53 分 教堂山, 北卡罗来纳州 Boriana 是位于北卡罗来纳州达勒姆的 NC Biotechnology Center 的 Web 开发总监。自 2009 年以来，她一直在使用基于 Drupal 的网站和各种 Web 技术。她喜欢使用开源技术，并每天受益于开源社区的慷慨和贡献。在 LinkedIn 和 Twitter 上与她联系。 开源爱好者 作者
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嗨 Arje，
感谢您加入对话！ 我认为我们在很多事情上都达成了一致（就像你提到的那样）。 事实上，我确实试图在我的文章中说明开源社区*并不能*真正满足技术支持的需求：这完全是一种不同的做事方式。
我真正比较的是一个专有系统（它是封闭的，但使用它可以让你请求功能并从相应的公司获得技术支持）与使用开源系统。
你提出了一个完全不同的模式，它越来越受欢迎，并且确实给你带来了这两个世界中最好的部分 - 使用开源系统，但与一个以某种方式帮助你使用它的提供商配对 - 通过托管、咨询、技术支持等。这是一个很棒的模式，所以感谢你提出它！ 我可以看到一篇关于这两个社区如何互动的全新博客文章。 :-)