五位经验丰富的技术记者齐聚 LinuxCon 周二的座无虚席的会场,讨论“炒作与现实:媒体视角的今日 Linux 故事”,由 Linux 基金会的 Jennifer Cloer 主持。
小组成员包括:
- Joe “Zonker” Brockmeier,Linux.com 和 Ostatic
- Jason Brooks,eWeek
- Sean Michael Kerner,InternetNews
- Ryan Paul,ArsTechnica
- Steven Vaughan-Nichols,ComputerWorld
注意:以下内容并非完美转录,而是这位与会者尽力为您现场敲击键盘的记录。
过去十年中最大的 Linux 故事是什么?
Sean:最初的故事是关于 SCO 的,而且它是“持续不断的故事”。那是恐慌、不确定和怀疑(FUD),现在仍然是 FUD。角落里的怪物。
Steven:Linux 是真实的。是 IBM 让 Linux 成为其业务运营的中心。现在超过一半的大型企业都在使用 Linux。我们现在是多数,而这一切始于 IBM 宣布 Linux 是真实的那一刻。
Jason:红帽企业 Linux 的诞生。这是必须发生的,发行版分叉成 Linux 发展到今天所需的稳定性。它树立了一个商业模式的榜样,并创建了红帽 Linux 曾经占据的空间,Fedora 填补了这个空间,Debian 也填补了其中的一部分,CentOS 也随之兴起。这是一个必须采取的举措,也是 Linux 发展的重要一步。
Ryan:Linux 平台在移动设备生态系统中的日益普及。它几乎占据主导地位,无论是在您的 TiVo 还是 Kindle 中。开放源代码堆栈的其他关键组件也存在。
Zonker:Ubuntu 的迅速崛起,迫使公司真正关注社区。红帽和 Novell 肯定没有关注社区,而是专注于企业,Ubuntu 的迅速崛起迫使公司在开发产品时关注社区。
Kerner:Fedora 大约在同一时间诞生。
Zonker:Fedora 是一次失败的尝试,直到他们被迫采取行动。
[编者注:这些言论引发了观众、小组成员和 Twitterverse 的大量评论。我根本无法跟上打字的速度来记录来回的对话。]
相比之下,今天最大的故事是什么?
Steven:显然是 Android、ChromeOS。无论您喜欢与否,无论它是否会成为谷歌的下一个失败之作,它都将是一件大事。另一个是 Linux 基金会今天上午发布的公告(开放合规计划)。通过让企业和开发人员更容易地遵守许可协议,它将加速 Android 和其他类型 Linux 的采用。
Ryan:总体而言的移动技术。便携式计算和无处不在的移动互联网技术是计算的发展方向。随时随地拥有它。其中一部分是云,而 Linux 在云领域占有重要地位。为专门设备实现移动应用的快速开发并降低定制移动体验的入门门槛将非常重要。无论是 MeeGo 还是 Android,这绝对是趋势。
分析师在您的报道中扮演什么角色?三大分析机构的数字准确吗?您如何在报道中处理这个问题?您是否考虑分析师的数字?
Ryan:我会说这些数字并非完全无用,但它们并不能说明更大的图景。在极少数情况下我在文章中使用分析师的数字时,我会说要持保留态度。无论如何,客观分析并不多,这很难以一致、可重复的方式进行。
Sean:除非是特定的分析师报道,否则我不相信他们,因为我不知道他们的客户是谁,而且您不可能总是知道。至于数字,它们总是错误的,因为无法统计 Linux 用户的总数。镜像站点太多了,谁能知道?每当 Canonical 的人说“我们有 X 个用户!”时,我们都会写下来,因为这是我们唯一可以依据的。如果有一种标准化的方式来报告下载量和使用情况,那就太好了。分析师不具备供应商中立性。
Jason:它没有与服务器硬件一起发货。您无法掌握免费使用情况,因为谁知道给定的 ISO 会发生什么,但我很想知道 SUSE 订阅或红帽订阅的情况。这是我感兴趣看到的信息。
John “Maddog” Hall 从观众席中插话:Bob Young 通过列出他掌握的所有事实,并给出高可能性和低可能性数字来估算系统数量,这已经是你能做到的最好的了。
Jason:我认为只要数字引用清晰,有一些数字总比没有好。
现在更难引起记者的注意了。Linux 不是当前科技领域最大的新闻。你们都在报道哪些类型的故事?
