Greg Pittman

我认为自动化面临的挑战在于设计与人协作的系统，就像一位非常聪明的同事一样。即使机器在做出决策的方式上也有视角，也许他们的决策应该被视为建议而不是最终答案。
考虑到这一点，系统不应仅被设计为提供答案，还应回答问题。例如，“为什么这是最好的答案？你是如何得出这个结论的？你能给我一些背景信息吗？” 如果没有别的，这可能会帮助相关人员提出更好的问题。

以我的经验，即使是同步会议，也能受益于会议召开和做出决策之前的信息分发和问题解答。我经常在毫无准备的情况下参加一些会议，甚至不知道议程，更不用说背景信息是什么了，并且在你来不及了解你正在投票的内容之前，就匆忙地做出决定。