在本文上线时,DevOps 团队已经完成了八个月的远程工作。 一些团队从一开始就设计为远程办公。 其他团队则被迫进行远程工作。 现在是回顾成为一个高效的、远程工作的 DevOps 团队意味着什么的好时机。
请记住,对于远程 DevOps 团队来说,人比工具更重要。 以下是如何让您的员工在这些时期保持运营和精神焕发。
完全远程与混合 DevOps 团队
我们可以将远程工作分为完全远程和混合工作模式。 完全远程工作模式意味着 DevOps 团队在地理上分散。 成员在办公室没有空着的、写有他们名字的办公桌。 然而,COVID-19 的限制使每个团队都成为完全远程团队,至少在目前是这样。 完全远程团队的优势包括提高敏捷性,并利用时区优势来缩短交付周期。 新的远程 DevOps 团队面临的挑战多种多样,具体取决于他们的组织在 COVID 之前对远程工作者的支持程度。
相比之下,混合 DevOps 团队仍然在公司办公室保持存在。 核心团队成员可能在公司办公室拥有永久席位。 其他团队成员可能会全职或兼职在家或卫星办公室工作。 COVID-19 的限制给混合团队增加了一个新因素,因为一些公司可能会错峰返回办公室。 混合 DevOps 团队的优势包括兼具两者的优点。 团队领导仍然可以在办公室露面。 他们的开发人员可以选择在他们效率最高的地方工作。
混合 DevOps 团队的挑战可能包括沟通到系统访问问题。 对于抽到下下签,首先返回办公室的团队成员来说,也存在压力。
协作回顾
协作是一项备受推崇的 DevOps 原则。 然而,COVID-19 给团队协作带来了额外的压力。 最好的远程团队总是在学习协作,然后进行调整,以使协作变得更好。
第一次远程工作者有时会给远程工作带来新的孤岛和困境。 成为一名成功的远程工作者需要大量的自律。 您可能需要指导您的新手,至少在开始时,如何处理在家工作中的干扰以及如何最好地安排他们的时间。
在文档创建和审查、源代码协作和其他相关任务方面标准化您的工作流程。 团队会带来他们以前工作过的地方的工作流程。 除此之外,团队成员现在承受着压力。 帮他们一个忙,记录程序时要着眼于消除复杂性和模糊性。
沟通回顾
在办公室走廊里进行突发对话总是值得称道的。 有些新手可以很好地适应远程工作。 其他人会迷失在混乱中。 DevOps 团队有责任设定沟通的期望,尤其是项目报告。 团队还需要学习他们经理和成员的工作方式才能有效地沟通。
刷新您的远程团队沟通的最佳方法是提醒您的团队沟通的期望。
使用开源原则培养远程 DevOps 文化
重振您的远程 DevOps 文化的一种方法是实施开源原则
社区
远程 DevOps 团队可以从社区意识中受益,就像任何开源项目一样。 现在人们的家中存在很大的压力。 DevOps 团队以其高速运转,可以敏锐地感受到其成员的痛苦。 因此,对于 DevOps 团队来说,社区现在至关重要。 与团队和雇主的其他成员拥有共同的目标,对于某些需要在这些时期保持忙碌的性格类型来说,可能是一种强大的消遣。 共同的价值观可以促进团队凝聚力。 成为团队目标的一部分可以帮助人们摆脱家庭前线的压力。
协作
协作既是 DevOps 原则,也是开源原则。 在当前危机期间作为远程 DevOps 团队工作,即使是最有经验的团队也会感到压力。 现在是利用开源精神来重拾您的协作魔力的好时机。 协作——无论是否在疫情期间——都是关于文化,而不是最新的工具或平台。
透明度
在压力时期进行远程工作可能会给沟通带来压力,并且很容易错过信息并忘记项目成功所需的材料。 远程 DevOps 团队可以从集中访问项目信息和材料中受益,以便团队可以尽其所能地工作。 材料的中央存储库提供了透明度。 最重要的是,它是 24/7 开放的,并且没有时区限制。 始终可以访问信息,这使得远程 DevOps 团队成员更容易在彼此的想法和发现的基础上进行构建。
对于远程 DevOps 团队来说,透明度是一种更有效地做出决策并了解决策如何影响我们所有人的强大方式。 每个人在不同的时间都会受到启发。 例如,想想那个晚上无法入睡的团队成员,因此能够做出技术发现,从而解决客户或团队的问题。
包容的精英管理
处于危机时期的远程 DevOps 团队应该像 COVID 之前那样,以包容的精英管理方式运行。 希望现在大多数团队已经远程工作了八个月或更长时间,一些官僚主义的枷锁正在松动。 当我们摄取所有好的想法时,我们在危机期间工作得最好,无论这些想法来自谁。 成功的工作是您的团队的一张很大的名片,因为您的利益相关者和客户也在工作和家庭方面承受着压力。
尽早且频繁地发布
离开办公室为某些企业文化提供了一个独特的机会,可以摆脱为了开会而开会的局面,更多地谈论工作而不是实际做工作。 当远程 DevOps 团队尽早且频繁地发布时,他们证明了远程工作模式的有效性,并为利益相关者提供了真实的东西,而不是线框图、演示幻灯片和电子表格。
调整和刷新
成功的远程团队知道不仅软件交付需要敏捷,还需要调整和刷新团队协作和沟通的方式。 正如您停止纠正软件交付问题一样,您需要开始对沟通和协作做同样的事情。
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