GROUND LAB 是一家专注于为各种客户设计和制造原型和解决方案的研发公司,客户范围从联合国儿童基金会等大型组织到较小的非政府组织、环保主义者和艺术家。为应对这些不同的挑战而进行原型设计和构建解决方案,需要高度灵活的问题解决技术、技能和方案,这促使我们走向使用开源商业模式和工具。
当前技术发展的背景及其对我们工作的影响
在过去十年中,技术创新已从独立的终端产品转向作为定制平台发挥作用的设备。这构成了对我们当前实践的第一个主要影响。这种转变导致了与个人或单个物体配对的技术,而不是与位置或群体配对,这不仅影响了这些新技术的用途,也影响了它们的创造。
这种转变的一个例子可以在通信技术的历史中找到,例如电话
I.1820 年 - 二战 -城镇和大型组织只有一个电报站,该电报站将连接并服务于整个社区。
II.二战 - 1990 年 - 家庭和组织有一条直接线路,其终点将服务于一个家庭或一小群人。
III.大约 1993 年 - 至今 - 电话直接连接到单个终点,并链接到个人或其他物体。
与这些新技术建立了个人连接,这推动了它们的发展和定制。今天我们定制技术和物体的方式与十年前相比,其不同之处在于能够立即将该定制转移到其他数百万台设备,而几乎不需要能量消耗或学习曲线。由于这种即时转移,基于用户的开发是消费电子产品生产中增长最快的方法,并且被最成功的科技公司使用(苹果在 2010 年 5 月至 6 月成为市场领导者)。
这种基于用户的开发结构提供了以下好处:
- 通过更全面的用户测试池,公司对最终用户问题的变化更加灵活。
- 有更多的人在处理这些问题,他们不必直接或经济上得到支持。
- 它允许更好的社交联系/广告,构建产品的人最有可能与需要它的人联系。
- 它提供了更快的开发时间,因为问题会被实际使用和用户社区突出显示和纠正。
这种开发过程的最大挑战是数据的组织以及所有用户贡献之间的一致性。公司通过创建开发工具和信息管理社区来解决这个问题,这些工具和社区允许这些公司以外的用户为其产品开发应用程序和软件包,同时让每个人都参与其中(例如 Apple 的 Xcode)。
由于需要大规模组织,因此这种开发过程在历史上首先由大型实体(政府、公司、大学等)实施。尽管现在,从 Drupal 和 WordPress 到 PayPal 和 Flickr,正在开发各种内容管理工具和平台,以帮助组织任何电子数据。这个过程正在向个人和小公司(如我们公司)开放银行、社会组织和数据管理的方法,使我们能够拥有苹果或西尔斯公司的组织能力。
随着组织工具的进步和知识的开放文档化,正在创建一个完整的资源目录,为大学和公司组织的结构提供替代方案。由于信息系统不再封闭,而是利用更公开的系统(如万维网和开源存储库),小型公司和个人现在可以开始承担广泛的服务和技能。这些用于数据传输和组织的技术和工具是生产中新的机构中间管理层,下一步将是围绕这些服务的小企业的自我组织。
由 Ground Lab LLC 联合创始人 Benedetta Piantella 编辑
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