我清楚地记得，早年我对开源软件的看法是基于一些在当时的我看来很自然（且完全合理）的问题，例如：“为什么有人会免费出售软件产品？”以及“为什么有人应该参与一个没有经济回报的项目？” 这些构成了我的基本原理。
那是在我开始职业生涯之前，因此还没有体验过组织生活。在我第一次在美银美林深入接触 Linux 操作系统之后，我对开源项目开发方法以及这种方法对整个商业世界，特别是对组织结构的深远影响的短视观点开始变得开阔。我对这个操作系统的卓越性及其不断迭代的过程的理解发生了 180 度的转变。这最终培养了我对整个同行生产过程及其对当今各种规模企业的巨大影响的欣赏。
今天，大规模协作正在改变企业的基础结构，并重塑这些实体在我们竞争激烈的环境中运营的方式。由开放方法和同行生产推动的协作，正在迫使管理层重新思考他们的战略。以前建造围墙城市的组织正在打破障碍，创建公共空间，让所有人都能成长并做出贡献，以推动其业务以及其所在行业边界向前发展。
在他的优秀文章《企业的性质》（1937 年）中，伟大的英国经济学家罗纳德·哈里·科斯 (Ronald Harry Coase) 提出了一个强有力的论点，即纵向一体化组织结构的原因之一是“交易成本”。 仅当在公司内部执行交易比在外部或市场中执行交易更便宜时，才在公司内部执行交易。互联网的繁荣以及开源软件和共享基础设施的发展，使网络企业能够保持较低的交易成本。《维基经济学》的作者唐·泰普斯科特 (Don Tapscot) 分析了这个观点：“交易成本仍然存在，但现在它们在公司中通常比在市场中更繁重。”
尽管开源和协作项目模式产生了所有好处（在质量、速度和财富方面），但对于这些重大变化的理解仍然存在一些误解和差距。 一些人和企业仍然将他们对开源的理解限制为免费软件，认为它会吸走健康的资本主义社会的财富。他们只见树木，不见森林。他们将免费软件视为对企业的威胁，但忽略了它创造的数十亿美元的生态系统，各种规模和类型的企业都从中受益。
这里有两个案例反映了“开源做事方式”对业务的影响。
协作型组织的兴起
数字革命，也称为第三次革命，已经改变了商业世界的整个格局。继工业革命之后，没有其他革命像互联网革命那样改变了社会结构。它催生了依靠志愿者、同行生产和协作的组织。维基百科、Mozilla 基金会、WordPress、红帽以及更多组织如今正在与全球一些资金最雄厚、资源最丰富的企业竞争。这场竞争的参数不仅受成本支配，而且也由质量定义。2005 年，英国期刊《自然》进行了一项比较研究，发现维基百科与《大英百科全书》一样准确。2012 年的 Wikimedia 流量分析报告显示，Google Chrome 的市场份额大于 Internet Explorer，而我第二喜欢的浏览器 Mozilla Firefox 也占有相当大的市场份额。同样，红帽企业 Linux 在几乎所有大型金融公司中都得到广泛应用，这不仅是因为成本，还因为它为金融公司复杂的技术基础设施增加了稳定性。
即使是一些曾经反对和抨击开源发展的组织，现在也开始接受合作，以创造双赢局面。微软就是最大的例子。其全资子公司 Microsoft Open Technologies Group 遵循社区驱动的方法来创建创新解决方案。最近的一项公告是 VM Depot 的发布，这是一个社区驱动的开源虚拟机映像目录，用于 Windows Azure。
IBM 是一家通过销售所有专有产品而成为巨头的公司，它是另一个重要的例子，它参与 Apache Web 服务器项目和 Linux 众所周知。1999 年，IBM 宣布支持开源 Linux 项目，此后为 Linux 社区贡献了大量的财务和技术资源。它在建立 Apache 软件基金会和 Linux 开发小组方面发挥了重要作用。“蓝色巨人”不仅节省了数百万美元，原本这些钱将用于开发自己的操作系统，而且还学习并掌握了一种新型商业模式的运作方式，这种模式注定会永远改变软件行业。
各个行业的组织和机构都在开放新的合作伙伴关系，并利用公司内部无法获得的“大量独特的技能人才”。InnoCentive、人类基因组计划以及麻省理工学院和哈佛大学的 edX 计划等倡议为改变世界的创新提供了平台和机会。
大力推动创业
互联网是人类有史以来发生的最美好的事情之一。它不仅向个人敞开了世界（反之亦然），而且已成为全球经济活动的中心。今天，越来越多的人通过销售比特和字节来谋生。相对于依赖物理渠道开展业务而言，启动网络业务的成本非常低。启动业务的低成本与互联网的创造性相结合，鼓励了数百万人开展自己的事业。启动网络业务的低成本之所以成为可能，主要是因为开源软件和基础设施的可用性。免费的 LAMP 软件堆栈（包括 Linux、Apache、MySQL 和 PHP）使有想法的创意和有思想的人们能够在互联网上创业，这些企业在推动人类进步方面发挥着积极作用。
开源运动及其方法论为商业世界做出了重大贡献，并创建了对全球所有行业和数十亿人产生积极影响的生态系统。这场运动很大程度上是由成千上万的志愿者推动的，他们出于各种原因为这些项目做出贡献，包括扩大社交网络、提升简历、提高技能，以及仅仅是为了做社会公益。
用维基百科创始人吉米·威尔士的话来说：“我们聚集在一起是为了构建这个资源，这个资源将免费提供给世界上所有的人。这是一个人们可以支持的目标”。当我完成最后一句话时，我想起了电影《珍珠港》中的一句名言：“没有什么比志愿者的心更强大”。
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