许多 Scrum Master 痴迷于快速将他们的团队变成他们想要的样子。一旦他们的期望在某个任意的时间限制内没有得到满足，或者有人抵制他们的想法，那么争斗就开始了。
但是争斗需要精力、时间和资源，而且大多数时候它并不能解决问题。事实上，大多数时候它会使问题变得更糟。当这种情况发生时，是时候反思 Scrum Master 的角色了。
Scrum Master 和团队的优先级
即使团队同意某个问题确实是一个问题，团队也可能不同意什么是最紧迫的。作为 Scrum Master，如果你要求团队努力解决团队认为次要的冲突，团队可能会抵制。他们可能会名义上合作，但在最好的情况下，你只能获得他们潜力的一小部分。
不要固执
一些 Scrum Master 希望他们的公司看起来非常具体，通常符合行业中的通用模型或方法。有时他们公开对抗那些与他们对事物“应该”如何的愿景不符的经理。
当你尝试这样做时，你可能会觉得自己在“打一场漂亮的仗”，但这并不意味着你正在取得进展。 你有重要的工作要做，虽然你的整个公司最终可能会被转型，但你必须从某个地方开始。 你从你的团队获得的支持越多，你越有可能在整个组织中传播你的敏捷原则。
一起跳舞
一位明智的 Scrum Master 与他们的团队和谐地迈出步伐，而不会踩到彼此的脚或绊倒任何人。 当然，他们永远不会被认为是互相争斗。 我称之为“一起跳舞”，因为就像跳舞一样，它需要协调、口头和非口头沟通以及合作。 当做得即使是中等程度的好时，它也会呈现出优雅而令人愉快的东西。
意识
作为 Scrum Master，你需要时刻反思自己。 你的想法和行动是如何被接受的？ 如果有抵制或竞争的感觉，那么可能有些地方出错了，要么是在你的沟通方式上，要么是在你寻求反馈和参与的方式上。
作为 Scrum Master，你需要意识到你的环境。 组织内部有起伏，有时适合进行重大变革，有时必须奠定基础。 在你的组织中寻找这一点，从你的团队开始。 等待合适的人在合适的时间出现在合适的地点，等待机会，等待特定政策，然后整合敏捷方法来推动变革。
获得高层支持
在大多数组织中，Scrum Master 最终为高层管理的业务目标服务。 透明度和沟通非常重要。 你的工作是了解你组织的目标。 向你的经理寻求建议，并清楚了解公司其他部门的意图和期望。 Scrum Master 可以凭借专业知识和效率帮助管理层实现他们的目标，但前提是你了解目标。
Tango 胜过 Foxtrot
大多数企业中实际的敏捷转型非常缓慢。 它不是一场快速而激烈的战斗。 Scrum Master 必须与企业的步伐保持同步。 你必须在谁领导和谁蓬勃发展之间取得平衡。 你不想移动太慢或太快。 你不能在一切事情上都追求完美。 允许犯错误和误解。 不要互相指责，而是专注于共同创造一些充满活力的东西。
评论已关闭。