OpenStack 用户调查的主要见解

最好的软件会优先考虑用户的需求。倾听用户的声音，并在设计、开发和文档的各个方面更紧密地让他们参与进来，这是今年OpenStack 峰会的一个关键重点，峰会今天在亚特兰大即将闭幕。

用户是任何开源项目的重要方面，但对于一个具有许多不同重叠用例的大型项目，了解用户就更加重要。

为了帮助更多地了解那些在实际环境中部署 OpenStack 的人，OpenStack 用户委员会 在每个发布周期都会进行一次用户调查，本周该调查的结果已向公众公布。今年增加了一些新问题，包括一个开放式评论部分，以更好地了解用户对 OpenStack 的喜欢和不喜欢。

我鼓励您查看下面结果的扩展版本，但以下是我根据数据和随附演示文稿得出的一些直接结论。

社区是真正全球化的。 北美、欧洲和亚洲都在看到采用，但在六大洲都有部署。（加油，Tux，让你的企鹅兄弟们在南极洲工作。）

各种规模的组织都在使用 OpenStack。 拥有 1-20 名员工的组织领先，但各种规模的组织都有健康的数量。

仍然有很多旧版本的部署，生产云平均落后于当前版本一到两年。这可能需要一段时间才能克服，因为旧版本中不存在清晰的升级路径，但幸运的是，从 Icehouse 开始，迁移变得相当容易。

开发/QA、概念验证和生产用途都在持续增长。 采用显然仍在上升趋势。

文档已经明显改善。 在这项调查中，不仅对文档的负面评论减少了，而且也有相当多的正面评论脱颖而出。

想查看用户调查的完整结果吗？完整的幻灯片演示文稿嵌入在下面。虽然作为一个数据人员，我很想更细致地深入研究这些数字，并查看一些回复的交叉表，但用户委员会做出了有意识的选择，限制了结果的深度，以保护受访者的匿名性。特别是对于私有云，运营商可能不愿意在不能保证匿名性的情况下分享其系统的关键细节。并且考虑到在选择上的权衡—社区一小部分的更精细细节，或广泛用户群体的经过清理的统计数据—我认为用户委员会做出了正确的选择。