围绕 OpenStack、其特性和采用的技术讨论比比皆是。客户，特别是他们的财务经理，有一个更大的问题：“OpenStack 真正会让我花费多少？” OpenStack 是开源的，但其采用和部署会产生其他成本。那么，OpenStack 的 TCO（总拥有成本）是多少？ 这个问题一直没有系统的答案——直到现在。 Red Hat 的战略总监 Massimo Ferrari 和 Erich Morisse 启动了一个项目，以计算基于 OpenStack 的私有云在其使用寿命内的 TCO。 结果是一个 TCO 模型，他们在他们的演讲房间里的大象：OpenStack 云的 TCO 是多少？ 中分享了这个模型，该演讲将在本月晚些时候在德克萨斯州奥斯汀举行的 OpenStack 峰会上进行。
您承担了一个非常有趣、复杂但至关重要的 TCO 主题。首先，组织决定是使用公有云还是私有云是否有任何基本标准？
我们从与客户讨论此 TCO 模型中发现的有趣的事情之一是，选择公有云还是私有云不再是非黑即白的，并且对于组织是为应用程序（例如 业务线 可能做的）选择云，还是跨广泛的应用程序集优化使用和成本，决策可能会有所不同。
在选择公有云和私有云之间时，应考虑一些广泛的类别：延迟、弹性、第三方许可、SLA 和监管要求等。但是，从财务角度来看，答案很大程度上与技术选择以及对运营团队的潜在影响有关。 任何使您的运营团队更容易完成更多工作的事情都将产生最大的有益财务影响。
用于决定混合云模型是否最适合组织的标准是什么？
正如客户从多个软件提供商处购买一样，他们也在构建和购买多个云服务。 随着组织在云成熟度曲线中不断前进，随着他们的运营专业知识的提高，随着他们将更多开发转移到云原生应用程序，他们能够利用其供应商提供的更复杂的技术。 由于不同的工作负载可以利用不同的技术，因此组织不会人为地将自己限制为仅一种类型的云或仅单个供应商或提供商。
混合是不可避免的。 如今，组织从许多供应商那里购买大量东西。 公有云和私有云的云消费正在遵循相同的模式。
您能否概述一下决定云部署总拥有成本的一些关键因素？
驱动成本的最大因素是时间。 无论您的运营团队多么出色，他们一天只有那么多小时。 几乎任何可以帮助您的运营团队完成更多工作的事情都将随着您云使用量的增长而节省资金。
我们还研究了软件和硬件的成本。 组织选择的软件可能会产生相当大的影响，但这在很大程度上是该选择对运营人员的影响。 例如，使用编排和自动化软件可以真正提高效率。 坦率地说，硬件有点令人惊讶。 显然这需要很多钱，但即使利用率翻倍，与帮助人们完成工作相比，影响也很小。
在您的工作中，您看到了哪些云趋势？ 云格局预计在未来几年内会朝着哪个方向发展？
市场上的云差异化，以及每个组织使用的提供商数量的增加。 最大的云开始转向对开发人员更加友好。 构建在云之上的云增加了白手套服务。
当您向客户推荐 OpenStack 时，他们通常有哪些担忧或问题？
在 OpenStack 的保护伞下，有很多技术和创新正在发生。 我们收到的一个大问题是如何利用所有这些伟大的东西，同时确保企业的需求：它如何适应我的生态系统，我如何确保企业支持，以及我如何加快成熟度曲线的进程，以便我拥有运营技能来利用我想引入的每项下一个 OpenStack 技术？
在过去一年中，我们开始看到越来越多的客户推出 生产环境中的 OpenStack，并愿意分享他们的经验。 仅凭这一事实就极大地提升了对该项目的信心，并鼓励其他人参与。
您对 OpenStack 社区可以做些什么来增加企业采用有什么看法？
我们真正希望看到的一件事是社区将财务成本作为项目设计的输入。 我们已经可以根据延迟、吞吐量、I/O 和各种技术输入做出架构决策。 为什么不也考虑成本呢？
随着 OpenStack 社区重新定义数据中心运营的最佳实践，我们拥有前所未有的机会来改变我们与消费者进行的对话。 但是，这里有一个很大的“但是”——但是，我们必须能够加入财务对话。 这些对话已经发生，因此如果我们不提供可靠的、以成本为导向的技术建议来提供帮助，那么要么我们的消费者会做出错误的决定，要么会找到其他人来进行对话。 而且我们已经看到了公有云消费的增长。 亚马逊的云收入去年增长了 80%，微软预计今年将增长 60%——您是否为您的客户提供了这种增长服务？ 如果您要接近，我们必须使 OpenStack 更易于使用和更易于消费。
如果您要参加在奥斯汀举行的 OpenStack 峰会，我们很乐意邀请您加入关于理解和在您的设计和决策中使用 OpenStack 成本的对话。 组织者非常棒，给了我们一个非常大的房间，所以请来加入我们。
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