使用反馈循环提高工作满意度

八月份，我写了一篇关于在个人生活中使用反馈循环，以摆脱无成效的习惯的文章。本月，我将讨论一些对您的工作场所有帮助的新反馈循环。我将让这件事变得简单易行：以下是我的前三名，它们始终是良好的起点。

定期与您的老板和/或导师会面

根据我与许多软件工程师的对话，我感觉大家可能会对我发出集体呻吟。

“我不需要导师……我当然也不需要我的老板。”

这个想法对您来说是否熟悉？我清楚地记得年轻时有过这种想法。在我 30 多岁的时候，我与老板的关系从对抗性转变为我视为伙伴关系的关系。这并不总是完美的，但我相信我不应该傲慢地认为我无法从老板那里学到任何东西。

如果您真的有一个尖头老板，那么请考虑一下，这个反馈循环不必与分配您奖金的人有关。也不必每次对话都必须是同一个人。

以下是您希望这个人具备的品质

• 他们足够坦诚，可以指出您的胡说八道。
• 他们对您和您的职业方向感兴趣。
• 他们将成为您宣泄不安的安全空间，一个可以问出您不好意思在众人面前提出的问题的地方。伙计们，让我们面对现实吧，即使我从小就无数次听到没有愚蠢的问题，我仍然犹豫在更多人面前提出某些问题。当我在一个挤满了 15 年以上资深内核工程师的房间里时，我想到了一个关于 Linux 内核的问题。我当着团队的面问了吗？当然没有。我私下在 IRC 聊天窗口问了一位朋友。

这个人很可能会为您提供您在个人成长和绩效方面所需的背景信息。这个人也应该是引导您走出舒适区，以便成长并实现您的职业目标的人。

组建您的同侪团体

去年，我受到自己身处遥远孤岛的感觉的挑战，于是我联系了 Red Hat 的同事，寻找与我角色相似的人。通过这样做，我发现了两件事。

1. 即使他们被团队包围，他们也感到孤独，并且有疑虑。我做得对吗？有什么我可以做得不同的吗？我下一步应该做什么？
2. 他们想知道如何在他们的职业生涯中建立意义。如果他们是团队中唯一对某个主题充满热情的人，他们如何才能找到一群对同一事物感兴趣的人？

由于这些发现，我们建立了一个对敏捷充满热情的人士社区——类似于公会，如果您熟悉Spotify 的工程文化。在这个小组中，我们可以讨论对我们来说最重要的事情。我们一起解决问题，分享挫折和成功，最重要的是，我们分享来自公司不同领域的信息。来自小组的反馈有助于我们更有效地与我们的团队合作。

将有意义的循环构建到您的工作系统中

当有人想到 DevOps 时，这代表了大约 99% 的反馈循环。版本控制、自动化测试、客户反馈论坛、架构评审、跨产品评审、每日团队会议、回顾会议——所有这些对于团队来说，可能非常成功，也可能是一场灾难。最重要的是，您引入的循环是带有意图的，而不仅仅是为了勾选复选框。

让我们将对话从八月份的文章拉回正题，并专门讨论可怕的站立会议反馈循环。我从团队那里听到的最常见的抱怨是，它感觉像是一个状态会议，只是每天重复一些除了说话者之外没有人真正感兴趣的事情。听起来熟悉吗？

Martin Fowler 在他的文章不仅仅是站立：每日站立会议模式中出色地讨论了所有这些挫败感。它的 tl;dr 版本很简单：您想从团队合作中获得什么样的情感关联？如果你们都是出于特定原因而成为团队的一员，但没有人积极尝试在更高的层面上参与，那么成为团队的意义何在？是为了勾选复选框吗？您为什么不提出这种脱节感，并挑战您的团队成员做得更好？

你们中的许多人可能身处一个拥有反馈循环的空间，但您并不真正理解这些循环，也无法从参与其中获得价值。退出并脱离这些活动的可能性非常高。你们所有人面临的挑战是有效地重新参与，并确定如何使循环对您和您的团队更有效。

按照我在八月份的文章中概述的步骤：收集正在发生的事情的证据，理解其情感关联，理解正在发生的事情的后果，然后采取行动改进下一个循环。

证据：这次会议已进入毫无用处的危急阶段。

情感共鸣：会议真的很无聊。我们什么事也做不成。我可以去做其他事情。或者更好的是，我可以停止多任务处理，开始真正专注于我需要做的工作。

后果：如果我们不采取任何措施来改变这次会议的形式，我们所有人的耳朵都会开始流血。

行动：我不知道，你告诉我！您打算做些什么来改变这种情况？

最后，不要简单地接受当前实施的反馈循环是您可以或应该接收的唯一反馈。投入一些思考可以带来巨大的成果，尤其是在进行内省和职业规划时，即使您必须鼓起勇气去询问。