引导其他企业走向开源的业务

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Phase2 首席执行官 Jeff Walpole 帮助说服 企业考虑将开源作为可行的解决方案。特别是 Drupal。Jeff 说:“Phase2 估计每年投资 50 万美元用于时间、代码和赞助,以发展这个卓越的开源项目。”

作为回报呢?Jeff 和他的团队向其他人展示如何使用 Drupal。这种权衡听起来很简单,但实际上并非如此。许多人不了解开源,或者不信任它。因此,Phase2 将自己定位为引导者,带领他们穿越误解的浑水,进入开源丰富的乐土。

作为引导者,Phase2 团队承担了教育和培训、演讲和博客文章等任务。开源引导者的数量远少于寻求指导的人——就在去年,Phase2 员工人数增加了 50%,并开设了两个新办事处

更重要的是,我们都知道,最好的引导者不仅仅是复述事实和数据。最好的引导者明白,成功,无论是使用开源应用程序还是攀登马丘比丘,都关乎经验和协作。

您最常解决哪些挑战?

我们的核心专业领域是内容技术,我们专注于为客户解决三种主要类型的挑战。

首先是设计和构建大型内容管理平台 (CMS),我们选择的工具是 Drupal。我们最常被要求构建多站点内容平台,这些平台为从几个到数百个网站提供支持,通常来自许多 API 和后端内容源。

我们关注的第二个挑战是创建协作系统。在这里,我们经常使用我们自己的 Open Atrium,这是一个基于 Drupal 的发行版,用于构建企业级内联网、协作平台和知识管理系统。作为 SharePoint 等专有解决方案的开源替代方案,Open Atrium 不断被一个专注的开源社区改进,并且已被下载超过 27 万次。

最后,我们关注的是我们所说的构建交互式体验这满足了具有前瞻性的发布商的需求,他们需要构建沉浸式的用户体验,鼓励读者探索内容,并以新的方式使用地图、图表和可视化叙事来发现发布商的故事。在这里,我们使用并贡献开源 Javascript 框架,如 Angular 和 node.js,以创建社区支持的数据密集型前端体验。

您为客户提供的围绕开源方式的洞察力和专业知识是什么?

自 Phase2 于 2001 年成立以来,我们一直使用开源解决方案,并且我们始终鼓励并帮助我们的客户成为社区的一部分。这意味着我们帮助客户规划和创建战略,围绕理解组织在开源方面的投资生命周期、与开源社区合作的好处以及如何在社区内实施和支持他们的组织需求。我们还提倡敏捷方法,我们认为这与开源相辅相成。通常,我们会贡献为客户开发的代码,以便社区可以扩展它。通常,我们也会在早期参与说服客户的领导团队考虑将开源作为可行的数字解决方案。

Phase2 在开源社区中如何活跃?

我们的核心是一家开源公司。我们相信,当技术开放且社区成员可以自由贡献时,技术会更强大。十多年来,我们一直在为各种开源社区做出贡献。我们最大的贡献是 Drupal 社区,Phase2 估计每年投资 50 万美元用于时间、代码和赞助,以发展这个卓越的开源项目。仅在 2012 年,Phase2 就投入了超过 30 万美元的时间来构建和维护三个广泛使用的 Drupal 发行版(Open Atrium、OpenPublic 和 OpenPublish),维护了 100 多个 Drupal 模块,并通过十几个网络研讨会和培训来教导开发人员和社区成员。诚然,这很多,而且维护我们的贡献负担沉重。我们已经开始剥离并将我们的许多贡献移交给有价值的维护者。

除了贡献代码之外,还有其他重要的方式可以支持开源。从根本上说,这是一种分享知识代码的理念。我们经常 演讲和写博客 以帮助其他人了解如何使用该技术。就我个人而言,我正在 Drupal 协会的董事会任期三年。在这个职位上,我参加了许多会议并就开源的优点发表演讲。

请详细介绍一下您如何使用 OpenPublic、Open Atrium 和 OpenPublish。

所有这些 Drupal 发行版都是开源的,可以在 Drupal.org 上下载。每个发行版都为特定领域或类型的组织需求提供特定的用例,因此可以为构建解决方案提供起点,或者只是展示您可以使用 Drupal 构建的强大功能的演示/示例。

对我们来说,Drupal 中的发行版提供了一种在我们自己的项目中留下印记的方式。我们发现,通过在发行版中维护核心功能,可以极大地增强为客户创建完全定制的解决方案。例如,我们将 OpenPublic 用作我们许多客户在地方、州和联邦层面实施的基础,包括最近的加利福尼亚州圣马特奥县以及旧金山市和县。我们不再像以前那样将 OpenPublish 用于发布站点,因为我们构建的大多数站点都是更大的集成系统或自定义项目,但其他人肯定会使用它来快速启动他们的发布站点。

对于 Open Atrium,我们的大多数大型客户都看到了替换使用 SharePoint 等商业软件构建的传统专有内联网和门户的需求。我们的客户正在将 Drupal 视为解决其内部协作需求的替代方案,因为他们可以利用他们在网站上使用的相同技术和专业知识。

您的开源导师或英雄是谁?

我深受 Angie Byron (webchick) 过去几年为 Drupal 社区所做的辛勤工作所鼓舞。在 Drupal 之外更广泛的开源世界中,我一直对 Brian Behlendorf 从启动 Apache 项目到领导 Mozilla 基金会、EFF 和 OpenStack 等众多项目所产生的广泛开源影响感到惊讶。

Phase2 有什么新动向?您 2014 年及以后的计划是什么?

2013 年对我们来说是忙碌的一年:我们的员工人数增加了 50%,并在西海岸的 旧金山波特兰开设了两个新办事处。我们对教育、公共部门和企业商业客户以及技术、体育和医疗保健领域的增长感到非常兴奋。我们还在设计、DevOps 和 Javascript、OpenShift、Alfresco 和 Wordpress 等关键开源技术方面扩展了我们的产品。

2014 年,我们的目标是再增长 50%,并且已经在我们的四个办事处雇用了 24 人。我们最近重新调整了我们的执行团队,以便更好地扩展组织,一项战略性努力包括聘请前客户和行业资深人士 Tom Tague 担任我们的首席运营官。我们希望在开源的帮助下继续为客户提供服务,随着我们的成长,我们将继续为开源社区做出贡献。

 

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Jen 领导红帽数字社区团队的社区经理团队。她与丈夫和女儿 June 和 Jewel 一起住在罗利。

2 条评论

随着公司一次无法有效管理所有不同方面,业务外包的需求和要求高速增长,因此他们必须将工作外包给外部。

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Jeff,感谢 Phase 2 对开源社区的参与和贡献。贵公司的模式是双赢的解决方案。

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