Sean:我总是会报道大型供应商。但它必须是有趣、独特或与众不同的东西,而不仅仅是一种商品。我每天的收件箱都会收到关于在 Linux 上运行的应用程序的咨询。这很好,但它必须是具有创新性的东西。
Zonker:一方面,有更多的人报道 Linux,因为它已经变得如此主流,所以您会遇到一些知识深度不足的记者。我在公关和报道两个方面都工作过。我观察到我的媒体在 2007-2009 年左右的流失率,因为那些全职报道这些领域的记者被解雇了。随着 Linux 变得越来越主流,其中一些故事不再是新闻。
Steven:这发生在所有技术上。Linux 正在变得商品化和隐形。Linux 正在运行在大多数人永远不会想到会运行 Linux 的东西上。还记得当电话只是一部电话,而您不知道它运行的是什么系统的时候吗?Linux 的成功之处在于它将无处不在,但从新闻的角度来看,这意味着 Linux 无处可寻。在 20 世纪 20 年代,有很多关于无线电的杂志。您还记得曾经有很多互联网杂志吗?现在互联网无处不在,所以没有人写关于它的文章了。偶尔有人会写一些关于 IPv6 的文章(准备好了还是没准备好,它来了)。现在这种情况正在技术报道领域发生。PC World 是同类型大型、老牌印刷出版物中的最后一家。曾经有一段时间,我无法想象这种情况会发生。因此,对于我们这些身处这个行业的人来说,这是一个自然的进展,令人恼火,我们仍然会努力为您带来新闻,但现在更难找到人们已经知道的故事了。
“Maddog”:我认为我们看待这个问题的方式是错误的。任何无处不在的东西,从定义上来说都是一种商品。但业务问题都是独一无二的。开源的不同之处在于,您可以更改它以满足业务问题。因此,您需要撰写的是开源如何帮助特定行业。
Steven:受欢迎的故事,比如 Lindsey Lohan 今天午餐吃了什么,是人们关注的焦点。记者今天面临一个问题,因为我们受到驱动的不是我们认为重要的东西,而是人们会阅读的东西。这意味着,如果我们想靠任何报道谋生,我们就必须花时间在受欢迎的故事上,而不是重要的故事上。现在,我们小组的所有人都努力撰写重要的故事,但随着时间的推移,这变得越来越具有挑战性。
Jason:这与科技出版或 Linux 出版无关。我们仍然深陷于消化互联网带来的变化的泥潭中。您可以说一个故事受欢迎是因为有人在阅读它,但是哪些读者?我们没有很好的方法来回答这个问题。
观众提问:您为谁写作?您如何看待自己的角色?阅读这些文章的人与在您的网站上投放广告的人相比如何?
Ryan:在我们的网站 [ArsTechnica],我们的受众非常多元化,因为我们不是专门的 Linux 网站,这使得我的经历有所不同。我与从事游戏、Apple 和 Microsoft 报道的人一起工作,我们的读者倾向于阅读所有内容。但归根结底,是技术爱好者推动了流量。至于广告商,我们为他们提供的价值在于,读者将他们在我们这里阅读到的内容带到工作场所。因此,假设我们以爱好者的角度撰写关于虚拟化的文章,但也许他们会将某些东西带到工作中,并决定将其放入他们的服务器机房。
Jason:我们要求人们至少告诉我们他们是企业 IT 人员。但事实是我们不知道是谁来的,因此这会产生影响。
Zonker:这与我的角色无关。我为多个受众不同的出版物写作,因此这完全取决于我为谁写作。如果是为 eWeek 撰写 WordPress 的评论,还是为 LWN 撰写,则完全不同。前者可能想知道 CIO 是否可以依靠它来完成 x、y 和 z。LWN 想知道他们做了哪些更改可以帮助某人编写插件。
Ryan:挑战在于,您会听到一个人说您对 API 的报道太多了,然后下一个人想知道他们是否可以 root 它并在其上安装编译器。因此,很难在满足所有具有不同兴趣的技术爱好者之间取得平衡。因此,我尝试让那些不精通技术的人对编程方面的事情感到兴奋。
Steven:我为各种受众写作,从高度技术性的 IEEE 到更通俗的文章,如《华盛顿邮报》。我主要面向企业受众。需要说明的一点是,无论我为谁写作,广告和编辑之间都存在且应该存在一道墙。
公司正在通过社交媒体或网站或博客成为自己的出版商,您如何看待这种想法?这是否具有竞争力?是好事吗,是一种资源吗?
