俄亥俄州 LinuxFest 回顾：开放营销，而非隐晦营销

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Opensource.com

Robyn Bergeron 在俄亥俄州 LinuxFest 上于周五发表了题为“OM NOM - 开放营销——而非隐晦营销”的演讲。这篇文章基于她的演讲。

营销通常是在一个房间里，由那些与开发他们所营销事物的人脱节的人来完成的。开放营销（而非隐晦营销！）就是要颠覆这种模式，像开发一样公开地进行营销。

战略营销是关于选择。你无法取悦所有人。贡献者、用户以及其他所有人——他们都很重要。因此，关键在于平衡他们以及他们所有的需求。为此，你需要一个战略计划

- 我们在哪里？
- 我们想去哪里？
- 到达那里的最佳方式是什么？
- 我们如何到达那里？
- 到达那里！
- 确保顺利到达。

为什么要开放？营销人员通常天生厌恶开放，对他们的秘密守口如瓶。但是，当你在一个社区中工作时，他们希望看到计划，并了解你在做什么。这有助于你的营销团队内外的每个人进行协作。它还使沟通双向进行。那些营销部门之外的人——惊喜！——更了解你正在营销的事物。他们了解事物，也了解人。当他们参与进来时，项目会变得更好。

“没有想象力或梦想的飞跃，我们就失去了对可能性的兴奋。毕竟，梦想是计划的一种形式。”
-- Gloria Steinem

一旦每个人都加入进来，并且你有了计划，你就执行——这些都是容易的部分。但是你需要后续行动。一切就绪后，阅读其他人所说的话。阅读邮件列表、Twitter、你的 IRC 频道、网页和 Wiki。了解人们在说什么。或者正如 Bergeron 所说，“形象不是一切，但它永远不会有害。” 这让你有机会纠正错误信息并保持沟通渠道畅通。

Bergeron 给出了一些开放营销项目的例子

openSUSE

openSUSE 以战略性的、基于社区的方式进行了经典营销。他们允许社区成员贡献战略提案，并承认以这种方式进行对他们来说是新的领域，但他们仍然这样做。或者正如他们所描述的那样

“关于总体战略，我们说过，我们的战略越广泛，就越不可能实现，因为我们的资源有限。我们的战略越集中，就越有可能取得成就——但由于这是关于权衡取舍，我们会让一些 openSUSE 的追随者失望，甚至可能会失去他们。”

就在上周，战略团队在他们的新闻博客上发布了 “战略很糟糕”

我们想回到起点，专注于描述作为一个社区的我们是谁，而不是寻找新的前进方式。你们通过邮件、论坛、IRC 和亲自给我们的意见非常有价值，我们将使用它。……来自你们所有人——一旦我们发布它，我们将继续征求你们的意见。再次通过邮件、论坛、IRC 或亲自进行。没有你们的帮助，它不会有太大意义，所以请考虑一下！

维基媒体基金会

维基媒体基金会已着手采用大型的、基于 wiki（当然）的战略方法。他们花了很多时间进行水平设定，决定如何在开始工作之前管理自己以及流程如何运作。他们在开始实际制定计划的业务之前，计划了如何制定计划。

他们的愿景
想象一个世界，每个人都可以自由地分享所有知识的总和。那是我们的承诺。

他们从计划到行动的过程涉及为期一年的过程，围绕运动优先事项进行自我组织，并战略性地思考如何实现这一愿景。

Fedora

Bergeron 在 Fedora 从事营销工作。他们努力将适用于软件开发的相同 FOSS 原则应用于营销开发。这意味着在诸如用户友好的发行说明、为可能的非技术受众进行翻译等方面进行协作。

Fedora 也在致力于战略，制定使命和仍在进行中的愿景。他们还建立了一个积极且热情的社区，接下来将着手计划未来几年的目标并选择里程碑。

总而言之，基于社区的战略对于许多项目来说仍然是新的，并且基于社区的战略尚未明确定义。实践开放营销的社区正在互相关注，以了解哪些有效，哪些无效。因此，如果你正在开展开放营销计划，请记住记录你的成功和失败，不仅是为了你将来的参考，也是为了其他所有公开工作的人。最重要的是，记住在你所做的一切中，开放性和透明性的基本原则。

工具

如果你正在开展开放营销，那么有一些工具可以帮助你，如果你还没有使用它们的话