讲述开源的故事 - 第 1 部分

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随着开源软件变得越来越主流,人们很容易忘记它有多么令人惊叹。无数个人贡献自己的时间和才智,共同构建一个共享的基础设施,世界的计算都建立在其上。太棒了。更令人惊叹的是,在一次又一次的调查中,开源贡献者给出参与的最大理由是“有趣”。比这更令人惊叹的是,这项技术改进的速度如此之快,因为人们在享受构建它的乐趣。

维基百科,这个任何人都可以编写或编辑的免费互联网百科全书,同样令人惊叹。然而,随着它获得合法性,它是如何被创造和更新——每天,永久地——的激动人心的故事却被淡化了。是的,维基百科是不完美的。按照设计,它将永远是一项正在进行中的工作。但由于人类有分享知识的集体冲动,任何人都可以随时改进它,这意味着总会有人这样做。

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维基媒体基金会作品。视频制作人员:导演 Jelly Helm,制片人 Noah Stanik,摄影师 DP Reed Harkness,剪辑师 Sarah Marcus。音乐 Matt Carey。制作团队 Living Colour。代理合作伙伴 Fenton Communications。(维基媒体基金会)[CC-BY-SA-3.0 (www.creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0) 或 GFDL (www.gnu.org/copyleft/fdl.html)],通过维基共享资源

开源技术公司的营销人员倾向于避开讲述更广泛的开源故事,而倾向于吹嘘其产品和服务的功能和优势。而且,在大多数情况下,这是有道理的。购买企业技术的人通常已经了解开源是如何工作的。他们只需要确保该解决方案适合他们。这很好,但这可能会掩盖一个更大、非常重要的观点,即开源是使其技术在首位变得更好的原因。建立客户群意味着回答客户的问题,满足他们了解的需求——最常见的是关于形式和功能。这可能意味着只讲述你故事的一半,但这通常是一种必要的权衡。

维基百科不需要新客户。 2010 年 1 月,他们是网络上访问量第五大的网站(仅次于 Google、Microsoft、Yahoo 和 Facebook),当月有 3.65 亿独立访客。2010 年 4 月,进行了第 1,000,000,000 次编辑。

但过去几年,维基百科人注意到,编辑数量的增长,尤其是在英语版本中,已经达到平台期,他们想找到一种方法来提醒人们,创建维基百科的协作行为,嗯,非常有趣。

因此,维基媒体基金会制作了 四个短视频 (用户名、好人、编辑按钮和美好的感觉),以“向公众介绍我们运动背后的人们和灵感,并激励和鼓舞新的维基百科编辑勇敢地参与维基百科的贡献”。 

为了讲述他们的故事,他们聘请了俄勒冈州波特兰市的创意总监 Jelly Helm。Helm 的团队去年 7 月在波兰格但斯克的维基媒体大会上拍摄了 35 位维基百科人。Helm 让摄像机滚动,让维基百科人畅所欲言,让他们的热情和激情来完成剩下的工作。

在第二部分中,我们将与 Helm 讨论该活动,并分享他从讲述开源故事的经验中学到的东西。

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Colin Dodd 是 Red Hat 的一名作家。

6 条评论

我是一个维基百科怀疑论者。当我看到这些人时,我只能想到,“是的,你们看起来真好,但我知道我写的东西很快就会被你们删除。”

加入维基百科社区存在巨大的门槛,而这个门槛就是其他维基百科人。我的经验表明,即使你遵守所有规则——贡献有来源的信息,在页面上正确组织,语法正确等等,你的贡献很可能在一个小时内被页面的“所有者”快速删除,甚至可能没有被阅读过。几年前,我还听过 Elonka Dunin(她是(在许多许多其他有趣的事情中)一位维基百科管理员)谈论维基百科的等级制度,我怀疑大多数非维基百科人对此完全不知情。

一方面,我期望这一切都有助于维基百科的准确性。另一方面,让新手难以参与的行为违背了开放哲学,并阻碍了贡献者基础的增长。

同意,但我现在还不太担心其他编辑。我还没有走到那一步。我更担心学习和理解规则。

我一直试图写一篇关于我的朋友 Ron Liberti 的文章。他是一位备受尊敬的海报艺术家。他的作品已被 UNC 南方民俗中心收藏,并在世界各地展出。我有很多可验证的主要来源。但是,根据规则,我不应该为朋友写文章。

他们确实在多处“澄清”说,规则更像是指导方针,但仍然如此。我有点卡住了,因为我试图决定什么是正确的。我不想冒犯或侵犯。

(我确实认为,当您尝试发布原创文章时,当您是所有者时,会更容易。)

无论维基百科人是否比任何其他有目的的社区更友善,我都喜欢这些宣传片,因为它们提醒我,我很友善,因为我想向世界讲述 Ron 和他的海报,并且它使贡献(包括处理所有麻烦)看起来温暖友好——一种慷慨的行为。我钦佩这些视频有效地激发了这种感觉。在一分钟长的视频中做到这一点很难。

但是,是的,我也能感觉到,在我成为一名优秀的维基百科人的路上,我有点像在接受入会考验。

CD

一个例子来支持 Ruth 的观点
我来自波兰。维基百科编辑通常偏向政治舞台的左翼,并且不容忍右翼写的东西。曾经有一个重要人物的生日或忌日或什么的。我现在记不太清楚了。反正当时到处都是新闻。有人编辑了他的维基百科文章,提醒人们他曾是波兰人民共和国社会主义政府的秘密警察特工。它被删除,理由是缺乏适当的来源,但来源已经存在——参考官方文件。真正的原因是他们不喜欢他们的偶像的罪过被公之于众,所以他们只是删除了它。客观和中立,去你的吧。

任何人类的努力都不是客观或中立的。我承认这一点。维基百科并不比任何其他“信息来源”更好。然而,当事实可以被操纵时,这令人不安,但我在书籍、百科全书、杂志、报纸、电视上,当然还有网络上都看到了这种情况。

然而,当我想修理一台单相感应电机时,我需要知道的一切都在那里。当我需要我汽车发动机的型号时,情况也是如此。当我要向女儿解释闪电时,它就在那里。当我想知道我居住的城镇是什么时候建立的时,大约花了 10 秒钟。

当然,我没有做严肃的学术工作,但我能够满足我的好奇心。所以,对于物理和工程之类的东西来说,它可能比文学、政治、社会科学或历史更好。

维基百科的优点无论如何都不是这个故事的重点。无论你喜欢还是讨厌它,它都是一个令人印象深刻的信息集合,尽管有缺陷。这真的是无可辩驳的。

我想谈论的是这种协作是如何被描述的,或者它是如何被推销的。

我认为这些视频的创作者挖掘出了关于共同工作和分享知识的一些本质。这些视频并没有说维基百科人是客观的。他们说维基百科人玩得很开心。

我认为这很有趣。我发现更有趣的是,看到他们明显的快乐让我想要(尽管我自己的愤世嫉俗)加入他们。

我的意思是,那是什么?我想了解这种“故事”似乎如此强大的原因和方式。

我读到(在 terry hancock 的书《用自由文化实现不可能的事情...》中,我想是这样),它本来要被称为“gnupedia”,或者类似的东西。

我确信“wikipedia”听起来更好,但你实际上因为这样的名称更改而错过了大量的历史,即使(或尤其)在故事被重述时。

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