阅读您的医生笔记会使您更健康吗?

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在老版《宋飞正传》的一集中,伊莱恩去看医生,并设法偷看了医生的笔记。她看到自己被标记为“难搞”。医生从她手中夺回笔记,并在争执后又记了一些笔记。后来,伊莱恩说服克莱默尝试获取她的病历,但他空手而归,只是报告说,“他们现在为我创建了一份病历。”

《健康保险流通与责任法案》(HIPAA) 现在允许患者查阅自己的医疗记录,但像伊莱恩这样的患者却很少有人见过自己的记录。而那些尝试的人通常会面临官僚障碍和过高的复印费用。

一位医生认为,公开邀请患者查看这些记录可以更好地让患者参与进来,并提高他们对健康和治疗方案的理解。因此,他决定确切地找出答案。

2010 年 6 月,Tom Delbanco 医生和一组研究人员发起了一项为期一年的开放访问研究,名为 OpenNotes。这项研究由罗伯特·伍德·约翰逊基金会赞助,涉及来自三个医疗中心的 100 多名初级保健医生和约 25,000 名患者,这三个医疗中心分别是马萨诸塞州波士顿的 Beth Israel Deaconess 医疗中心、宾夕法尼亚州丹维尔的 Geisinger 医疗系统和华盛顿州西雅图的 Harborview 医疗中心。在整个研究过程中,刚刚看过医生的患者会收到一封电子邮件,引导他们到一个安全的网站,在那里他们可以查看医生的笔记。患者将在任何预定的复诊前两周收到第二封电子邮件,提醒他们可以查看上次就诊的笔记。

该研究的首席研究员 Tom Delbanco 医生说:“OpenNotes 项目旨在改善医生和患者之间的沟通和透明度。” “我们有一个简单的研究问题:一年后,患者和医生是否仍希望继续共享笔记?”

此外,研究人员正在监测笔记共享的影响,包括患者参与度、患者和医生的反应、沟通质量、互动、护理和结果,以及医生的工作量水平。

在 2010 年 7 月 20 日出版的《内科学年鉴》上,OpenNotes 研究人员发表了一篇观点文章《OpenNotes:医生和患者签约》。

本着开源的精神,《年鉴》正在其 网站上免费 提供这篇文章。

研究人员认为,邀请患者查看记录不仅可以提高患者对其健康的理解,还可以帮助他们更严格地遵守治疗方案,真正改善健康结果。

但是,研究人员也指出了潜在的缺点:医生可能会编辑他们的笔记,从而可能损害护理质量。如果患者的医生推测出癌症或心脏病等严重疾病,患者可能会担心。当患者遇到常见的医学术语或可能被误解的缩写时,医生可能会遇到大量的电话和电子邮件。例如,“SOB”指的是“气短”,而不是贬义的称呼。“NERD”是“无复发疾病证据”的缩写。

Delbanco 医生怀疑,查阅这些笔记“将使患者更积极地参与到他们的护理中,更好地了解他们的疾病,并能够更好地发现和预防医疗错误。”

您怎么看?医疗记录是否应该作为患者和医生之间的互动文档进行共享?这种新的医疗透明度能奏效吗?还是会不必要地让像伊莱恩这样的患者感到担忧,并给不得不回答更多担忧的医生带来过重负担?

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Lori Mehen 是 Red Hat 品牌传播 + 设计部门的客户经理。她在加利福尼亚州洛杉矶长大,现在与丈夫和三个孩子居住在北卡罗来纳州达勒姆。Lori 喜欢滑水、烹饪和赛车。

4 评论

医疗领域的更多透明度将是非常棒的,但与大多数赞成与反对的讨论一样,黄金均值被忽略为一种完全可行的折衷方案。

如果医生知道他们的病人会阅读他们的笔记,他们会写得不一样,在最坏的情况下,他们会自我审查,以至于有价值的信息丢失。至于患者,我可以想象,如果他们都读到医生真正诚实和直言不讳的患者日志,可能会引发一些荒谬的诉讼。

为什么不能选择将日志分成两部分呢?它甚至可以使记录作为一个整体更具可读性。想象一下保留这些日志
- “患者状态”作为医生和患者之间共享的透明日志,其中涵盖了所有硬性事实,如患者病史、化验结果、医学诊断和迄今为止的治疗结果。
- “患者过程”作为关于患者心理、监测下的模式、未经证实的假设等的私人日志。

“患者过程”可能受益于更大的内部透明度。我的意思是,为了减轻偏见,日志将由几乎所有参与该病例的医务人员阅读,例如护士、测试机器操作员等。

在十几岁和二十出头的几年里,当医生和护士浏览我在全科医生办公室的病历时,他们会奇怪地看着我。

有一天,一位新医生拿起了与我同名的病人的病历。当我们开始交谈时,我意识到她不可能在看正确的病历。果然,生日是错的。她去拿了我的正确病历,并开始阅读病历以确认是我的。

然后她读到了这样的话,“<亲戚的名字> 非常担心病人正在发生滥交行为。”

哇。突然间,多年来护理人员的奇怪目光变得有意义了。(更不用说多年前与一位医生进行的一次非常非常奇怪的谈话。)

我能够向医生解释说,我是一个已婚成年人,自从那条记录被放入我的病历以来,我就一直和同一个人约会,而且我的亲戚是一个偏执的宗教疯子,在我十几岁和青少年时期的大部分时间里,她一直指责我做这类事情。(但即使是我也从未想到她会给我的医生打电话,或者这样的事情会最终出现在我的病历中!)

因此,这种离奇的经历说明了为什么开放医疗记录绝对是一个好主意。(以及为什么青少年应该拥有更多法律规定的隐私。)

如果你的医生不让你毫无障碍地查看关于你的笔记,他们一定有什么东西要隐瞒,不应该被信任。就这么简单。

21 年前,我很幸运地找到了一家独立的生育中心,该中心相信开放记录。不仅如此,我们不被称为患者,而是客户,我们有责任进行一些自己的基本测试并将结果记录在我们的病历中。这是一次非常赋权的体验!因此,我现在总是在任何就诊时要求查看我的病历。

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