小型企业选择开源工具供远程员工使用的 3 个理由

在过去的十年左右，企业的运营方式发生了一些重大变化。 可访问、经济实惠且互联技术的扩展消除了许多资源的障碍，使几乎任何人都可以从几乎任何地方进行协作和执行工作。 尽管 COVID-19 使远程运营成为许多行业的必需品，但许多企业已经开始接受它，将其作为一种更具成本效益、更灵活的工作方式。

也就是说，并非每个企业都有预算订阅高级软件即服务 (SaaS) 以保持其远程员工的工作效率。 好消息是，开源软件可以像只有拥有大量资金的人才能使用的高级选项一样强大和直观。 关键是清楚地确定您需要这些工具提供什么，以便专注于搜索。

开源社区可以为远程工作带来的挑战提供一些明智的解决方案，我们将研究企业在探索如何更有效地运营时需要关注的几个关键领域。

灵活的协作

远程运营的企业面临的主要挑战之一是管理不同团队的生产力。 当每个人都在同一个房间时，员工管理可能已经很困难，但当团队可能在不同的城市甚至不同的时区工作时，要保持团队的密切协作，就需要严密的组织。 这就是为什么使灵活而强大的协作成为可能的开源工具位列当今远程团队的首选。

目前市场上最好的开源工具之一是项目管理平台 Taiga。 它使用卡片式任务组织方法，提供一个对网络上的所有员工可见的看板，并让领导和团队成员了解各个任务的状态和整个项目的进展。 模仿 Trello 和 Asana 等高级服务提供的轻松协作的开源项目管理软件越来越受欢迎。 许多——Odoo 和 OpenProject 等——甚至比他们的高级对应产品更进一步，提供用于预测的集成应用程序，并使共享和传输文件或文档更容易。

说到远程协作，有效的沟通工具也是必不可少的。 团队聊天平台可以帮助确保远程员工在需要帮助或澄清任务时可以访问领导和其他团队成员。 它们的聊天室性质也有助于建立团队的友谊。 Mattermost 和 Rocket.Chat 是流行的开源平台，可以作为 Slack 等 SaaS 的有效替代方案； 两者都有免费选项、公共和私人聊天室，以及上传和共享媒体文件的功能。

用户友好性

目前整个软件行业都在关注有效的用户界面 (UI)，对于远程团队来说，这可以说是更加重要的。 这不仅对工具的日常功能很重要，而且对培训的简易性也很重要。 通过实施清晰、流畅的流程，将新员工介绍给企业的核心实践和工具，可以改进新员工入职。 这意味着部署的任何开源软件都必须足够用户友好，只需最少的指导，并且在启动期间不会造成太大的中断。

当软件本身设计直观时，肯定会有所帮助。 Drawpile 就是一个很好的例子。 这个协作绘图平台，用于团队会议和创意项目，使用清晰的图标和类似于 Photoshop 或 MSPaint 等流行绘图平台的界面。 它还提出了一种简约、实用的方法，以避免让没有经验的人感到不知所措。 在审查开源软件时，企业领导者需要考虑新用户的角度并评估其易用性。

考虑开发人员提供的教学资源也很重要。 许多人都有在线手册，尽管开源的性质可能意味着这些手册经常会随着时间的推移而变化和发展。 有些，例如存储和共享平台 Nextcloud，包括针对用户、开发人员和管理的单独培训材料。 查看对此类简洁文档的访问权限，并确保可以在您的远程员工入职流程中轻松集成、交付和理解。

安全和支持

对于在数字空间中运营的任何企业主来说，一个关注点是确保运营不仅高效而且安全。 使高级软件具有吸引力的一个方面是强大的网络安全协议和集成的支持服务。 在搜索开源软件时，重要的是要了解开发人员在多大程度上实施了安全协议，以及这如何影响公司、员工和客户的安全。

当利用促进文档共享和讨论潜在敏感公司信息的平台时，这一点尤其重要。 市场上的许多选项，包括 Jitsi 和 BigBlueButton，都坦率地说明了其软件上的安全措施和加密，这些措施和加密通常超越了高级平台上的安全措施和加密。 但是，同样重要的是要确保员工自己了解他们的行为与加密一样对安全至关重要。 清楚说明哪些行为可能导致网络钓鱼攻击，从而使企业容易受到双因素身份验证绕过的影响，以及如何通过动态链接等活动安全地共享信息。

开源软件优于大多数高级产品的最显着优势之一是可以访问充满活力和支持性的社区。 虽然软件背后有核心团队，但其开发和持续增长具有协作精神和集体所有权。 LibreOffice 积极鼓励其用户通过反馈和论坛 帮助改进产品。 这意味着用户通常可以在出现问题时轻松地与专家交流并协同工作以解决问题，并最终使产品在未来变得更好。

结论

审查开源软件如何改善协作，并适应您的入职流程，并检查安全性和社区支持的潜力。 通过使用开源，您可以保留对数据、资产和工作流程的控制权。 在一个迅速拥抱远程实践的世界中，现在发现合适的工具可以为您带来竞争优势。