如何拥抱开源劳动力

企业在拥抱开源软件的过程中学到了重要的一课：他们可以从员工队伍之外的工作中获益。现在，企业开始认识到开源的经验教训不仅适用于软件开发，他们正在寻找新的方法，在企业围墙之外寻求人才。

正如德勤最近的出版物《开放人才经济》中所记录的那样，这一趋势正在改变我们所知的工作场所。

这场运动的基础是认识到社区和公司在推动事物发展方面拥有共同的目标，并且新的想法只能是好事。它有望使企业对用户的需求做出更快的响应，并在适应不断变化的业务需求方面更具灵活性。从根本上说，拥抱开源劳动力意味着改变企业对自身及其消费者的看法。这意味着从公司-客户的模式——公司创造产品，客户使用产品——转变为将产品开发更多地视为一种社群协作。

这意味着认识到伟大的想法可能来自组织的任何级别，甚至来自组织之外。这意味着认识到人们可以在促进共同利益的同时增进自身利益——这是 Red Hat 工作的基石原则，Red Hat 为如何将开源原则应用于任何事业而制定了一份蓝图，名为《开源之道》。

拥抱开源劳动力意味着什么？首先，这意味着要认识到公司办公室围墙之外蕴藏着令人难以置信的人才。这意味着培养和依靠积极参与的用户社区，将他们视为潜在的合作者而不是仅仅是客户，并思考如何利用那些不在工资单上的人的才能和创造力。

公司应该考虑通过博客、论坛和其他公共在线空间来增加社区参与度。他们应该考虑更频繁地向用户社区征求对决策的意见，并邀请用户合作开展新项目。

将开源精神带入工作场所也意味着在利用内部人才方面更加灵活，促进跨部门和跨办公室的协作。虽然将企业划分为不同部门的传统技术可能会提高效率，但也可能导致人才的未充分利用。

拥抱开源模式的公司将认识到，好的想法可能来自组织内部的人，这些人可能并非专门负责某个特定项目。这些公司将相应地改变运营方式，为员工提供更多机会来展示和发展隐藏的技能——同时帮助公司并提高员工满意度。

在更具体的层面上，将开源精神带入公司可能意味着转向开放式办公布局，使员工更容易沟通和分享想法，并在办公室的物理空间中混合部门。这些改变可能看起来仅仅是表面功夫，但它们可以在很大程度上促进想法在办公室的自由流动。

当然，这个原则是有局限性的，企业将需要在传统劳动力模式和新模式之间找到一个舒适的平衡点。但从长远来看，将开源精神更深入地融入公司 DNA 只能对公司、员工和用户社区有利。