组织如何才能更好地包容残疾人士

多元化的员工队伍应包括残疾人士。以下是组织可以更好地包容残疾人士的方法。
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Lots of people in a crowd.

Opensource.com

“多元化是被邀请参加派对,包容性是被邀请跳舞。” -Verna Myers

考虑到这一点,社区应尽可能邀请更多人参加舞会。 近年来,多元化和包容性在科技界受到了广泛关注,可能比任何其他行业都多。 许多专家认为,当不同背景的人们共同努力寻找问题解决方案时,结果是更广泛的创新和更好的结果。

许多组织,包括开源项目,发布关于多元化的报告,以确保每个人都理解其重要性并参与支持它的努力。 但通常多元化倡议仅限于性别(特别是将女性带入技术领域)和种族。

科技界的性别和种族平等都很重要,我当然不想淡化这些问题。 但是,将多元化努力仅限于性别和种族排除了许多其他值得关注的群体。 其中之一就是残疾人士。

根据许多来源,仅在美国,至少有 15% 到 20% 的人患有某种类型的残疾。 其中约 70% 是诸如失明、认知障碍或慢性病等残疾,这些残疾从外部是看不见的。 这个群体包括许多有才华的人,他们可以为项目和工作场所带来独特而宝贵的经验和见解。

奥斯卡获奖女演员兼活动家 Marlee Matlin 说:“多元化是一件美丽而绝对美好的事情,但我不认为他们将残疾人士以及聋人和听力障碍人士视为多元化任务的一部分。”

包容性意味着所有人,而不仅仅是特定群体。 当多元化努力只关注特定群体时,许多其他人被排除在外。 而且,通常情况下,最响亮的群体会以牺牲其他群体为代价赢得关注。

开源社区在劳动力包容性方面具有特别优势,因为技术可以帮助为残疾人士创造公平的竞争环境。 但社区必须愿意这样做。

以下是组织可以更好地包容残疾人士的方法。

使会议更易于访问

在 ADA 认证的建筑物中安排会议并不一定意味着会议对所有残疾人士都可访问。

提供从街道和停车场到轮椅可通行的洗手间的无障碍通道是一个好的开始。 但是演讲者的舞台呢?

活动的可访问性应考虑演讲者和与会者。 许多会议可能错失了残疾演讲者的大量宝贵见解,他们由于以前的负面经历而无法或不愿参加。

同样重要的是,在整个场地分散预留座位和可以容纳移动设备和服务犬的区域,以便所有与会者都可以与他们的朋友和同事坐在一起(在此向 AlterConf 的优秀人士致敬,感谢他们理解这一点)。

如果努力为视觉障碍人士提供便利,视觉障碍并不需要阻止他们参加会议。 视觉障碍并不总是意味着完全失明。 根据 2014 年世界卫生组织的一份报告,全球有 2.85 亿人患有某种形式的视觉障碍; 其中约 14% 的人是法定盲人,而其余的人视力低下或受损。

找到去会议的路对视障人士来说可能是一个挑战,而一个开放和热情的社区可以解决这个问题。 首先,务必为导盲犬提供便利,并且在它们工作时不要分散它们的注意力。

社区还可以实施“伙伴系统”,其中视力正常的人与视障人士组队,以帮助引导他们参加双方都计划参加的会议。 与会者可以使用 IRC、Slack、论坛或其他工具找到匹配对象,并在指定地点会面。 从社区的角度来看,这将是双赢的:视障与会者不仅可以更轻松地参加会议,而且双方都有机会就他们共同感兴趣的话题进行交流。 而这种联系难道不是社区的真正定义吗?

可以提供优先座位,以确保视力受限的与会者尽可能靠近舞台。 这也将使依赖手杖(比如我本人)、轮椅或助行器等辅助设备的肢体残疾人士受益。

如果您是一位与社区分享见解的演讲者,您应该受到尊重和赞扬——人们站在舞台上向一大群观众讲话并非易事。 但是,如果您使用幻灯片和图形来增强您的演示文稿,并且如果这些图像显示关键数据点,那么您应该从演讲中删除“正如您在本幻灯片上看到的那样”这句话。 这不仅是对视障人士的体贴,也是对任何可能在开车时听您演讲的人的体贴,例如。

需要考虑的另一组人群是听力障碍人士,或 聋人/重听人。 使他们能够参与进来是一项技术挑战,我希望看到以开源解决方案来解决。 实时语音文本转录在许多情况下都会很有用。 有多少人在阅读本文时使用运动酒吧或健身房电视上的隐藏式字幕?

当然,提供手语翻译是很好的,但这可能会在国际会议上带来挑战,因为手语像任何其他语言一样,是区域性的。 虽然 ASL(美国手语)在美国和加拿大英语区使用,但也存在方言,就像其他语言一样。 语音转文本可能是一个更现实的选择,而为 CART(通信访问实时翻译)提供的便利将使包括非英语使用者在内的许多人受益。

使内容更易于访问

有时,由于冲突、距离或其他因素,您根本无法亲自参加某个会议。 或者,也许您参加了会议,但想补上您无法参加的会议。 借助 YouTube 和其他网站,这不是问题,对吗? 如果您是聋人/重听人,并且在线视频不包含字幕怎么办? (请不要依赖 YouTube 字幕;创建 #youtubecraptions 标签是有原因的。)

幸运的是,您可以提供自己的录音。 务必格式化活动内容,包括任何发布的幻灯片,以便视障用户可以使用 Windows 上的 NVDA 或 Linux 上的 Orca 等开源屏幕阅读器来导航网站和幻灯片。 正确的格式化是关键,以便屏幕阅读器可以按正确的顺序跟踪文档的流程。 请为图片添加 ALT IMG 标签以描述图片显示的内容。

结论

或许,创建更具包容性的社区的第一步是承认它涉及比通常讨论的更广泛的个人群体。 社区有很多工作要做,特别是对于小型团队而言,这可能会带来额外的挑战。 最重要的部分是注意问题并在可能的情况下解决它们。 即使是小的努力也能产生很大的影响——为此,我表示衷心的感谢。

Profile picture of Michael Schulz
Michael 于 1993 年首次接触 Linux,当时需要一个真正的多任务操作系统来运行他的 BBS(Waffle BBS)。 在过去的 20 年里,他曾在 Compaq、HP、IBM 和 Microsoft 等公司担任过各种职务,有机会帮助许多企业和政府组织了解开源软件的价值和优势,并参与其中

3 条评论

会议可以做的一件简单的事情是让他们的网页设计师在 lynx 或 elinks 或类似的基于文本的浏览器中查看他们的会议网站(和演讲时间表)。 如果文本浏览器无法管理您的网站,则屏幕阅读器也很可能无法管理。

完全正确。 这是个好主意。 多年前使用过 Lynx/Links,但它如何处理 Javascript 呢?
但即使在基本层面上,仅仅尝试通过键盘而不是鼠标来导航网站也可能对许多 Web 开发人员来说是一次大开眼界的体验。

回复 ,作者:sethkenlon

好主意。 为了在终端窗口中获得基本的 JavaScript 支持,我转向 Links2。 它不适用于几乎所有内容都使用复杂 JavaScript 的网站,但在许多情况下应该适用于导航等。

回复 ,作者:mschulz

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