通过举办大型派对来建立社区。这是产品设计公司 XOXCO, Inc. 的联合创始人本·布朗的直接建议。这只是本分享的关于在线社区建设的一小部分信息。他在这方面有 15 年的经验,所以准备好做笔记吧。
布朗是一位软件设计师,也是许多在线社区的资深人士。自 20 世纪 90 年代中期以来,他一直在构建网站,并在社交媒体被称为社交媒体之前就涉足其中。你可以说他是社区建设的先驱。现在他正在利用自己的经验构建一个名为 Peoplepods 的工具包——这可能将重新定义社区网站的未来。
你想知道在线社区的未来是什么样的吗?我也想。我们请本谈谈他的想法。
1) 在技术之外,哪一个最大的机会最有希望以开源方式(即通过协作、透明、共享、精英管理、快速原型设计、社区等)解决?
我认为我们社会中所有的大型系统性实体都应该好好审视自己,看看开源技术可以在哪些方面改进他们的流程和程序。所有关于开放政府的讨论都很棒,但政府并不是我们正在处理的唯一陈旧、停滞的系统。
图片来源:Katie Spence
我们有幸参与的一个令人兴奋的领域是将开源理念引入新闻业的纠错流程。我们帮助设计和构建了 MediaBugs.org,这是一个尝试将软件错误跟踪技术应用于纠错的项目——如果你在新闻报道中发现错误,你可以公开报告该错误,并且任何人都可以跟踪和更新该错误:原始记者、编辑、故事的来源以及在该领域具有专业知识的任何人。
目前,在大多数情况下,更正是在一个黑箱中处理的——你发送电子邮件给记者或匿名电子邮件地址,然后你希望会发生一些事情。通过 MediaBugs,即使“错误”永远没有得到纠正,至少现在会有一个记录表明它存在,并且有人在某个地方发现了这个故事的错误。我认为开放这个过程,让读者与记者合作,确保新闻报道准确且是最新的,具有巨大的潜力。
我认为这种开源与新闻业的融合非常适合新闻业从印刷/静态媒体演变为更动态、类似软件产品的过程。
2) 你对社区建设的了解如何帮助你为社区相关的网站编程?
我认为,任何想要运营在线社区的人可以做的最好的事情之一就是举办一个盛大的派对。派对和社区网站有很多共同之处——它们都有主持人、版主、不守规矩的客人、集体活动、小团体……但派对会结束,而社区网站却在不断运行,永远持续下去!
你的社区网站是一个永无止境的派对,你是主人。就像派对一样,你必须弄清楚关于你的社区的一些关键事情
- 你想让谁参加,以及你如何说服他们出现?
- 你将如何让你的客人感到愉快和投入?
- 如果你的客人之一喝醉了并开始砸东西,你会怎么做?
在你的社区大门敞开之前弄清楚这些事情,这样每个人都知道他们将要进入什么,这样你就可以玩得开心。
3) 告诉我们为什么人们应该对 PeoplePods 感到兴奋。
PeoplePods 是我们用于构建社区网站的开源工具包。我试图将我从 15 年从头开始构建网站的经验中学到的所有东西捆绑到一个易于使用的工具中,供有兴趣构建自己网站的开发人员使用。这就是我兴奋的原因
- PeoplePods 使社交功能变得容易。它为用户之间定义关系提供了简单的界面,因此如果你的网站需要有“朋友”或“关注者”甚至“敌人”,你只需几行代码即可完成。它为创建内容和查询内容提供了简单的界面。它为管理子组提供了简单的界面。它为你生成活动源。它为你发送警报。它完成了所有复杂、无聊且有时令人讨厌的事情,你需要做这些事情才能让成千上万的人在你的网站上协同工作。
- 与许多类似的工具(如 BuddyPress 和 Drupal)不同,PeoplePods 没有预定义的形状或格式——它不是博客,它不是开箱即用的社交网络,它不是内容管理系统。没错,它可以用于这些用途,但与其试图构建我能做到的最好的通用产品,我不如决定构建我能做到的最好的通用组件和系统,并让开发人员以适合他们项目的方式将它们编织在一起。我讨厌听到关于软件的消息,开发人员的工作被简化为通过一系列 CSS hack 和配置选项来删除和隐藏功能。使用 PeoplePods,你从一个简单的基础向上构建,而不是从一个过于复杂的通用解决方案向下构建。这样,你就不会受到其他开发人员对事物应如何运作的梦想的限制,也不会被迫将你的想法挤进博客或某些其他预先存在的设计隐喻的范围。因此,MediaBugs 的外观和行为与 NeighborGoods 完全不同,而 NeighborGoods 的外观和行为又与 赫尔辛基设计实验室 完全不同——但它们都使用相同的基本、可靠、经过测试的基础架构。
- 使用插件系统可以轻松扩展 PeoplePods。你不仅可以在你的网站上创建新页面和功能,而且可以将实际的 OOP 方法添加到所有 PeoplePods 对象。因此,如果你需要某种专门的功能来处理你的内容或用户,你可以将其附加到对象,它将在整个网站中可用。你可以通过这种方式创建非常复杂、自定义的行为,使其表现得好像它是内置在核心中的,同时仍然依赖于 PeoplePods 下面的可靠、经过测试的核心基础架构。
- 它完全免费!PeoplePods 在 MIT 开源许可证下可用,因此你可以对其进行任何操作。
- 你可以直接与我交谈,我会回答你的问题!PeoplePods 是一个相当新的工具,所以我每天都会花一部分时间帮助开发人员入门并弄清楚他们如何在他们的项目中使用 PeoplePods。我在 Twitter (@peoplepods) 和 PeoplePods.net 网站上等你。
4) 根据你的经验,构建在线社区最困难的部分是什么?你有什么成功的建议?
构建成功社区的两个重要部分是
- 构建一些让用户高兴的东西。
- 向你的用户宣传你构建了一些令人愉快的东西。
虽然需要大量的思考、计划和设计才能提出人们会喜欢的产品,但一旦产品存在,要传播关于它的消息却要困难一百倍。在过去的十年中,互联网上发生了很多变化。过去,将新事物带入存在的纯粹新颖性保证了体面的用户群。现在,你必须与每天发布的数百万个新网站、应用程序、插件和扩展竞争。
我的建议是,要有耐心,并从昨天开始规划你的营销策略。
5) 你认为 10 年后在线社区会是什么样子?
我认为移动化、本地化的网站趋势将改变在线社区和大型社区的运作方式。长期以来,我们一直将互联网视为一个广阔的地方,你可以在那里与任何人交谈。我认为人们终于开始意识到,这也是与住在隔壁的人或经常光顾同一家咖啡店的人交谈的好方法。我认为接触世界的能力导致人们忽视了在线社区对你的日常生活产生切实、现实生活影响的真正和令人兴奋的潜力。
我也觉得小型、古怪的社区蕴藏着机遇。现在 Facebook 上有 5 亿人很棒,但我梦想着一个世界,在那里我的兴趣和需求由夫妻店社区来满足,这些社区以艺术化、个性化的风格为我创造内容和活动。
在未来,我们将像购买本地有机甜菜一样,为我们的软件购买本地产品!
关于本的更多信息
- 博客:我爱本·布朗
- 公司:XOXCO
- Twitter:@benbrown 或 @peoplepods
- 维基百科:本·布朗(博主)
评论已关闭。