Joann 是一位图书管理员、妈妈和美食家。她的博客是 Library Matters。
新西兰一个为 30,000 人口提供服务的小型公共图书馆在 2000 年开发并发布了世界上第一个开源图书馆管理系统。Horowhenua 图书馆…
谢谢 Dan。它基于 Greg Siefert 的客户体验模型。完整的演示文稿在线，如果您有兴趣：http://www.slideshare.net/jransom/it-takes-a-village-9955138
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