开源领导者可以通过创造归属感、提供机会和表示支持来为新人培养包容性社区。他们了解提交代码和与其他社区成员建立联系的复杂性。 这样做,他们建立信誉并获得影响力。 这种经验对于想要参与但不知道从哪里开始的贡献者来说是宝贵的。
几年前,当我开始管理一个活跃于 Linux 内核社区的团队时,我发现自己也处于这种令人畏惧的境地,而我自己在内核方面没有任何经验。 复杂的代码库、庞大的电子邮件存档和高风险的沟通让我感到害怕。 当我团队中的新内核开发人员表达了类似的感受时,我意识到我的经历是普遍存在的。 对于那些支持贡献者或寻求自己贡献的人来说,入门之路并不总是清晰的,并且可能会感到遥不可及。
包容性领导力的 4 个策略
开源领导者可以通过为那些希望融入社区的人创建途径来产生影响。 本文涵盖的策略可以应用于正式的 指导 或 辅导 关系,但也同样适用于日常互动。 在培养环境的包容性时,看似微小的交流往往会产生最重大的影响。
以好奇心对待
经验较少或来自非传统背景的人可能会以意想不到的或不同的方式解决问题。 以评判或批评的态度回应这些差异,可能会为知识曲线通常很陡峭的社区创造不安全的学习环境。 例如,Linux 内核的长期贡献者了解其丰富的历史。 这意味着他们对社区的决策和反应有隐含的理解。 新贡献者必须积累这些知识,但只有当他们感到安全,愿意承担必要的风险来提升自己的技能时,才能有效地做到这一点。
开源领导者可以通过以好奇心对待新人来支持他们学习。 考虑提出诸如“你能帮我理解一下你为什么采取这种方法吗?”之类的问题,而不是宣布提出的解决方案“正确或错误”。 问题开启了持续学习的对话,而不是关闭了作为探索重要方面的想法。 这个过程也拓宽了领导者的视野,他们可以通过考虑新鲜的视角来学习。
识别和分享学习机会
开源领导者可以识别适合他人获得技术专长和学习社区流程的项目。 在为他人创造机会的同时,领导者也为自己创造了更多的机会。 这是因为他们有更多的时间探索新的事业,同时通过委派继续推进他们的工作。 随着领导者的成长,他们使周围的人取得成功的能力变得与他们的直接贡献同样重要。
认识到 失败 是学习的一部分,考虑识别新人可以安全失败而不会造成严重后果的项目。 例如,在 Linux 内核中,代码库的某些部分的小改动可能会产生灾难性的后果。 考虑那些可以实现小成功的项目,以帮助新人在没有高风险的情况下建立信心并感到有能力。 通过在会议、电子邮件论坛或社区宣传如何参与的任何方式分享这些想法,使这些想法易于理解。
展示脆弱性
拥有更多经验并不意味着你什么都知道。 更多时候,即使是我合作过的最有经验的 Linux 内核贡献者,也会因未知的子系统中的新挑战而感到谦卑。 经验较少的社区成员通常认为经验更丰富的社区成员已经掌握了一切。 但是拥有经验是关于擅长找出你不知道的东西。 如果你处于权威地位并被视为专家,那么通过分享个人奋斗和坚持的经历来展示脆弱性,可以鼓励那些有类似感受的人。
为他人担保
将新人介绍给你的网络。 将他们与在他们感兴趣的领域具有专业知识的社区成员联系起来。 在公共论坛上说出他们的名字,并称赞他们正在做的出色工作。 作为一位受人尊敬的领导者,你的认可可以帮助他们在社区内建立联系和信任。
我们可以通过构建包容性来拥有丰富多样的社区。 我希望开源领导者会考虑这些建议,因为那些被你提携到社区的人,总有一天也能向他人伸出援手。
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