Steven:这是一种资源,但有一点,不仅在 Linux 或科技领域,人们越来越混淆他们告诉您的内容和记者告诉您的内容。他们告诉您的是公司路线,这可能正是您想听到的,但请记住,他们必须带有偏见地写作。他们希望您使用该产品。例如,Mozilla 在告诉您关于 Firefox 的信息方面做得非常好。但 Thunderbird 的最新索引编制会杀死您的机器——他们会告诉您这个吗?人们更愿意接受信息,而不提出记者提出的第一个问题:您是如何撒谎的?他们甚至可能没有试图撒谎,但您需要知道一个人的偏见是什么,以防止被欺骗。也许记者头上盖着犬儒主义的印章,但人们倾向于相信“这一定是真的,我在网上看到的!”我的狗也可能在网上。她是一只很棒的狗,但仍然...
Ryan:大型发行版往往非常直截了当,而且您拥有热情的社区成员,他们可以消除对某些类型新闻报道的需求。过去,我的工作是挖掘错误报告和提交日志,以查看人们会忽略的事情。现在一切都公开了。Mozilla 发布了本周的提交日志。这里的每个人可能都阅读过 LWN。有些地方有非常好的社区新闻报道,它们消除了对传统自上而下方法的需求。这正在减少我们可以提供价值的地方的数量,但其中一个地方是提供更广泛的分析。
Sean:总有一些他们没有告诉您的事情。这就是我们的工作:调查。例如,Mozilla 3.6.8,他们修复了一个错误,但他们没有将其放入公告中。挖掘错误报告仍然至关重要。每个人仍然在隐藏一些东西,无论他们是否知道。
Jason:自从他们写了关于那个版本的文章并且没有披露那个事实以来,它就在那里告诉您一些事情。公司认为他们可以随便发布新闻稿或浮夸的博客文章。您会看到一些东西在那里放了六个月。零评论。没有人阅读它。但有些供应商会给您提供值得咀嚼的肉。我认为我们将看到供应商之间更多的战争。如果您写了一些不真实的东西,有人会指出您的错误。
Zonker:上周 Greg DeKoenigsberg 和 Mark Shuttleworth 之间关于红帽对 GNOME 的贡献的事情就发生了这种情况。使用开源,任何知道在哪里查找的人都可以找到错误报告。缺少的是背景信息,而这正是记者的报酬所在。很多人在中途加入了 GNOME 的对话,但没有获得任何背景信息。
观众提问:是否担心随着 Linux 的普及,它将更容易受到安全威胁?
Jason:这是传统的看法。
Sean:在上周的 Black Hat 大会上,我没有看到任何一家 Linux 供应商出现在任何一个小组中。对于攻击者来说,这是一个非常绿色的领域。太容易了。
Steven:从根本上说,无论您相信 Linux 还是 Windows 或其他任何东西,Windows 都是为单用户、非联网系统构建的。Linux 旨在联网,这使其从一开始就更安全。但是,是的,我们应该担心。我们应该在 Black Hat 大会上有人。它永远不会像 Windows 那样容易。它会被攻击吗?是的。更频繁吗?那是肯定的。
观众提问:您认为社会可以如何改变?例如,我们听到了关于让桌面更舒适的优缺点,关于 IPv6 的未来,以及让我的冰箱连接到互联网。那么您对如何推进它有什么建议吗?
Jason:让更多人使用它。Linux 很酷,因为它会流入所有可用的裂缝中。重要的是,已经奠定了基础,将工具掌握在人们手中。
Sean:我认为需要的是资金。从来没有过 Linux 联合营销方法。如果像 Linux 基金会这样的 Linux 供应商联盟拿出 Shuttleworth 付钱进入太空的资金——2000 万美元——我们可以大力推动。
Ryan:Linux 不是消费者品牌。ChromeOS、Android,这些是消费者品牌。Linux 是开发者品牌。
Sean:想想思科。网络管道。除非您是网络管道工,否则您不需要了解它,但他们正在传播信息,使其进入大众市场。
Steven:作为记者,这实际上不是我们的工作。您们的工作是决定 Linux 的下一步发展方向并使其成为现实。
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