在您的组织中快速培养 IT 迷你冠军

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一句简单的“谢谢”能产生很大的影响。我坚信在我的 IT 部门内部建立一种协作和透明的文化,因为它让每个人都有机会成为创新的推动者。让我给您举一个小例子,因为我认为这是一个任何 IT 部门都可以立即实施的简单方法。

每个月,我都会为我们的 IT 部门举办一次全体员工“表扬与进步”会议。这是一个非常受欢迎的站立会议,通常会吸引我们 250 名员工中的至少 200 人参加。在会议期间,15 名预先选定的员工有两分钟的时间来谈论他们最引以为豪的项目的进展,并表扬或感谢他们直接团队以外的人员在项目工作中的帮助。

作为该组织的副校长兼首席信息官,听到他们对正在进行的项目的看法,这不仅对我自己有教育意义,而且对部门的其他成员来说,了解同事们正在做什么也很有帮助。

更重要的是,真正重要的是“谢谢”。

当员工感谢部门以外但未参加会议的人时,我会向该人发送电子邮件,告知他们已获得认可,并向他们表示感谢。不可避免地,他们会回复一封感谢信,感谢我的团队。

这种交流意义重大。除了帮助每个人感受到他们的辛勤工作受到赞赏之外,它还有助于在我们服务的所有校园和部门中培养 IT 部门的迷你冠军。这让我可以在毒种子发芽之前就将其扼杀。事实上,实际发生的情况是,这些简单的姿态让整个社区都参与到一个 IT 项目中,这有助于建立实践社区。而这会带来组织内部真正的文化变革。

如果您真的想改变一个组织,请记住,这与您无关:这与您服务的客户有关。就我而言,这与学生有关。这关系到他们的教育,也关系到从根本上改变他们看待世界的方式。这是一件很难做到的事情。但最好的方法是让一个由敬业的专业人士组成的社区参与进来,并逐个说服他们,他们可以成为创新的推动者。让他们参与建立关系,并提供支持,以便他们可以公开协作,培养下一代领导者,您将会成功的。

一句简单的“谢谢”所能起到的作用令人惊叹。

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Curt Carver | Curtis A. Carver Jr.,博士,是佐治亚大学系统 (USG) 校董会的副校长兼首席信息官。他负责监管一个州立教育基础设施和服务组织,该组织拥有 190 多名创新者,每年在高等教育领域的投资超过 7500 万美元。

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