了。 然后是面试。
文化，而不是强迫接受观点
就像 2006 年我在 Linux New Media 以及 90 年代末在 Sys Admin 杂志的面试一样，我在面试过程中与几个人交谈过，而我是否能融入我的新团队是讨论的一部分。 我仍然记得当时 Sys Admin 的制作编辑 Lori White 问我的一个面试问题：“糖果碗里还剩下一颗肉桂火爆 Jolly Rancher 糖。 你会怎么做？” 正确的答案是：“留给 Lori，因为那是她最喜欢的。” 幸运的是，我不太喜欢那种口味，所以我通过了面试的这一部分，这更多的是关于幽默感，而不是分享硬糖。 （十八年后，我们仍然是朋友，我仍然不会拿走最后一颗肉桂火爆 Jolly Rancher 糖。）
我与我即将加入的红帽团队的几个人以及一位技术招聘人员进行了交谈，他彻底解释了公司的开放型组织文化。 我向他保证，我在开放型组织中茁壮成长，但我更关心长期的职业前景。 红帽是我可以在未来 10 年内看到自己的地方吗？
“红帽致力于成就事业和晋升事业。 然而，在传统组织中，一切都与晋升有关——为了获得你渴望的那种权力和影响力，你能在企业阶梯上爬多高。 但通常发生的情况是，一些最优秀的人可能不想以这种方式晋升，”吉姆在书中解释道。 他补充说：“这种观念在像红帽这样的开放型组织中被颠覆了，它提倡这样一种理念，即人们可以发挥自己的优势并取得成就，并且仍然可以建立影响力，而不必做他们可能不太喜欢或不擅长做的工作。”
红帽招聘人员和我谈到了我希望创造我未来的职位，以及其他细节，我收到了一个最终接受的职位邀请。 即使在那时，我也不确定我是否会足够喜欢红帽以至于坚持一年，更不用说 10 年了。 因为我的新工作不需要我在红帽办公室工作，所以我搬到了德克萨斯州奥斯汀市，如果事情进展不顺利，我可以依靠其他科技公司。 但在几个月内，我就安顿下来并开始想象自己未来在红帽工作。 事实上，我想更密切地与罗利办公室的同事合作，所以我决定在我第二年年初从德克萨斯州搬到北卡罗来纳州。
“喝 Kool-Aid”的想法对我来说似乎很讽刺，因为在我看来，红帽员工往往是我们自己最大的批评者，而不是“唯唯诺诺”的人。 当你从事你引以为豪的项目，与你喜欢和尊重的人一起工作，并且对一家允许你控制自己职业生涯的公司感到投入时，充满热情很容易。 不需要强迫接受观点。
在 Twitter 上关注对话 #theopenorg
3 条评论