产品推销不是我们参加会议的原因之一

我现在正在考虑会议的事情。部分原因是我最近参加了 开源峰会 和 Linux 安全峰会。 我还在为即将到来的各种活动提交演讲提案，并且今年至少还会参加一次会议。^*  会议类型似乎主要有四种

1. 行业会议：这些会议通常与大型展览会结合在一起，安全领域最著名的会议是 Black Hat 和 RSA 会议。 有时展览是主要的合作伙伴：InfoSec 有许多会议环节，但对大多数人来说，主要的吸引力似乎是展览。
2. 项目/语言会议：这些会议通常与开源相关，例如 Linux Plumbers Conference 或 OpenStack Summit。
3. 公司会议：许多公司举办自己的会议，并邀请客户、合作伙伴和员工发言。 红帽峰会是这方面的经典之作，但 Palo Alto 有 Ignite，Gartner 等公司全年都会举办重点会议。 RSA 会议可能最初是这样开始的，但现在它已经变得非常通用，以至于似乎不适合这个类别。^**
4. 学术会议：这些会议主要为学者提供展示论文的机会，其中一些会议也与行业活动重叠。

我没有参加过很多学术会议，但我每年都会参加一些其他类型的会议，其中有些事情让我感到恼火。

无论如何，为什么要参加会议？

不过，在继续之前，先问一个小问题：人们为什么要参加会议？ 以下是我注意到的一些主要原因^*******

• 他们是演讲者。
• 他们是持有会议通行证的参展商（很少见，但确实会发生，特别是对于赞助商）。
• 他们想了解更多关于特定技术的信息（例如，容器或 VM 编排器）。
• 他们想了解更多关于特定问题和方法的信息（例如，漏洞）。
• 他们想获得职业建议。
• 他们想去旅行，设法说服他们的经理这次会议大致相关，并在预算崩溃之前获得了旅行批准^*****.
• 他们想了解更多关于特定产品的信息。
• 他们重视“走廊交流”。

再详细介绍一下最后两个原因——倒序。

“走廊交流”

我越来越相信，这通常是参加会议最有成效的原因。 许多会议都有各种“主题”来帮助与会者决定什么对他们最相关。 你知道那种情况：“DevOps”、“战略”、“热带鱼”、“有毒真菌”。 好吧，走廊交流实际上不是一个主题；它只是在走廊里发生的事情。 你遇到某人——可能在咖啡摊，可能在供应商的展位，可能在会议结束后提问，可能在排队领取会议赠品——然后你开始交谈。 过去，当这种谈话导致我错过一个我标记为“可能有点模糊的兴趣”或“可能会为同事做一些笔记”的会议时，我会感到内疚，但坦率地说，如果你正在建立良好的技术或业务联系，并以对你的组织和/或职业有利的方式扩展你的网络，那就尽情享受吧。^******* 我知道我的老板同意。

了解特定产品

了解产品的最佳场所通常是在项目/语言或公司会议上。 后者会议的设计目的通常主要是让客户和合作伙伴了解关于产品、服务和产品的最新和最棒的细节，我知道这些会议可能非常有利。 对于那些想要在正常工作模式之外的环境中，在他们可以专注于这个主题一两天的情况下，获得第一手、快速和详细的产品信息的人来说，训练营式日、研讨会和动手实验室是非常宝贵的。 在开源世界中，更可能是一个项目，而不是特定供应商的项目，因为开源社区通常不太喜欢商业产品推销。 这就引出了我的主要观点：产品推销。

产品推销——我讨厌产品推销

只是为了完全清楚：我真的非常讨厌产品推销。 现在，正如我在前一段中指出的那样，学习产品是有其场所的。 但绝对不是在行业会议上。 但这就是每个人都在做的事情——甚至（这真的很可怕）在主题演讲中也是如此。 现在，如果会议环节标题写着“使用 Gutamaya 的 Frobnitz 进行令牌环网络终端”之类的内容，我真的不太介意——因为如果它与我无关，我可以忽略它。 而且，坦率地说，公司会议以外的大多数会议组织者都会积极劝阻这种事情，因为他们知道大多数人不会来这些类型的会议听推销。

那么，为什么人们坚持写出诸如“令牌环网络终端的问题——新方法”之类的会议环节标题，然后推销他们的产品呢？ 他们可能会花前 10 分钟（如果你真的非常幸运的话）谈论令牌环网络终端，但问题是他们几乎肯定只会用一张幻灯片介绍各种方法，然后就开始全面商业推销 Frobnitzes^********* 直到剩下的时间结束。 有时，这会被巧妙地伪装成对概念验证或客户部署的讨论，但这仍然是产品推销：“我们通过使用三种口味的 Frobnitzem 解决了这个问题，客户非常满意，由于令牌环泄漏，地毯损坏减少了 98.37%。”

现在，我意识到供应商需要销售产品和/或服务。 但我确信，这样做的方法不是在假装你不是在推销产品的情况下推销产品。 会议与会者并不傻^**********——他们知道你在做什么。 不要那么明显。

那么，实际谈谈令牌环网络终端的各种方法，包括优点和缺点，并在最后放一张幻灯片，指出 Gutamaya 的解决方案 Frobnitz 采用了这种方法并具有这些功能，怎么样？ 人们将获得有用的技术知识！

为什么不谈谈概念验证，困难之处，以及从你的项目中可以吸取的教训——然后放一张幻灯片解释 Frobnitz 如何很好地适应？ 人们将从中吸取教训，并将其应用于他们的项目，他们甚至可能会考虑 Gutamaya 的 Frobnitz 系列产品。 更好的是，你可以告诉人们它不是一个完美的契合（实际上从来没有完美的契合），但你已经吸取了一些有用的教训，并计划在下一个版本中进行一些改进（“如果你想了解更多信息，请在会议结束后与我交谈”）。

表明你的公司拥有能够真正解释和深入研究与我的行业领域相关的问题的技术专家，并且你们的产品非常适合，这更有可能引起我的注意，并引发我对你、你的产品和你的公司的真正兴趣。 我想学习——不是关于你的产品——而是关于行业、技术，也许，如果你幸运的话，关于为什么下次我遇到问题时可能会考虑你的产品。 谢谢。

* 悉尼的 OpenStack 峰会。 我已经很兴奋了：我参加的上次 OpenStack 峰会很有趣，而且我已经好几年没去过悉尼了。 一年中美好的时光……

** 这很棒——正如我将解释的那样。

*** 参加任何特定会议的任何特定人员都可能遇到不止一个原因。

**** 我当然很想了解我错过了什么。 我考虑过添加“他们想收集很多赠品”，但我真的希望这不是其中之一。

***** 为了完全清楚：我不赞同这一个原因。^******

****** 特别是我的老板以阅读这个博客而闻名。

******* 实际上，不要这样做。 我以前脑震荡过——不是在会议上，要说清楚——不建议这样做。 我记得感觉就像非常非常时差，并且不得不格外努力地思考通常会立即出现在我脑海中的事情。^********

******** 我的妻子告诉我，我只是变得非常非常模糊。 关于一切。

********* 我查了一下：显然复数应该是“Frobnitzem”。 我向您道歉。

********** 尽管如果他们脑震荡了，他们可能会暂时表现得像那样。

本文最初出现在 Alice, Eve, and Bob—a security blog 上，并经许可重新发布。