在我们发布了讲述开源的故事 - 第 1 部分后不久，Jelly Helm（维基媒体基金会视频的创作者，在文章中讨论过）来到红帽公司向人民和品牌团队发表演讲。Jelly 向我们讲述了他如何寻找品牌叙事——世界上任何人都可以理解和产生共鸣的故事。然后我们讨论了揭示这些故事的最佳方法。
这是一次有趣的会面，并出现了一些普遍主题。
开源的故事是关于协作的。它应该以协作的方式讲述，这才是合理的。故事的真相和力量源于社区的共同价值观和成就，但如果这些东西由个人用自己的语言揭示出来，将会更加有力。
但是，为了使这种讲故事的方式真正有效，它还需要一些非常专业的艺术性。是的，你架设灯光，录制清晰的声音，提出好的问题，然后让摄像机运转。但接下来呢？必须做出选择，创造性的决定。什么要留下，什么要删除。项目核心必须有一个作者，一个有清晰愿景的讲故事的人。作品必须有观点。其理念是揭示，而不是讲述。
在 Helm 向我们小组发表演讲后，我向他询问了一些关于他为维基百科所做工作的后续问题。
视频和访谈
Ogg 版本。
维基媒体基金会作品。视频制作人员：导演 Jelly Helm，制片人 Noah Stanik，摄影师 DP Reed Harkness，剪辑师 Sarah Marcus。音乐 Matt Carey。制作团队 Living Colour。代理合作伙伴 Fenton Communications。(维基媒体基金会) [CC-BY-SA-3.0 (www.creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0) 或 GFDL (www.gnu.org/copyleft/fdl.html)]，通过 Wikimedia Commons
问：是什么吸引您将维基百科作为客户？是什么让你们走到一起？
答：与维基百科的最初合作是我工作室与 Sea Change Strategies 和 Fenton Communication 之间的合作。我们被要求协助 2009 年的筹款活动。
我被维基百科所吸引，因为我认为它是互联网惊人潜力的最佳例证——人们合作分享知识，为我们所有人构建一些东西来分享。维基百科是一个了不起的工具，但作为一个想法，它可能更强大。
问：您谈论了很多关于讲故事的内容。维基百科的故事是什么？
答：对我来说，维基百科故事最深刻的部分是：人是善良的。整个事件都暗示着一种超越所有人为隔阂的合一。它要求我们所有人提升到这个想法。在此时此地，它处处都在失败——小气、领地主义、官僚主义——但是当你使用它时，它真的很了不起——如果没有体现这些更高的原则，它就不会存在。
问：那么您是如何弄清楚客户的真实故事是什么的呢？
答：你需要了解他们，听取他们重视什么，看看他们在世界中的行为方式，并看看这些是否一致。
问：一旦您弄清楚了维基百科的故事，您是如何着手讲述它的呢？
答：我一直相信揭示故事而不是讲述故事的想法。我认为，如果你让人们讲述自己的故事，那会很有力量。
问：揭示似乎比仅仅讲述更冒险。他们为什么信任您和您的方法？
答：我相信他们决定与我们合作是因为[他们知道]我们认识到他们故事的更深层力量，并允许他们谈论它。我认为有时需要局外人的视角来验证你的故事有多大的力量。
问：这些视频是如何制作的？
答：我为另一个客户俄勒冈人文基金会执导了一系列短片，客户[维基媒体基金会]很喜欢。我与同一个团队 Grow Film 以及一家名为 Living Color 的德国制作公司合作。为了采访来自世界各地的三十多位维基百科编辑，我们前往波兰格但斯克参加 Wikimania，这是维基社区的年度聚会。
问：拍摄过程中有什么让您感到惊讶？
答：我与摄影师 Reed Harkness 合作。他和我对我们想与人们谈论什么有一个清晰的想法，然后我们保持开放的态度。然后我们让剪辑师 Sarah Marcus 看看她觉得什么是引人注目和真实的。
问：我发现，试图讲述任何大型、开放、协作的努力的故事，往往会招致来自该社区的大量批评和反馈。维基百科人如何看待这些视频？还有其他一些什么反应？
答：这些视频是由维基媒体基金会委托制作的——他们对此非常满意。最常见的负面反应是，这些视频忽略了维基百科对于新编辑来说是一个充满敌意的地方。如果我可以再次采访编辑，那是我想要与他们谈论的内容。
问：那么，这是您在开源/自由文化领域的第一个主要项目。您感觉如何？
答：一个巧妙讲述的故事是有力量的。对我来说，我知道我的工作为维基百科增加了价值。而且这项工作本身也很有趣。
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