像 OpenStack 这样的全球开源软件项目的伟大承诺在于，它可以汇集来自世界各地的最优秀、最聪明的人才，共同创造出比任何个人、公司或国家单独所能做到的更伟大的事物。
但多样性也可能带来挑战，因为文化规范和社会期望可能因地而异，因群体而异。如果说吸纳最佳创意需要多元化的贡献者，那么吸纳多元化的贡献者就需要建立一个安全空间，让每个人都感到舒适和受欢迎。
OpenStack 社区迎接了这一挑战，他们最近修订了行为准则，这是一个社区驱动的过程，旨在为行为设定高标准，并提供一套工具，用于处理在此过程中出现的任何问题。行为准则将在巴塞罗那峰会上实施，它将有助于确保下周成千上万的开发者、运维人员、用户和其他 OpenStack 爱好者齐聚一堂时，能够获得安全、顺利和丰富的体验。
为了更多地了解行为准则的修订，我采访了 OpenStack 基金会的营销和社区服务副总裁 Lauren Sell。
是什么促使了最近的行为准则修订？
原因有很多，但主要是关注在我们社区中培养包容性和多样性。我们需要对歧视采取明确的立场，并制定最佳流程，以创造安全和受欢迎的环境。
OpenStack 基金会是如何让更广泛的 OpenStack 社区参与到这个过程中的？
这个过程在我们社区中是有机形成的，这总是能产生最佳结果。多样性工作组的一些成员首先根据 Django 行为准则提出了修改意见。他们提出的修改意见随后在基金会邮件列表中传阅，我们收到了来自少数人的额外反馈。在邮件列表上进行对话也引发了关于社区行为和对修改意见的支持的公开对话，这非常有价值，因为从一开始就获得了更大的认同。在完成编辑后，我们将更新后的版本提交给董事会批准，因为行为准则与我们的章程相关联。最后，我们将其提交给我们在 DLA Piper 的法律团队，并在网站上发布了新版本。
新的行为准则借鉴了 PyCon 社区行为准则的一些要素。您从其他组织那里学到了什么？这些组织致力于开发确保其社区受欢迎和安全的方法？
我们从其他组织那里学到了很多东西，这就是开源和分享经验以及复制成功的益处。我非常尊重 Python 社区以及他们在促进多样性方面所做的工作，无论是 PyLadies 还是他们的行为准则。我们主要借鉴了 PyCon 行为准则的响应和报告程序，这些程序是与 Ada Initiative 的专家共同制定的，同时我们从 Django 那里借鉴了关于可接受/不可接受行为的措辞。
您最终做了哪些更改？为什么这些更改很重要？
最大的变化是更明确地描述了可接受和不可接受的行为，并澄清了报告和执行流程。重要的是提高执行流程的透明度，以便任何想要报告事件的人都感到放心，知道将要采取的步骤以及对他们的期望。它还为基金会工作人员提供了一个更好的工具来处理投诉，并与社区成员进行富有成效的、富有同情心的对话。
对于希望创建或更新自己的行为准则的其他开源项目，您有什么建议？
对话和社区对更改的支持比文档本身的确切措辞更重要。
与其他开源社区互动，询问他们哪些方法有效并听取他们的建议。
准备好回应和行动。你需要站在行为准则背后，这不是一件容易的工作。你必须富有同情心和公平地处理情况，并做出一些艰难的决定，例如将某人从你的活动甚至项目中移除。至关重要的是要清楚你的团队中谁将负责，确保他们做好准备，并依靠你建立的流程。
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