失败 = 自由。是真的吗?
对于许多组织来说,这是真的。这些开发者... 或营销人员或教育工作者... 都在应用这样的信念: “快速失败” 是我们变得更好的方式。深入研究灾难是我们变得更好的方式。
顺便说一句,这一切都是 敏捷工作方式 的一个分支。
那么,您如何也能做到这一点呢?
事件
首先,您会遇到一个事件。这些事件每天都在发生。这里要有的心态是“问题是我们日常生活的一部分;它们是正常的,意味着工作正在完成。” 而不是 “让我们尽一切努力避免问题;问题意味着出了问题” 的心态。问题是工作的一部分。当问题发生时,您可以对下一步该做什么做出冷静、自然的反应。
响应
对于某些团队来说,他们会找出问题,互相责备几句,带着焦虑继续前进,等待下一次问题的出现。正如他们所做的那样。
这就是具有创新精神的健康团队所做的:他们会进行 事后总结,并产生相应的行动项。
健康的事后总结...
- 是计划好且可预期的
- 是不咎责任的
- 是与事件相关的
- 提供了对您今天正在做的工作的见解
- 帮助您的团队为未来做计划
当失败正常化时,团队可以尊重事故和失败,并以诚实的方式深入研究问题。
“对于一个人来说,从害怕可能发生的情况,到一个可以尝试实验、尝试成长并尝试找出正确答案的地方,真的很高兴看到。这就像他们绽放了,” 红帽首席敏捷架构师 Jen Krieger 在最新的 Command Line Heroes 播客 中说道。
失败即自由。
有关失败如何使事情变得更好的具体示例,请收听 Command Line Heroes 播客的第 4 集。
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