在今年的 OSCON 大会上,Amye Scavarda 和 Leslie Hawthorn 发表了题为“害怕快速失败:如何避免破坏你的成功”的演讲。我不得不参加。这是演讲的摘要。
我们何时会失败?
在开源行业中,我们经常听到我们应该快速且频繁地失败,但这并不能减少对失败的恐惧。失败似乎是一个个人问题,但实际上是一个公司问题。我们使用“失败不是一种选择”这句话,人们为以此为生而感到自豪。Scavarda 和 Hawthorn 说,事实是,这句话应该说“失败不是一种选择;而是一种必然要求。” 事实是,这并非关于我们是否会失败的问题,而是关于我们何时会失败以及我们恢复的时间表是什么的问题。
Scavarda 和 Hawthorn 说,实际上,我们应该更多地关注我们的失败而不是成功,因为我们的失败教会我们更多。但是,即使我们明白无论我们做什么,失败都将发生,为什么仍然如此困难呢?
Hawthorn 创造了一个新词:为了避免失败的微观管理 (MAF)。这描述了人们制定计划以防止失败,即使我们都知道我们迟早都会失败。这里的 message 是:“可以失败,但我们不会让你失败。” Scavarda 和 Hawthorn 说,这种态度导致人们袖手旁观,不试图改变任何事情,因为其他人正在拉住他们,帮助他们避免失败的风险。它还会扼杀组织内的对话和创造力。Scavarda 和 Hawthorn 说,这绝不是成功的关键。
在规避风险的环境中,人们只设定他们可以实现的目标。他们不会设定有挑战性的目标——或超出他们知道可以实现的目标。这导致工作场所的停滞。Scavarda 和 Hawthorn 说,挑战是好的;超越我们知道如何做的范围工作是学习的好方法。如果我们失败了,至少我们在过程中学到了一些新东西。
Scavarda 和 Hawthorn 说,我们组织的领导者可以通过设定他们知道员工不可能实现的目标来帮助鼓励有挑战性的目标,然后让员工知道他们对完成此目标的 30% 感到满意。如果我们获得更多,那就太好了。如果领导者提前布置好这一点,那么他们会消除管理层对那些试图完成任务的人进行报复的一些恐惧。
正确失败的方式
Scavarda 和 Hawthorn 说,我们需要庆祝我们从失败中学到的东西。与其只关注失败,不如思考我们学到了什么。与其通过说“这件坏事发生了”来结束故事,不如在故事中添加“但我们了解到我们需要建立这个新的基础设施。”
Scavarda 和 Hawthorn 说,一些初创公司实际上已将失败融入到他们的文化中。在年度评估中,员工不仅必须谈论成功,还必须谈论失败——以及他们从这些失败中吸取的教训。Scavarda 和 Hawthorn 说,如果不反思这些经验,员工就不会在组织中晋升。承认我们失败了并谈论我们学到的东西将使我们获得加薪或奖金(或员工成功评估带来的其他激励)。
我们都听过阿尔伯特·爱因斯坦的名言:“从不犯错的人从未尝试过任何新事物。” 这就是 Scavarda 和 Hawthorn 的这次演讲的全部内容。为了帮助在我们组织中建立这种文化,我们需要承认我们的错误。失败永远不会有趣或愉快,但如果我们承认它,它可能会变得容易得多。这不是世界末日,人们仍然尊重我们,我们仍然在做好工作。
正如 Scavarda 和 Hawthorn 重复强调的那样:“想走得快,就一个人走。想走得远,就一起走。”
系列
本文是 OSCON 2015 系列的一部分,用于 OSCON 2015。OSCON 是关于开源的一切——完整的堆栈,包括您日常工作中使用的所有语言、工具、框架和最佳实践。OSCON 2015 将于 7 月 20 日至 24 日在俄勒冈州波特兰举行.
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