我在北卡罗来纳大学新闻与大众传播学院毕业一周后，开始了在红帽公司的实习。我很紧张，因为我不确定我的新闻技能是否适合一家科技公司。我对软件的了解仅限于一个学期的课程，我们在其中学习了 HTML 的基础知识。然而，我万万没想到，学习新闻专业是为我在一个开放组织中工作做的绝佳准备。
在红帽公司的这段时间里，我看到了我在学校学到的新闻最佳实践——比如分享我的工作、参与对话和倾听最好的想法——恰好也是开源之道的原则。
开放交流
促进开放和信息的自由流动是记者在社会中最重要的职能之一。新闻机构将隐藏或无法获取的信息碎片收集起来，将它们拼凑成一个连贯的故事，并以读者可以接受的形式将这个故事传播给读者。在红帽公司，我们团队的工作是确保公司里的每个人不仅知道正在发生什么，还知道为什么会发生。我们努力确保不同团队和组织在做出决策时进行良好的沟通，以便每个人的声音都能被听到。
参与
媒体赋予公民知识渊博地参与社会的能力。反过来，记者依靠公众向他们提供信息。更重要的是，社交媒体让表达经验和意见变得更加容易。同样，在像红帽公司这样的开放组织中，有很多方式可以参与对话。无论是通过电子邮件列表还是在会议上，都鼓励每个人贡献他们自己的想法和独特的见解。我最喜欢的夏季回忆之一是参与我们团队主办的一个重要活动的头脑风暴会议。每个人都畅所欲言，我们通过互相启发，共同提出了更好的想法。
快速原型设计
虽然记者偶尔会过快地发布故事并犯错，但公开工作的记者可以找到更好的想法，纳入更多不同的来源，并在发布前改进他们的故事。公共媒体创新者和哈佛大学尼曼新闻基金会访问学者 Melody Kramer 说：“通过分享，你也会更多地了解其他人所做的事情。每天，我都会在 Twitter 上分享我脑海中半成品式的想法和思考。人们纠正我，向我指出其他正在从事类似项目的人，并提供建议。” 这很像红帽公司的工作方式。我们很早就开始编辑草稿，而且经常编辑，我们测试不止一个想法。当我们需要帮助时，我们会寻求帮助，我们欢迎诚实的反馈。
社区
新闻机构的存在是为了服务社区。当地出版物告知社区成员，并就当地选举和社区活动等国家媒体永远不会报道的问题展开对话。另一方面，这些媒体依赖于他们所服务的社区向他们提供信息。同样，红帽公司通过将世界各地充满热情的人们与共同的文化联系起来，从而建立社区，并且公司还依靠内部和外部社区来构建优秀的软件。
精英管理
如果说我在新闻专业学到了一件事，那就是我们正处于前所未有的信息获取时代。每个人都可以传播观点，但如此多的噪音使得区分最佳想法变得更加困难。媒体（好的媒体）会识别最佳的想法和信息，并与他们的受众分享。这是红帽公司真正特别的地方。我曾参加过头脑风暴和会议，人们在会上征求我的意见或使用我的想法。即使我只是一名实习生，同事们也很重视我的想法，因为好的想法可能来自任何地方。
我并没有天真地认为每位记者和红帽人都始终完美地实践着开源之道。但这些原则是我现在渴望在红帽公司使用的优秀新闻业的基础。虽然我可能没有学习计算机科学或工程学，但我在新闻学院学到的技能每天都在帮助我。我的团队和整个组织的每个人都期望我分享我所学到的东西并征求意见。我参与重要的讨论和项目。我制作的每份草稿都会被多次编辑，就像在新闻编辑室一样，这没有个人恩怨。这只是为了改进。社区是我们一切工作的核心，最好的想法应该胜出——即使它来自实习生。
故事
本文是红帽实习生故事系列文章的一部分。这些实习生分享了他们在开放组织工作的经历等等.
1 条评论