Elizabeth Leddy 在我参加的下一次演讲中，主题是真希望我知道如何放弃你：开源社区可持续发展的 10 个秘诀。 Elizabeth 在 Plone 工作，但在大约五年前才真正开始参与开源。在开源领域，我们通常从一家支持特定开源应用程序的公司开始工作，然后我们可以选择两条路径。一条路径是，你开始对事情的进展方式感到恼火，因此你跳到另一个开源项目。或者你可以非常深入地参与到开源社区中，以至于你可以从一家相关公司跳到另一家公司（这就是我一直在 Koha 做的事情，所以我完全理解这条路）。
Elizabeth 演讲的目标是确保我们都创建像 Plone 周围那样充满爱的社区。在选择你的社区时，你应该考虑你想从中获得什么以及你想贡献什么。开源不仅仅是关于代码。你的开源社区中的人（如果你像 Elizabeth 或我一样）是你早上第一个说早安的人——你醒来登录 IRC 并对你的“家人”说“嗨”。 Elizabeth 说她有时醒来感觉自己有 400 个兄弟...... 我完全同意...... 但我会把“兄弟”改成“兄弟姐妹”:)
#1 制定计划
在发展你的社区时，你必须明确表示你是为了长期发展。你需要一个营销、法律问题、文档代码清理等等的计划！
社区遇到的一个问题是，他们把一个人或几个人捧为社区的专家，但事实是他们可能有一天会离开，所以你需要创建一个领导力管道（我认为 Koha 在这方面做得很好）。除了这些人可能会离开之外——你真的希望帮助新鲜血液跳入领导角色。而且你不想让人们 burnout！你需要分享资源。
#2 打破计划
除了制定计划外，你还必须打破计划！不要过于执着于你的计划，以至于你不拥抱变化。
确保你保留指标来了解社区中正在发生的事情。不良情绪很难对抗。通过像衡量绩效一样衡量社区成功并分享这些信息来反击这种情况（我想到了 Chris Cormack 在每次发布时分享 Koha 统计数据）。
#3 全球思考/本地行动
记住，将会存在语言障碍！很多人会说英语，但他们不喜欢它。这意味着人们可能需要更长的时间才能在邮件列表中回复，因为他们正在翻译并试图理解所说的内容。这也意味着在像口水战这样的事情中，语气可能会让这些社区成员感到困惑。
处理这个问题的一种方法是提供多种语言频道——在 IRC、邮件列表、网站等上。此外，你可以鼓励本地研讨会，以便人们可以在他们所在地区了解该软件，而不必尝试旅行。
至少要确保你的“如何贡献”文档被翻译成多种语言！这样，世界各地的人们都可以按照你想要的方式为你的项目做出贡献。
多样性不仅仅是接受女性！而是接受来自不同国籍、性别、背景、公司等等的人。
#4 沟通
主动指导新人。始终给出反馈，而不是仅仅回复 +1！请你的社区成员进行代码审查，以便你可以变得更好——如果其他人请求审查，请帮助他们——最终你们都会使产品变得更好。记住要感谢人们——尤其是那些在幕后做事情的人，比如管理你的域名或托管你的邮件列表。
#5 文化
我们必须考虑文化。“文化最好通过面对面传播”……但大多数开源活动都发生在网上。因此，想出尽可能多的面对面 meeting 方式确实可以帮助你的沟通和社区发展。
记住要保持透明。在新开发项目上以小组形式工作，这样可以增加信任。任何事情都不能被暗示或假设——你必须公开分享一切，以便社区知道发生了什么。你也可以找到那些可能消失的人，联系他们并询问他们发生了什么——可能只是他们的生活变得艰难，他们会感谢支持——即使只是送到他们家门口的啤酒。
面对面会议不应只关注代码——更重要的是，我们希望教育新人，我们希望在面对面时解决问题。让人们参与进来比培养旁观者更重要……如果面对面聚会的重点是生成代码，你最终可能会得到这样的结果。
#6 停止招募开发者
在一个长期项目中，有很多事情需要完成，这些事情不包括代码。例如营销、业务、文档、法律和财务问题。对于 Koha 来说，所有用户文档都是由图书管理员（而不是开发者）编写的。
#7 重新定义“参与”
确保它不仅仅是开发。
#8 治理
在没有非营利基金会的情况下，在为项目做贡献之前要三思。 Koha 已经看到了这个问题……但与此同时，我并不喜欢绝对化（从不/总是），所以我当然会为 Koha 做贡献，并且一直会这样做，即使在我们弄清楚基金会可以帮助我们解决的法律问题时也是如此。
基金会还可以帮助会议策划、筹款、基础设施——如果你不想让他们参与，他们不必对技术决策有任何发言权。
#9 放权
拥有多元化、自我监管的冗余团队。其他项目确实有严格的控制并且运行良好，但拥有团队意味着即使一个人退出，你也不会最终手忙脚乱地填补空缺。
#10 要出色/期待出色
你对你带入房间的能量负责！你的语气以及你对待他人的方式将影响社区中的每个人。感谢 Koha 大家庭拥有如此出色的能量并欢迎所有新的社区成员！！
阅读更多 Nicole 关于 OSCON 2013 的帖子。
最初发布于 What I Learned Today...。根据 Creative Commons 重新发布。
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