成为开放型领导者的 6 个可操作步骤

在您的团队中建立信任和开放型领导的最佳实践。
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开放型领导最常见的挑战之一是其实践的实施。如果您与领导者谈论开放行为,您会看到他们眼神茫然。他们知道领导者应该建立信任,并与他们的团队更加透明和协作。问题不是他们是否应该做这些事情,而是如何做?

领导者想知道成为开放型领导者的可操作步骤。成为开放型领导者不是一蹴而就的过程。为了帮助您入门,以下是每位领导者都可以立即开始实施的六项开放实践。

1. 与您的团队主持“问我任何问题” (AMA) 会议

AMA 是一个论坛,领导者在其中回答来自团队的问题。问题可以从简单的问题(例如您最喜欢的早餐食物)到更严肃的问题(例如业务部门未来两年的战略方向)不等。AMA 的持续时间是灵活的;您可以进行一小时的 AMA,也可以在几天内回复问题。

定期主持这些会议将提高透明度,并帮助领导者与员工建立联系。AMA 有助于浮现团队的问题,并提供一个回答这些问题的论坛。进行 AMA 会议的方式有很多种。您可以在市政厅主持一次,使用 Slack 等企业协作工具进行虚拟 AMA,或者使用 Reddit 甚至电子邮件列表服务器等社交媒体渠道。

2. 分享您的个人绩效报告

公开您的绩效可以提高团队内部的信任和透明度。在您收到上级给您的绩效报告(年度或季度)后,与您的团队分享。突出显示您的优势领域,更重要的是,您需要改进的领域。邀请您的员工帮助您改进弱点并发挥优势。分享您的绩效可以让您的员工知道您是人,您需要他们的支持才能变得更好,并且您正在积极努力改进自己。

3. 主持回顾会议

回顾会议是通过确定哪些方面进展良好以及哪些方面需要改进,并集思广益潜在解决方案来与您的团队联系和协作的好方法。如果您在每个冲刺或季度末主持回顾会议,您将看到团队运营和结果的巨大改进。回顾会议还建立了一个精英管理制度,即最佳改进想法获胜。如果您从未主持过回顾会议,这里有一个简单的方法

  • 让您的团队聚在一起,概述回顾会议的概况和目标(约 5 分钟。)
  • 收集他们对过去冲刺或季度进展顺利情况的反馈(约 10 分钟)。
  • 收集他们对需要改进方面的意见(约 10 分钟)
  • 要求团队集思广益需要改进的地方,并提出改进想法(约 10 分钟。)
  • 通过投票确定改进想法的优先级,并就后续步骤和负责人达成一致(约 10 分钟。)
  • 最后,确保您在会议结束后采取行动。您的员工知道您已听取他们的意见;现在,您需要展示进展。

4. 每周向您的团队发送表彰通讯

在每周结束时,花一些时间沟通团队最近的成就。您的团队会感到被认可,并更好地了解哪些行为受到重视。不确定如何开始?保持简单;例如

“Hazel 本周在主持我们的云研讨会方面做得非常出色。Harrison 从我们的客户 Jon Smith 那里得到了很好的反馈,说他为了完成可交付成果,周末加班加点,做得超出预期。最后,向 Anne 致敬,感谢她准备了今年的敬业度调查;我期待收到大家的反馈。感谢大家,祝大家周末愉快!”

这些简单的信息只需要您花费几分钟的时间,并且会给您的团队带来回报。这也为您提供了一个机会来加强您希望团队展示的文化价值观和行为。

5. 分享本周或本月的失败(splats)

开放型领导者鼓励员工快速失败、进行实验并分享他们吸取的教训。考虑每月分享您自己的失败,并鼓励您的团队也这样做。每月在会议或电子邮件中汇编和传达这些失败。这有助于员工理解失败是可以接受的,并且在此过程中可以获得一些欢笑。专业提示:确保您始终先开始。员工起初会不情愿这样做,他们需要看到他们的领导者愿意分享他们的失败。

6. 频繁沟通

开放型领导者与他们的团队建立联系。做到这一点的一个好方法是定期进行节奏性检查,或者如果您领导一个大型团队,则进行虚拟办公时间或咖啡聊天。这些沟通可以帮助推动文化。它们还使领导者能够沟通(和重申)组织的战略、优先事项和价值观。这些聊天还可以帮助建立个人关系,并让您收集对团队的坦诚反馈。

所有这些实践的关键在于一致性。从一两个开始,并确保它们成为您团队的习惯,然后再转向其他实践。如果您开始实施这些简单的实践,您将顺利走上成为开放型领导者的道路。

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Benjamin Coglitore 是一位战略和变革顾问,在成功领导组织及其客户完成从战略到交付的大规模转型方面拥有 8 年的业绩记录。他热衷于技术领域的战略、领导力和文化变革。

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