开源城市初具规模：开放的在线工具和数据

当罗利市宣布 开放罗利倡议 时，开放政府再次取得胜利——这是一个在线知识库，包含开放数据、网络和移动应用程序，以及指向参与式工具和组织的链接。 这都是罗利开放源代码战略的一部分，该战略侧重于透明度、协作以及改进的信息访问。 这证明了罗利市今年早些时候一致通过的面向公众的开放源代码决议的持续工作。

作为开放罗利公告的一部分，该市包含了一个在线反馈系统：我的罗利想法！ 这是该市将使用的一项新服务，旨在与公众合作，征集关于未来项目和主题的想法。 目前，该市正在使用它来确定公民可能希望在开放数据门户网站中获得的数据的优先级，并征求对开放数据政策的意见。

没有什么比与公民和其他利益相关者协作创建您的开放数据政策更开源的了。 根据开放罗利主页，市政府工作人员“与公民团体、青年发展计划、企业家和企业合作，制定开放数据政策”。

该市的开源战略是与公民的持续合作关系。 通过民选官员、市政府工作人员以及公民咨询委员会 (CAC) 等公民团体的行动，我们已经看到，收集公民意见是罗利开源文化的一部分。

罗利的开放数据门户

开放数据门户将不同的软件解决方案整合在一起，以解决多个问题。 这是一个很棒的策略。

市政府不应该努力编写代码或解决已经解决的问题——这是多余的。 当您可以订阅持续的更新流或部署已经解决了当前技术挑战的解决方案时，为什么要重新发明轮子呢？

政府 IT 部门正在部署已经解决这些问题的解决方案。 在这个具体示例中，罗利市成功地将不同的技术拼凑在一起，创建了一个全面的开放数据门户。 让我们来看看开放罗利的技术组成部分。

ESRI 为开放数据门户提供支持

开放数据门户的宏伟愿景有两个组成部分，ESRI 和一个待定的类似于 Socrata 的解决方案。 它们都在存储可用数据并使其更易于最终用户使用方面发挥着关键作用。

ESRI 地理门户服务器是一个开源产品，可以实现地理空间资源的元数据的发现、使用和发布。 它允许使用基于地图的界面自定义下载数据。 ESRI 也用于县和州级别，这允许无缝搜索。 公民、开发人员和企业已经可以使用通过地理门户提供的近 100 个地理空间图层。

该市还在考虑部署类似于 Socrata 的解决方案，以托管开放数据门户的其他数据资源。 这种类型的解决方案将使用开放数据平台将信息资产（例如地理空间数据和非结构化内容）转换为可消费的数据。

Granicus 为公民参与提供支持

我的罗利想法！众包平台使用 Granicus CivicIdeas 产品。 该市正在使用开放数据项目作为该工具的测试案例。 他们目前正在使用我的罗利想法！ 征求反馈并确定哪些开放数据集是社区的优先事项。 根据试点的结果，该平台可能会提供给其他市政府部门用于其公民参与需求。

GovDelivery 使电子邮件变得容易

GovDelivery 帮助政府机构创建有效的数字通信。 罗利市部署了一个有效的电子邮件订阅解决方案，名为我的罗利订阅，允许公民选择加入他们选择的电子邮件更新。 从我个人的经验来看，它为我节省了大量重复的电子邮件。 公民可以从各种主题中进行选择，从警报到新闻通讯、会议议程到新闻稿、活动信息到犯罪警报等等。

SeeClickFix 是 Open311 解决方案

SeeClickFix 是公民向城市报告非紧急问题（例如坑洼、涂鸦或破损的人行道）的一种方式。 在幕后，SeeClickFix 使用 Open311 标准，这是一项协调标准化、开放访问、读/写模型的努力，供公民报告非紧急问题。

公民不再需要寻找电话号码或在部门之间来回奔波。 一旦他们发现问题，他们可以点击通过网站或移动应用程序报告，城市将确认问题并将其引导到正确的部门进行修复。

影响

开放罗利正在为公民体验带来重大改变。 我们已经讨论了一些正在改变公民如何影响周围环境的开放工具。 然而，开放技术在北卡罗来纳州的成功使用不再是简单的单行道。 在本系列的第二部分中，我们将探讨开放罗利的影响对开源的影响。

阅读本系列的第一部分：开源城市初具规模：开放罗利的影响。