Clay Shirky 以其著作 《认知盈余》 和 《人人时代：无组织的组织力量》
Bug 330884 归结为一点：“您的浏览器没有有效地尊重同一系统上不同用户的隐私。” 长长的回复列表，建议从技术性的到关系导向的都有。
正如 Shirky 解释的那样，“你永远无法将技术性的东西与复杂的人性分离开来。”
作为人类，我们并不特别擅长审视自己的信念，尤其是在寻找那些根深蒂固的信念中的错误时。然而，我们非常擅长对别人的根深蒂固的信念进行那种审视。化学领域发生了彻底的革命——并且在他们开始分享结果时变得合法化，本质上只是说“我是这样做的”。这是同行评审的开始。它为以前只是争论的东西赋予了结构，而这正是开源社区所做的。
Shirky 说：“开源社区在管理大规模协作方面为世界做出的贡献是惊人的。” GPL 保证您可以为项目做出贡献，而不会与您自己的工作疏远。但是，在最初的 GPL 下进行的自由软件项目规模小且管理严格。
即使在 Linux 项目开始几年后，这种协作形式是如何运作的仍然很神秘，直到 Eric S. Raymond 解释说：Linux 是第一个有意识地、成功地选择将整个世界作为其人才库的项目。这种选择和能力现在是世界拥有的最重要的资源之一。
Shirky 在《认知盈余》中描述了这个庞大的人才库，《认知盈余》是他对我们累积的、不断增加的闲暇时间的称呼。这本书以维基百科与看电视为例。到 2008 年，维基百科的建成花费了 1 亿小时。每年我们花费超过一万亿小时观看电视——这是全球闲暇时间的首要用途。维基百科只需要其中的一小部分。当我们能够将认知盈余用于实际目的时，我们就能获得巨大的成功和价值。
从电报到互联网，之前的媒体革命告诉我们，连接并不能创造和平。它们反而会减少和平。“当你极大地提高人们彼此交流的能力时，”Shirky 说，“你增加的不是和平，而是争论。关键是要理解，更多人交流意味着更多争论。关键是如何构建这种争论。”
理解结构的第一步是认识到，我们认为的许多大规模协作项目实际上并非如此。在过去的 10 年中，维基百科上关于 Linux 的页面被 4,000 位用户编辑了 10,000 次。平均下来，每位用户大约编辑了 2.5 次，这对于经常编辑的维基百科页面来说是正常的。但事实证明，这种看似大规模的、由少量贡献组成的协作根本不是那样。最活跃的参与者独自贡献了近 500 次编辑。曲线迅速下降。排名第 10 的编辑者贡献了 107 次更改。第 100 名最活跃的编辑者贡献了 10 次编辑。大约 75% 的贡献者只贡献了一次编辑。这个看似庞大的协作项目实际上是一个庞大的参与性项目，只有少数真正的协作者。
协作是困难的，并且随着参与者人数的增加而变得更加困难。减少参与者人数，并使您无需作为完全协作者即可添加自己的部分，从而为每个人改进项目。
话虽如此，许多确实想参与和争论的人不应该被允许太容易地这样做。即使你假设所有参与者都是出于充分的善意行事，你也希望系统的某些部分难以更改。
StackOverflow 实施了一个 Karma 系统，就像无数其他参与性网站一样。而且，也像许多其他网站（包括 opensource.com）一样，他们在 Karma 系统中添加了一个徽章层。但与大多数其他网站不同，这些徽章不仅仅是“成就解锁”。他们正在使用 Karma 来强制限制参与。当您以新用户身份出现在 StackOverflow 上时，您所能做的就是倾听。您无法发布问题或答案。您只需要保持安静，阅读，并了解社区是如何运作的。许多社区的新来者都会收到这样的建议——在参与之前花一些时间观察——但很少有人听从。StackOverflow 强制执行了这一点。
在频谱的另一端，达到 10,000 点积分时，您基本上就成为了版主。您有权关闭您认为不适当的内容，而无需成为网站管理的一部分。一旦您证明自己值得信赖，您就会获得奖励，可以像对待自己的网站一样行事。
从表面上看，这是一个不寻常且可能不受欢迎的想法：我们不必以相同的方式对待所有用户。
有人说过，可以用七个字来形容文明史：“更多的人以新的方式汇集资源。” Shirky 对此补充道：“在为此争论了很长时间之后。” 在线协作的力量意味着更多的争论，这意味着我们将不得不更擅长争论，才能从系统中获得价值。特别是开源社区，由于其默认的透明性和协作性，已经开辟了大部分这片领域。现在，世界其他地方正在以可能对开源世界来说是新的方式尝试这些方法。我们永远无法将技术性的东西与复杂的人性分离开来，但这没关系。事实上，这样更好。
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