构建开源社区时要考虑的 6 件事

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People working together to build

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我经常被问到:“你为什么决定将你的产品开源?”

Kaltura,我们选择开源道路部分是出于好奇心和热情,部分是因为我们进入的市场竞争已经非常激烈,并且明显缺乏一个面向开源和标准的解决方案。

我们相信视频将像图像和文本一样普及、易于创建、协作和分享,我们致力于创建视频领域的维基百科,构建一种开放技术,它不会限制您的视频体验——而是会解放它们。

为了支持我们的战略,实际上只有一个选择:开源。 它允许开发人员调整、共享,并将 Kaltura 变成他们需要的样子,然后贡献并使其对其他人更好,从而创建一个令人惊叹的社区,促进和推动互联网上视频可能性的边界。 除了扩展平台的能力之外,开源还为我们的客户提供了清晰的代码,他们可以调查和分析。 而且随着时间的推移,我们发现开源也迫使我们维护更清晰的代码库,并编写更好的文档。

选择开源之路,并选择您想要的许可证,应该以正确的尊重和承诺对待。 当您开放代码库时,清单上下一个最重要的项目是建立一个由贡献者和关心项目的人组成的强大社区。

记住这一点:您的项目社区的强大程度仅取决于帮助测试、构建和维护平台的贡献开发者。 他们推广、支持和推动平台的极限。 在为您的开源产品构建贡献者社区时,您应该考虑以下几件事。

为什么你的项目很重要

你的产品可行吗? 它如何影响用户的生活或业务目标? 为了鼓励用户参与并成为积极的贡献者,您的项目必须对用户很重要。 问问自己这个问题,然后在所有地方,从您的主页到您的文档,沟通您的项目重要的本质。 这将帮助您创建一个社区,其中的成员足够关心,从而变得积极,报告错误,编写文档,分享博客文章,贡献代码,甚至撰写和推荐您的产品。

了解你周围的生态系统

参与——以及贡献——主要关乎感受,而较少关乎逻辑。 了解您的项目生态系统中的人员。 什么会让他们觉得这个项目既是他们的也是你的? 了解您的社区成员的需求和目标。 如果您要加入现有的社区(例如,您正在为现有的开源系统构建插件),请确保您理解并遵守该社区的指南和规范。 在您的社区中不断推广有目标的协作小组,并允许用户拥有和领导他们自己的子项目,同时将这些小组与您项目的更高目标联系起来。

认识到你的社区群体

密切观察您的社区互动和个人成员的专业知识。 然后,在您的自然增长的同时,突出清晰、结构化的增长路径。 认识到哪些用户可以在哪里做出贡献,并鼓励他们拥有和领导他们的贡献和子项目,无论是通过代码、翻译、设计、培训,甚至是制定商业计划或促销活动。

不仅仅用金钱来衡量

您有工资和账单要支付,并且有收入目标要实现,因此可以理解的是,很容易只关注底线而分心。 但请记住:价值驱动收入。 反过来就行不通了。 继续构建对您的用户重要的可行产品,并为您的贡献者的成长和满意度提供有价值的服务和关怀,您自然会随着更快乐的客户和强大的拥护者而变得更大。

快速且有意义地开始

快速且有意义地开始是社区中任何贡献者个人发展的两个关键方面。 随着项目的发展以及更多组件、技术和代码行的添加,开始并以有意义的方式做出贡献变得越来越困难。 因此,从第一天开始,养成将您的项目路线图分解为列表上的“简单、困难、长期和快速”待办事项的习惯,并允许您的贡献者通过解决有助于项目路线图的必要问题来有意义地参与进来。

寻找新的方式来吸引您的社区

您应该始终继续寻找新的想法来吸引您的社区。 最重要的工具是倾听您的社区成员的意见,并允许他们主导新的想法。 我还发现参加社区管理会议(包括 社区领导力峰会)至关重要。 每次活动我都会与其他类似和不同行业的社区领导者联系,并带着一本装满想法和计划的笔记本回来。

对于一家初创企业来说,开源可能是一种强大但棘手的策略。 如果您要走开源之路,请务必明确定义您的愿景。 解释为什么它很重要以及谁将加入您的社区。 然后,构建小组并利用正确的工具来促进从第一天开始的入职和协作。 通过成功地发展您的社区并使您的成员能够参与、贡献和领导,您将通过热情的推荐和强大的合作伙伴关系来增加您的客户增长。 构建一个新的生态系统,而不仅仅是一个项目。

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Zohar Babin 是 Kaltura 的社区高级主管。 他领导 Kaltura 的技术生态系统合作伙伴、社区倡导和开源战略。 您可以在 Twitter 上通过 @zohar 联系他。 2014 年 6 月 16 日至 18 日在纽约市加入 Zohar 参加 Kaltura Connect 视频体验大会。

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