有很多工具可以帮助您开发和实施伟大的想法——用户故事研讨会、故事地图、价值主张画布、商业模式画布，甚至只是创建一个待办事项清单。在本文中，我们将讨论一种名为影响地图的工具。
影响地图是一种战略规划技术，旨在清晰地沟通您的产品或服务与人、其他项目、支持组织以及周围更广泛社区之间相互依存、动态关系的假设。
虽然影响地图根植于用户体验策略和设计，但它越来越多地被应用于其他领域。在 DevOps 社区中，它可以帮助促进研讨会和产生想法、使 IT 项目中的利益相关者保持一致、改进团队内部的问题解决、定义测试策略，甚至实施大规模的组织改进。
我们为什么喜欢影响地图
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它很快！在很短的时间内，您可以将想法转化为功能。因此，它非常适合迭代/自适应开发方法。
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这是一个团队建设活动。影响地图促进了来自不同背景的人员（例如技术交付专家和业务用户）之间的协作和参与，这有助于组织利用集体的智慧。当整个团队都参与到影响地图会议中时，它更有可能围绕解决方案“凝聚”起来。
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由于图像映射可视化了假设，团队可以看到围绕大局的组织协调一致。
什么是影响地图？
简单来说，影响地图是团队通过回答以下问题创建的思维导图
为什么？
您试图实现的目标是什么？您为什么要创建此产品或服务？
谁？
谁可以帮助这项工作？谁可以阻止这项工作？谁是用户或消费者？谁受到影响？在这里，您可以捕捉到影响您正在构建的内容结果的参与者范围。
如何？
在这里，您将“谁”分支中的参与者与您的业务目标视角联系起来。参与者的行为如何改变才能帮助您实现业务目标？您的参与者如何帮助您实现业务目标？他们如何阻止或阻碍您取得成功？
什么？
作为组织或交付团队，您可以做些什么来支持所需的影响？这些是您需要完成的交付成果、功能和组织活动，以实现业务目标。
这是结构的视觉效果
请注意影响地图和用户故事之间的关系
作为 [参与者]
我想要 [什么]
以便我可以 [如何]
这是一个零售店创建的影响地图示例，该零售店在线下和实体店都销售服装
该零售商希望将其客户群增加 100%。最初的结果显示了四项主要工作——评估客户满意度/不满意度、基于奖励的计划以向他人推荐商店；一个新的 Android 应用程序；以及现有网站优化——但零售商决定只推进两项：奖励计划和评估客户满意度。
沿途衡量结果非常重要，并且由于零售商从“为什么”（增加客户群的业务目标）开始，他们可以在交付范围时进行衡量，并在需要时沿途调整他们的计划。
试用一下影响地图，让我们知道它对您的效果如何。您可以使用任何思维导图软件来创建您的第一个影响地图，但您可能更喜欢从纸和笔以及便利贴开始，甚至是一块干净的白板。
本文的灵感来自 PoDojo.com 上发布的 操作方法：影响地图。
[请参阅我们的相关报道， 使用影响地图帮助您的团队进行实验。]
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