在之前的一篇文章中，法国非营利组织 Framasoft 的成员讨论了他们的使命，即帮助人们摆脱互联网巨头的束缚，掌控自己的数据。虽然推广自由和开源软件是 Framasoft 使命的核心，但该组织也致力于向人们普及自由软件和自由文化。令人耳目一新的是，该组织的方法并非根植于意识形态。相反，他们更关心的是帮助人们找回自己的隐私和数字自由。
在这里，该团队讨论了人们对他们工作的反应以及他们计划的未来方向。
Scott Nesbitt： 您们的工作获得了怎样的反响？
Framasoft： 虽然不想自吹自擂，但 Framasoft 在法国非常受欢迎。我们的大部分资金来源都来自捐款。因此，我们可以通过一些仪表板几乎实时地感受到人们对我们工作的满意程度。目前，人们对我们的信息反应非常积极，并且越来越受到数据隐私和主权问题的影响。
我们在法国各地的许多活动中展示 Framasoft。很多人来找我们只是为了说声谢谢。这感觉很棒，并且 [给予] 一种我们正在做正确事情的感觉。
SN： 为什么您们选择构成 Framasoft 套件的特定应用程序？
Framasoft： 首先，它必须是自由和开源软件。选择闭源软件将违背我们的原则。
其次，该软件必须足够成熟，才能被普通用户（而非极客）使用。必须具备一套最基本的功能，以及使用户体验简单的用户界面。
文档的质量也很重要，从最终用户和开发人员的角度来看都是如此。
SN： 您们如何支持您们使用的项目？
Framasoft： 我们始终对特定 Frama 工具背后的项目表示感谢。正如我之前提到的，我们始终解释任何人如何使用该软件，甚至他们如何在自己的硬件上安装该软件。
我们努力支持我们选择的应用程序的开发。有时我们会为应用程序带来一些新功能，并将它们贡献回项目。由于我们自己托管该软件，因此我们经常为这些项目贡献维护补丁。我们甚至付费给一些开发人员，以便他们花时间在项目上工作，无论是功能还是维护方面。
SN： 您认为 Framasoft 提供的工具集中缺少什么？如果可能，您们计划添加这些缺失的工具吗？
Framasoft： Framamail，这将为大众托管电子邮件，将非常有用，因为电子邮件是 Google 最强大的功能之一。但是，我们已决定不提供它，因为电子邮件服务器维护很困难。维护起来非常复杂；它需要大量的资金、专业知识和时间。
大型企业在网络上拥有如此大的权力，以至于他们可以定义自己的规则来处理不是来自他们其中之一的电子邮件。例如，有些人会认为，如果他们不知道您的域名，他们就会默认将您的电子邮件放入垃圾邮件文件夹。或者您可能会被一家提供商阻止，并且您的电子邮件会被退回，没有任何解释。因此，我们更愿意让完全致力于此的实体来处理电子邮件。
SN： 您们计划在套件中添加或删除应用程序吗？
Framasoft： 我们永远无法保证任何建议的应用程序明天都会上线。我们不是软件开发公司，也不是 SaaS 提供商。[我们] 只是一个朋友团体在做一个演示，表明这是可能的。有时这是一个巨大的演示。
我们 Frama 工具的目标是概念验证：亲眼看看它是否有效；它并不昂贵；它是免费的（如言论自由中的自由）；您也可以做到。所以让我们开始行动吧！
我们希望为没有可行替代方案的巨型服务提供替代方案，去往无人涉足的地方。例如，我们希望提出 YouTube 的替代方案，该方案在经济上对小型主机是可行的，并且我们已决定资助它，即使将来不托管一个实例。
SN： 您知道最受欢迎的应用程序是什么吗？
Framasoft： 我们最受欢迎的应用程序之一是 Framapad，它是 Etherpad 的一个实例，这是一个协作笔记本。任何人都可以无需订阅即可出现，写下内容，并实时查看每个人写的内容。
[另一个受欢迎的应用程序] 是 Framadate，它是 Doodle 的替代方案。它允许您向人们提出一个基本投票，以就日期、时间或任何其他主题达成一致。
SN： 谁在使用 Framasoft？
Framasoft： 个人和组织都在使用它。朋友们使用 Framadate 来了解谁带披萨，谁带巧克力蛋糕。组织使用 Framapad 来集体编写文档。
大多数使用这些工具的人都是普通用户。我们努力使这些工具易于使用。技术用户可以在自己的服务器上安装这些工具。但是，他们经常使用我们的工具，因为它更简单；[它们] 已经启动并运行。
SN： 您知道有多少人使用 Framasoft 吗？
Framasoft： 不知道，因为我们不跟踪使用我们服务的人，所以我们无法知道我们有多少不同的用户，这是一个缺点。我们还有一些其他有趣的指标，例如 每个服务的访问次数（仅限法语）。
SN： 您知道他们为什么使用 Framasoft 的工具吗？
Framasoft： 他们中的一些人不使用这些工具是因为他们确信自由软件的价值（至少，尚未），他们使用这些工具是因为它们有用、方便并且因为他们信任我们。因此，如果他们阅读了关于我们是谁、我们为什么要这样做，他们可能会被说服并成为自由软件的推广者。与人交谈是个好主意。仅仅改变他们的习惯是不够的。
SN： 您们如何保护使用 Framasoft 托管版本的人们的数据和隐私？
Framasoft： 我们的技术团队实施许多组织推荐的安全实践。我们会在发现和修补安全漏洞后立即更新软件，提供双因素身份验证，并尽可能使用零知识应用程序，使用监控和禁止来对抗攻击者，在不同的地理位置设置多个备份等等。
其中还涉及一些人为因素。只有极少数人可以访问存储数据的服务器，并使用自动生成的强密码。虽然我们是一家法国非营利组织，必须遵守法国法律，但我们的服务器不在法国，因此逃脱了美国法律，并且法国政府更难扣押和检查硬件。
此外，保护用户数据的最佳方法是不获取太多数据。对于许多服务，我们根本不需要任何身份验证。当我们需要时，我们仅在您注册时要求最少的个人信息——电子邮件、登录名和密码。然后对密码进行哈希处理，因此它们不会以明文形式存储。
SN： 您认为 Framasoft 在两年后会发展成什么样？五年后呢？
Framasoft： 我们不想变得更大。Framasoft 肯定会继续成为自由软件社区的参与者。
我们最近决定更多地发挥我们的政治影响力。我们希望尽可能保持中立，因为自由没有政治色彩。但我们现在意识到，我们的行动不仅仅是一个软件问题。自由软件本身就具有政治性。现在我们正尝试更多地关注激进组织，这些组织通过为他们的使命提供工具和支持来帮助我们朝着这个理想的世界愿景迈进。
过去，我们经常开玩笑说我们即将改变世界。实际上，我们正在改变世界。
SN： 人们如何支持 Framasoft？
Framasoft： 人们支持 Framasoft 最简单的方法是捐款（可以通过 Framasoft 网站 或 Liberapay），这样我们就可以工作并将资源投入到重要的问题上。
我们的工具是自由软件。任何人都可以通过编写代码、提供翻译服务、提供有关用户体验或用户设计的反馈以及提出新项目来提供帮助。
再次感谢 Framasoft 团队抽出时间参加这次采访，特别感谢 Jean-Bernard Marcon，他在团队和我之间进行了协调。
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