技术首先是社会的，然后才是技术的。—Gilles Deleuze
人类很大程度上受情感驱动。你可能是一个理性的人，但你的情感仍然会驱动你的许多选择。你可能会对事物感到兴奋、愤怒、感兴趣或悲伤——这都没关系——你会对这些情感做出反应，而且你经常会在交流中流露出来。
你可能会流露你的情感，社区的其他成员也会如此。如果你认为人类应该忍气吞声，表现得若无其事，恐怕你是生活在泡沫中。人类不是这样运作的。人类不是这样互动的。
有些人知道这一点，这些人应该确保其他人也知道这一点：情感很重要，它们会影响我们的日常任务。情感在一天中很多次控制我们，它们决定我们的一天会怎样。脸皮厚并不重要。这只意味着你比别人更能控制自己的情绪，但你仍然会对它们做出反应。你以不同的方式，也许更受控制的方式做出反应，但你仍然会对你的情绪做出反应。
但这没什么不对的。这是使我们成为人类的事情之一。情感是正常的，我们只需要学习如何处理它们，以及它们可能如何影响或不影响我们的日子。为了拥有快乐和健康的开源社区，我们需要学习如何聪明地对待我们的情绪，我们需要学习如何对我们的每一种情绪做出反应。我们需要观察自己和他人。
我不认为我们应该把社区变成治疗课程，但我认为我们应该学习如何以开放和友好的方式进行交流。我们可以在与社区其他成员的互动中更聪明。如果我们都观察自己的情绪，我们就能够在事情进展不顺利时采取适当的行动。
每当我的日子过得不太顺利时，我都会尽量保持低调。我这样做是因为我不想影响其他人。但这并不意味着我不与其他成员交谈。在社区中保持低调并不意味着你应该向所有人隐藏你的情绪。对我来说，这意味着我只是不那么多地参与需要我全神贯注的讨论。
另一方面，如果你注意到某人今天心情不好，你可以选择伸出援手，或者不要让他们的日子更糟。你应该注意，因为你的社区是由人而不是笔记本电脑组成的。因此，假设善意或更好，并且始终以友好的方式沟通，无论你当前的情绪如何，或社区其他成员当前的情绪如何。不要失去理智，并确保专注于真正重要的事情。我知道这一切说起来容易做起来难，但是，嘿，我们都在同一条船上。
与此相关的是，我在南非 Pycon 上做了这个主题演讲：在不崩溃的情况下跟上快速增长的社区的步伐。
本文最初发表在我的博客上，标题为“关于社区：情感很重要。”你可以在一篇相关文章“关于社区：有时过度沟通更好。”中阅读更多关于这个主题的内容。
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