为什么为你的开源聊天工具选择 Rocket.Chat

Rocket.Chat 创建于 2015 年，是一个完全开源且可定制的通信平台，专为对数据保护有高标准的社区和组织而设计。Rocket.Chat 支持通过联邦进行通信，超过 1200 万人正在使用它进行团队聊天、客户服务、安全文件共享等等。在许多方面，Rocket.Chat 都是世界上最全面的开源通信平台。

安装 Rocket.Chat

Rocket.Chat 是开源的，因此如果您愿意，可以自行安装和托管。您可以使用所有行业标准的部署方法（包括 Podman、Docker 或 Kubernetes）来部署它，所有这些方法都得到了 Rocket.Chat 的官方支持。它也可以作为许多服务器和云提供商的一键式应用程序使用。

要使用 Docker 运行 Rocket.Chat，请下载 docker-compose.yml 文件

$ wget -O docker-compose.yml \
https://raw.githubusercontent.com/RocketChat/Rocket.Chat/develop/docker-compose.yml

现在部署 Rocket.Chat

$ docker-compose up -d

防火墙配置可能是必要的，具体取决于您的设置。

一旦服务器运行起来，您就可以在桌面和移动设备上下载 Rocket.Chat 客户端应用程序。

或者，您可以从 Rocket.Chat 本身购买托管服务。有一个免费试用版，因此您可以在承诺之前对其进行评估，但 Rocket.Chat 已在 130 多个国家/地区使用，并且是包括世界银行、美国海军和奥迪在内的组织的首选消息应用程序。

Rocket.Chat 的主要功能

由于其可扩展性和适应性，组织可以多种方式利用 Rocket.Chat，从内部通信到虚拟活动。Rocket.Chat 的开放性甚至允许公司在其代码之上创建新产品。

图片来源：

^{Manuela Massochin (CC BY-SA 4.0)}

与 Rocket.Chat 之外的人员交谈

与其他团队沟通不应该仅仅因为他们使用不同的通信平台而变得麻烦。使用联邦，Rocket.Chat 允许您与合作伙伴、供应商或任何外部组织聊天，无论他们使用哪种协作平台。您可以与 Slack、MS Teams、Skype for Business 和其他通信平台的人员交谈。

组织选择 Rocket.Chat 的 5 个理由

您的数据很重要，无论是个人数据还是工作相关数据。一个常见的误解是，没有犯罪分子对您在网上做的事情感兴趣到会费心窃取它，但勒索软件是一个很大程度上自动化的过程，不需要任何人关心您。它所需要的只是对您重要的数据被暴露、被盗，然后被勒索回给您。为了对抗这种情况，您需要在在线通信中拥有足够的隐私。

这是选择 Rocket.Chat 的一个理由，但不是唯一一个。以下是选择 Rocket.Chat 而不是非开源应用程序的五个充分理由

开源

首先：Rocket.Chat 从第一天起就是开源的。在全球拥有 1000 多名贡献者的情况下，它在安全性、数据隐私和透明度方面拥有只有开源软件才能提供的标准。

Rocket.Chat 充满了开箱即用的功能，您可以通过集成和附加应用程序使其更加有用、高效和有趣。这只是开源的优势之一。基于 Webhooks，它的集成将您已经使用的工具与您的工作区连接起来，从而提供简化的工作流程和提高的生产力。

在 Rocket.Chat 的 Marketplace 中，您会找到与其他服务集成的应用程序，例如 WhatsApp、Twitter、Jira、Dialogflow、Facebook Messenger 等等。它们只需单击一下即可添加到您的工作场所。

为团队和客户简化沟通

您不必进行科学调查就知道员工希望通过单个应用程序简化沟通。Rocket.Chat 适应各种工作场所的沟通，并允许您将对话划分为频道、主题和讨论，以便与您的远程同事一起工作。

它还拥有一整套团队协作功能，可确保生产力，例如无限制地访问聊天记录、广播频道和集成。

Rocket.Chat 不仅允许您与同事聊天，还允许您与客户联系并将您的消息集中在一个收件箱中。由于其全面的集成集，您可以完全从 Rocket.Chat 提供客户支持，无论您的客户从哪个渠道与您联系。

Rocket.Chat 与常见的社交媒体渠道（包括 Facebook Messenger、电子邮件、WhatsApp、Telegram 和 SMS）集成，还提供与 CRM、聊天机器人和机器学习应用程序的集成。

SaaS 或自托管

Rocket.Chat 可以通过多种方式部署，具体取决于业务需求。您可以选择在 Rocket.Chat 的云（基于 Docker 和 Kubernetes 构建）、您控制下的云服务器或您自己的场所上部署它。

Rocket.Chat 为跨多个本地和云解决方案的三十多种部署方法提供一键式部署。对于担心数据安全的公司，其本地托管选项使您可以完全控制数据，这意味着任何数据都不会离开您的基础设施。它可以完全托管在您的防火墙后面，甚至可以在气隙网络上托管。

完整的数据隐私、安全性和所有权

Rocket.Chat 已通过 ISO27001 认证，并支持符合 GDPR、HIPAA、FINRA、FedRAMP 等标准。

其 SaaS 版本托管在安全且经过审计的数据中心中，确保最佳性能并满足严格的数据本地化要求。对于本地版本，您将能够在您的数据中心利用具有分层安全选项（例如，SSL、VPN 和 DMZ）的自管理安装。

自管理选项是许多对数据安全有高标准的公司的常见选择，例如美国网络安全公司 OnShore 和不列颠哥伦比亚省政府。

高可用性基础设施和微服务架构

快速发展的公司和初创公司的常见痛点是寻找可以与他们一起成长的软件解决方案。Rocket.Chat 的微服务架构允许公司轻松扩展并节省基础设施成本。

微服务架构意味着应用程序被开发为一组小型服务。当需要扩展时，只需要调整系统的部分而不是整个系统，从而节省公司的时间和金钱。

如果您正在向您的老板推销 Rocket.Chat，那么重要的是您可以免费开始使用 Rocket.Chat，或者选择其付费 SaaS 和自托管计划之一，起价为每月每用户 2 美元。付费计划提供高可用性基础设施、微服务、管理功能（包括 LDAP 和 Active Directory、社交媒体登录、Atlassian 捆绑包等）以及无限推送通知。