组织如何才能更包容残疾人士

“多元化是被邀请参加派对，包容性是被邀请跳舞。” -Verna Myers

考虑到这一点，社区应该邀请尽可能多的人一起跳舞狂欢。近来，多元化和包容性在科技界备受关注，也许比任何其他行业都更甚。许多专家一致认为，当不同背景的人一起努力寻找问题的解决方案时，结果是更广泛的创新范围和更好的结果。

包括开源项目在内的许多组织都会发布关于多元化的报告，以确保每个人都了解其重要性并参与支持它的努力。但通常多元化倡议仅限于性别（特别是将女性带入技术领域）和种族。

科技界的性别平等和种族/民族平等都很重要，我当然不想淡化这些问题。但是将多元化努力仅限于性别和种族会排除许多其他有价值的群体。其中之一就是残疾人士。

根据许多来源，仅在美国，至少有 15% 到 20% 的人正在与某种类型的残疾作斗争。其中约 70% 是诸如失明、认知挑战或慢性病等从外部看不见的残疾。这个群体包括许多才华横溢的个人，他们可以为项目和工作场所带来独特而宝贵的经验和见解。

奥斯卡获奖女演员和活动家玛丽·玛特琳说：“多元化是一件美好的、绝对美妙的事情，但我不认为他们将残疾人士以及聋人和听力障碍人士视为多元化任务的一部分。”

包容性意味着每个人，而不仅仅是特定的群体。当多元化努力只关注特定群体时，许多其他人就会被排除在外。而且，通常情况下，最吵闹的群体会赢得关注，而牺牲其他群体。

开源社区在劳动力包容性方面尤其具有优势，因为技术可以帮助为残疾人士创造公平的竞争环境。但社区必须愿意这样做。

以下是组织如何才能更包容残疾人士的方式。

使会议更易于访问

在 ADA 认证的大楼安排会议并不一定意味着该会议对所有残疾人士都可访问。

提供从街道和停车场到轮椅可通行的洗手间的无障碍通道是一个好的开始。但是演讲者的舞台呢？

活动的无障碍性应同时考虑演讲者和与会者。许多会议可能错失了残疾演讲者的大量宝贵见解，他们由于之前的负面经历而无法或不愿参加。

同样重要的是，在整个场地分散预留座位和可以容纳移动设备和服务犬的区域，以便所有与会者都可以与他们的朋友和同事坐在一起（在此向 AlterConf 的各位表示衷心的感谢，感谢他们理解这一点）。

如果努力为视觉障碍人士提供便利，视觉障碍并不需要阻止他们参加会议。视觉障碍并不总是意味着完全失明。根据 2014 年世界卫生组织的一份报告，全球有 2.85 亿人患有某种形式的视觉障碍；其中约 14% 的人是法定盲人，而其余的人视力低下或受损。

对于视力障碍人士来说，找到前往会议室的路线可能是一个挑战，一个开放和热情的社区可以解决这个问题。首先，请务必为导盲犬提供便利，并且不要在它们工作时分散它们的注意力。

社区还可以实施“伙伴系统”，让视力正常的人与视力障碍的人组队，以帮助引导他们在双方都计划参加的会议中。与会者可以使用 IRC、Slack、论坛或其他工具找到匹配对象，并在指定地点会面。从社区的角度来看，这将是一个双赢的局面：不仅视力障碍的与会者可以更轻松地到达会议室，而且双方都有机会就他们共同感兴趣的话题进行交流。而这种联系难道不是社区的真正定义吗？

可以提供首选座位，以确保视力受限的与会者尽可能靠近舞台就座。这也将使依赖拐杖（像我一样）、轮椅或助行器等辅助设备的肢体残疾人士受益。

如果您是一位与社区分享见解的演讲者，您应该得到尊重和赞扬——人们站在舞台上面对众多观众并不总是容易的。但是，如果您使用幻灯片和图形来增强您的演示文稿，并且如果这些图像显示了关键数据点，那么应该从您的演讲中消除“正如您可以在此幻灯片上看到的那样”这句话。这不仅考虑到了视力障碍人士，也考虑到了任何可能在驾驶时收听您的演讲的人。

另一个需要考虑的群体是听力障碍人士，或 聋人/重听人。使他们能够参与进来提出了一个技术挑战，我很乐意看到它作为开源解决方案得到解决。实时语音文本转录在许多情况下都会很有用。有多少人阅读这篇文章的人在体育酒吧或健身房使用电视上的隐藏字幕？

当然，提供手语翻译很棒，但这可能会在国际会议上带来挑战，因为手语与任何其他语言一样，都是区域性的。虽然 ASL（美国手语）在美国和加拿大英语区使用，但也存在方言，就像其他语言一样。语音转文本可能是一个更现实的选择，为 CART（通信访问实时翻译）提供便利将使包括非英语人士在内的许多人受益。

使内容更易于访问

有时，您只是因为冲突、距离或其他因素而无法亲自参加特定的会议。或者，也许您参加了，但想补上您无法参加的会议。这不是问题，这要归功于 YouTube 和其他网站，对吧？如果您是聋人/重听人，而在线视频不包含字幕怎么办？（请不要依赖 YouTube 字幕；创建 #youtubecraptions 标签是有原因的。）

幸运的是，您可以提供自己的录音。务必格式化活动内容，包括任何发布的幻灯片，以便视力障碍用户可以使用 Windows 上的 NVDA 或 Linux 上的 Orca 等开源屏幕阅读器来导航网站和幻灯片。正确的格式化是关键，以便屏幕阅读器可以按正确的顺序跟随文档的流程。请为图片包含 ALT IMG 标签，以描述图片显示的内容。

结论

迈向创建一个更具包容性的社区的第一步也许是承认它涉及的个人群体比通常讨论的要广泛得多。社区有很多工作要做，特别是对于小型团队来说，这可能会带来额外的挑战。最重要的是注意问题并在可能的情况下解决它们。即使是微小的努力也能大有作为——为此，我表示衷心的感谢。