Netflix、Hulu、Blockbuster VOD、Vudu 以及大量其他视频流媒体服务如雨后春笋般涌现。然而，大多数这些服务都存在一个大问题：它们中的许多都患有与 1999 年唱片业相同的心态——它们正在抵制客户的需求。
了解一点历史可能有助于解释我的意思，以及了解当前的状况。1999 年，Napster 让任何拥有互联网连接的用户都可以访问世界上几乎所有的音乐。然而，当时没有办法通过 Napster 和其他服务合法获取受版权保护的音乐（至少在当时是这样）。似乎一夜之间，一代小偷诞生了。
唱片业的主要参与者没有尝试适应，而是攻击他们产品的粉丝。接下来发生的事情完全如你所料。人们免费下载了大量音乐，而且数量更多。直到 Apple、Amazon 和其他一些公司想出了一种不仅可以将交易货币化，而且还可以以一种真正有意义的方式对音乐进行编目的方法。您可以通过互联网获得有保证的、无病毒、无故障地访问流行音乐的途径。五大唱片公司签约，独立唱片公司紧随其后，今天 iTunes 已成为世界上最大的音乐零售商——截至 2010 年 2 月，已售出超过 100 亿首歌曲。（目前，iTunes 大约每六个月录制 20 亿次新销售。）
虽然许多人会免费获得一些东西（如果它存在），但很大一部分消费者非常乐意为他们的内容付费。唱片公司花了这么长时间才弄明白的是，代价高昂的法庭诉讼和攻击你的用户群是不明智的。他们本可以更好地将资源投入到通过消费者喜欢的机制安全地交付他们的商品上。
这关乎交付
谁愿意开车去商店，在货架上找到 CD 或 DVD，排队，然后开车回家，只是为了将内容翻录成压缩格式，并通过电脑、媒体中心或便携式播放器消费？唱片公司没有理解这个简单的概念，而是错过了多年的版税和利润。确切地说是四年，因为 iTunes 商店在 Napster 推出四年后才推出。
那么这与视频交付有什么关系呢？首先，我们看到视频行业同样不愿让消费者轻松访问节目。更糟糕的是，视频行业比 1999 年的唱片业更适合货币化。媒体融合设备和软件，如 Boxee（基于 Linux）、GoogleTV（也基于 Linux）等，正试图将网络上的所有视频内容集中在一个设备上。
从 Youtube 到电视网络站点再到 Netflix，所有内容都可以在电视上观看的一个搜索栏和一个界面上观看。内容提供商应该为此欢欣鼓舞。这意味着中间商（有线/卫星提供商、FCC、实体零售商）从利润循环中被剔除。如果网络将内容托管在自己的服务器上，则尤其如此。
这意味着网络不再需要担心审查，如果他们想播放未删减的内容。这意味着内容提供商可以选择在节目播放期间展示哪些广告，而无需与传统的电视服务提供商协商。这意味着用户可以随时随地观看他们最喜欢的节目，次数不限，这实际上增加了每个节目的观众人数。
一个巨大的错误
主要的交付机制是封闭的、专有的协议——如 Adobe Flash 和 Microsoft Silverlight 等格式。这意味着媒体融合设备必须不断适应互联网上可用的每个站点、服务、版本和格式。以这些站点和服务更改或创建的速度来看，这几乎是不可能的。
用户最终获得了次优的体验，这损害了观众群，从而损害了利润。例如，上周末我尝试使用我的 Boxee Box 观看一集《安迪·格里菲斯秀》。由于叠加层的创建方式，我的显示器上始终有一个黑色方框覆盖了馈送。有趣的是，这个黑色方框是一个广告的一部分，由于 Flash 的不兼容性而未能运行。我选择从我的存储服务器观看一集《南方公园》（从 DVD 套装中翻录）。这意味着 TVLand 损失了收入，因为我甚至无法观看节目，因此也没有观看广告。
有一种方法可以解决这个问题
如果提供商使用开放协议（如 HTML5 视频），那么像 Boxee 和 GoogleTV 这样的聚合器的负担将大大减轻。到那时，收视率无疑会提高。
我为什么如此肯定？让我们回顾历史。将今天的网络与 2005 年的网络进行比较。Firefox 当时还只是一个新兴的浏览器，许多网站依赖于封闭的 active-x 控件（或类似的专有应用程序，它们可以适用于一种类型的浏览器，但不适用于另一种类型），这阻止了 Firefox 用户充分享受网站。网站失去了用户，因为它们与他们最喜欢的浏览器不兼容。
快进到现在，大多数非媒体站点都在使用开放协议和标准，这些协议和标准允许任何浏览器轻松查看它们。（坚持和例外的是媒体流媒体站点和基于浏览器的游戏提供商。）而且由于这场革命，网络已经发展壮大。
如果过去十年向我们展示了什么，那就是人们会找到通过阻力最小的路径来消费他们想要的内容的方法。提供商必须适应，否则就有疏远其用户群的风险。如果 TVLand 使用 HTML5，我的体验将会完全不同。
此外，通过切换到 HTML5 视频，内容将更容易被 Google 和 Yahoo 等搜索引擎抓取。当用户搜索内容时，HTML5 视频将比封闭的同类产品更好地索引，并且应该在更多搜索结果中返回，并且在定向搜索中效果更好。这将增加观看内容的受众，增加广告浏览量，增加收入。最重要的是，HTML5 视频无需任何插件即可播放。插件增加了浏览器本身可能不固有的稳定性、性能、兼容性和安全问题。这对所有相关人员来说都是双赢的，除了封闭源格式的提供商。
那么作为消费者该怎么做呢？
一如既往，用钱包投票是最好的方式。Appstorm.net 列出了使用 HTML5 进行视频交付的一些顶级站点。将它们添加到您的 Boxee、GoogleTV 或其他书签中，并优先于基于封闭协议的源观看它们的内容。
写信给您最喜欢的提供商，要求他们开放！将本文中的信息传播给其他人，让他们知道我们正处于另一场媒体革命的风口浪尖。
内容提供商需要知道，如果他们不小心，他们将输给那些不害怕适应的独立站点。或者，更糟糕的是，连接速度只会越来越快，非法文件共享站点仍然活跃并蔓延。正如十大唱片公司十年前所做的那样，网络面临着因内容蚕食而损失利润的风险。
我对传统网络的呼吁可以概括为：人们想要消费您的产品。虽然人们总是会窃取一些内容，但许多人窃取是因为您施加了人为的障碍。不要犯与音乐行业相同的错误。他们可能阻止了一些人盗版一些专辑——但他们也错过了大量的利润和粉丝。
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