Lulu.com 帮助定义了现代按需出版服务。在我看来，是他们定义了这些服务；我记得我打印了我的第一本相册，并寄给 Lulu 让他们寄回，螺旋装订。我感到非常惊讶。我基本上是组合了一个小型标记语言（DSL，甚至是领域特定语言），通过 Scheme 脚本处理它，并输出 LaTeX，生成了相当漂亮的页面，可以转换为 PDF 并提交出版。我想我买了两个副本。
事实证明，还有其他人将这项服务用于更多用途。作者们通过 Lulu 进行成功的自助出版，其单位利润大大高于其他在线服务。家庭一起制作孩子们的绘画和故事的漫画书。日历、相册、明信片……凡是你叫得出的，他们都能按需打印。我仍然梦想着完成我的 Arduino 并行编程教材，并通过 Lulu 以平装本形式提供按需印刷。
Bob Young 于 1994 年共同创办了 Linux Journal，于 1993 年至 2000 年担任 Red Hat 的联合创始人和首席执行官，之后创立了 Lulu.com，至今他仍是该公司的创始人和董事长。我有机会在 All Things Open 2014 的预热活动中，向 Bob 提出了一些问题，占用他几分钟的时间。我真希望我能在 10 月 22-23 日前往罗利参加活动，但实际上我将参加女性工程师协会全国会议。否则，我肯定会去。以下是我们为即将到来的会议铺平道路的异步电子邮件采访。
您与技术和开源有着长期的关系。开源技术在 Lulu 中扮演什么角色？Lulu 如何回馈社区？
我出身于一个历史悠久的创业商人世家。因此，在我们家，人们普遍认为在自由市场民主制度下，公民和消费者是同一个人。这意味着，如果您能建立一家新企业，提供比以前可用的产品或服务更好的产品或服务，您就是在让您的客户的世界变得更美好。这些客户/公民然后会直接奖励您和您的公司，因为您这样做，他们会购买您的产品或服务，而不是购买老牌供应商的产品或服务。
因此，虽然 Lulu 确实支持从教育到健康和福利的广泛慈善项目，但 Lulu 对我们社会的主要贡献是提供创新的开放出版平台，使作者和内容所有者能够以传统出版业根本无法实现的方式从他们的作品中获利。
透明度、协作和任何其他“开放”实践在 Lulu 工作场所中是否普遍存在？这些实践在整个组织中的日常工作中是什么样的？
我们提供我们所说的开放出版平台。传统出版商都在试图寻找下一个《哈利·波特》，即下一本将售出数百万册的书。他们不想知道只会卖出几千册的书，无论这本书对那几千名读者有多么有价值。Lulu 的开放出版平台使作者能够自行出版书籍，并在第一本副本的首次销售中获利。
这意味着我们不是出版商来决定您的书是否足够好或足够有趣，或者是否针对足够大的市场而值得出版，而是您自己来决定。这使得 Lulu 能够让数百万作者出版那些否则永远不会面世的作品。反过来，这为消费者提供了比传统出版业能够提供的更广泛的内容选择。
开源之道在某种程度上是颠覆性的。您认为 Lulu 是否通过开放内容的庇护在出版业中扮演着颠覆性的角色？或者，我的问题是否错了，您认为 Lulu 正在以更激进的方式改变出版业？从您的角度来看，那会是什么样子？
我们 Lulu 为发明了自助出版业务而感到自豪，因此从这个意义上说，我们已经非常具有颠覆性了。现在已经有了一个“自助出版行业”。但与所有企业一样，我们的客户并不真正关心我们昨天创新了什么，他们期待我们提供下一个工具或功能，让他们的世界变得更美好。我可以告诉您我们的下一个重大突破是什么，但那样您就必须签署保密协议，而这将使这次采访变得索然无味。更严肃地说，像所有有抱负的创新者一样，我们实际上并不知道，事先，我们的哪些创新将被视为使我们的客户的世界变得更美好，从而广受欢迎，而哪些创新将会惨败。
您能否详细谈谈“我的漫画书”产品，以及更广泛的 Lulujr？作为一个 5 岁孩子（我一直在和他一起写下故事来搭配他自己的漫画）和一个 1 岁孩子（吃书）的父亲，我发现这是 Lulu 产品中绝对精彩的补充。
在发明了自助出版并沾沾自喜之后，我们花了一些时间思考为什么世界应该关心我们这项杰出的创新，我们得出的结论是他们不应该关心。利用互联网的覆盖范围和新的数字印刷技术，我们构建了一套卓越的功能。但世界不需要更多的技术或功能。那不是世界关心的。作为世界公民，我们都关心让世界变得更美好。因此，目标是实现世界和平，或为后代保护环境，或比我们受到的教育更好地教育下一代人类。
我的漫画书以及 Lulu 的其他新举措是我们将重点从仅仅提供更多开放出版工具转变为使用这些工具来让世界变得更美好的结果，方法是提供更直接地旨在帮助将我们的世界教育到更高标准的产品和服务。我认识到这对于漫画书产品来说是一个远大的愿景，但目光短浅毫无意义。
我看到 Lulu 在电子书发行领域与一些大玩家竞争。即便如此，其每笔销售的利润也高于任何竞争对手。您认为电子书商店领域在开放性和颠覆性方面有哪些机会？
奇怪的是，我不认为电子书在开放性或颠覆性方面还有太多机会。仅仅是因为已经发生了如此多的开放性和颠覆性，很难想象还会有更多。当然，这个领域的尘埃尚未落定，我预计随着消费者开始选择他们喜欢的服务，电子书业务将会整合。
哪些开源技术是您永远离不开的？而且，您有开源英雄吗？
我一直以来都以比软件更广阔的视角来看待开源。以至于我不认为开源软件业务特别具有创新性。只有 1992 年存在的仅二进制专有软件行业仍然处于黑暗时代，以封建制度运作。全球各地的律师共享构成我们法律和先例主体的所有语言和论点，运输公司共享公开可用的运输网络来为他们的客户服务，服装设计师和制造商没有为他们最新的时装申请专利，相反，他们都共享庞大的服装设计历史来创造他们的新产品，为他们的客户服务。
只有软件行业在一种制度下运作，在这种制度下，客户无法或不允许他的供应商更改他已付费购买的软件。供应商施加限制性软件许可证，并且供应商只交付二进制文件，他们的计算机使用的 1 和 0，而不是客户需要的源代码。这导致软件供应商以类似于封建领主对其文盲臣民的控制方式来控制供应商与客户的关系。
因此，我的开源英雄是那些历史上推进民主和个人权利概念的思想家和领导人，从杰斐逊到亚当·斯密再到伯里克利。
Lulu 是否有开放项目，让有参与热情的学生可以参与，或者让对书籍和出版充满热情的社区成员可以贡献力量？
既有又没有。Lulu 不是出版商，无法知道或评估哪些项目有价值，哪些项目没有价值，因此我们不赞助或托管任何特定项目。另一方面，世界各地的大学和其他组织正在开展数千个此类项目，研究特定领域或教育特定主题，他们正在使用 Lulu 作为其出版平台。
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