Laura Hilliger (她/她)

研究表明，您在 0 到 6 岁之间向孩子灌输的价值观和想法是决定他们成年后如何互动的因素。当您从小培养对知识的热爱、可视化复杂问题的能力以及他们的声音很重要的想法时，您一定会培养出一个能够并且愿意解释开放价值的人。感谢您分享这个故事，让我笑了 :)

最常见的情况是，我通过与那些安静或看起来无法参与群体环境的个人进行一对一交谈而获得成功。我也使用了一个后台渠道来发起对话（而不是把人拉到一边）。

有许多类型的人格需要一些调节。我在 我几周前写的一篇文章 中总结了最常见的类型。我认为这些性格类型在现场和虚拟环境中都会出现。我认为，不同之处在于它们在现场环境中更容易评估。
我们经常误解书面交流，这可能意味着我们对特定贡献或贡献者做出不一定是真的假设。最好的办法是始终假设人们有最好的意图——无论您身处何种环境。

提供多个渠道非常重要。鼓励虚拟项目中产生富有成效的摩擦的一个技巧是调节各种沟通方法，然后充当它们之间的桥梁。主持人很难关注多个渠道，但这是一种在人们所在的地方与他们会面的方式。

如果您可以在论坛或 IRC 频道中说“某某在邮件列表中提到”，这可能会激励一些人参与邮件列表对话。当您告诉“某某”您在不同的环境中提到了他们的见解时，这让他们知道您发现他们的贡献非常有价值，值得带出特定的渠道。领导者可以充当渠道之间的桥梁，并激发跨界互动。