构建和参与社区是人类与志同道合者互动最古老的方式之一。即使在今天,我们仍然为成为一个社区或多个社区的成员而自豪,这基于我们的品味和热情。
社区在互联网出现之前就已存在,一旦互联网到来,社区开始上线。然后,当然,社区管理也开始上线。最早的在线社区管理机制之一是 IRC,它是 Internet Relay Chat 协议的缩写。支持它的几个客户端是开源的。但随着时间的推移,也许最近更是如此,IRC 正在失去用户。
根据 IRC 维基百科页面,“自 2003 年以来,它失去了 60% 的用户(从 100 万降至 2014 年的约 40 万)和一半的频道(从 2003 年的 50 万)。” 很难将这种下降归因于一个具体原因,但社交媒体是现在维护许多社区的一种方式,通过 Facebook 和 G+ 等渠道。但社交媒体是更好的工具吗?
ScrollBack 是一款新的开源社区管理工具,它 提供了社交媒体的广泛覆盖、论坛的互动和存档能力,以及聊天的互动和实时体验。
功能
它有几个有趣的功能,都是你实际会用到的。首先要提到的是能够将整个论坛嵌入聊天窗口,无论它是基于 HTML、Wordpress 还是 Google 的。 接下来,一个简单的功能允许你根据主题存档和显示聊天记录。一个社区的聊天室会有很多人,他们会同时讨论 不同的事情,因此使用 Scrollback,每个讨论都用独特的颜色标记,使其易于识别。
ScrollBack 还提供了一些非常有用的管理设置:你可以隐藏消息、过滤辱骂性词语和垃圾邮件,以及选择谁参与聊天。
在社交覆盖方面,你可以将 Twitter 帐户与你的聊天室集成,并设置你想要跟踪的标签。ScrollBack 还允许 IRC 集成,只需设置 IRC 服务器和频道名称,聊天室将接收相应的讨论。

图片由 Nitish Tiwari 提供
历史
ScrollBack 的诞生于 2013 年 6 月在新加坡的 Joyful Frog Digital Incubator ,由 Aravind Ravi-Sulekha 和 Gaurav Srivastav 两位创始人创立,他们都毕业于印度卡拉格普尔印度理工学院。他们的目标是创建一个工具,使社区成员之间能够进行有意义的对话,而不仅仅是每隔几天进行简单的评论。同样有趣的是,ScrollBack 获得了新加坡 Jungle Ventures (40 万美元)的支持。
查看源代码:https://github.com/scrollback/scrollback
试用 ScrollBack:http://web.scrollback.io/
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