MedStartr 是一种为医疗保健倡议提供资金的新方式——可以将其视为医生、患者及其病痛的 Kickstarter。它由 Mike Pence 和 Alex Fair 领导,他们是两位背景和专业知识各异的人,走到一起分享同一个梦想和帮助身体有需要的人的热情。
Mike Pence 曾是 Kickstarter.com 的技术主管,是一位 Ruby on Rails 大师,并与 Alex Fair 共同创立了 FairCareMD。Mike 认为,无论目前健康与否,或者正在与疾病作斗争,我们都对医学科学的进步抱有同情心。在 70 年代成长过程中,他的家人有一位伟大的家庭医生,他们经历了许多可怕的儿童疾病、事故和手术。他说
如果我可以编写一些代码,使像他这样的人更接近他的患者,或者为他提供更多工具,那将是非常令人欣慰的。
Alex Fair 在共同创立 FairCareMD、Expert-Med、Scanbuy.com、MPADS 和 Doctors First 之前是一名科学家。当他的祖母生病时,他原本正在接受成为物理学家的培训,转而从事癌症研究。多年后,他离开了实验室,创办了他的第一家医疗保健软件公司。他说
任何人是如何参与医疗保健的?发生了一些可怕的事情,您决定改变方向。我了解到,患者采用医疗保健创新是启动最缺乏创新行业变革的最佳方式。
Alex 和 Mike 非常乐意在分为两部分的文章中与我们分享 MedStartr 的运作方式、参与者以及医疗保健中是什么使得寻找和实施解决方案如此困难。
是什么让您走上帮助创建医疗创新平台的道路?您为什么选择众筹?
Mike Pence: 我很荣幸成为 Kickstarter 原始团队的一员,并与创始人一起,我们建立了一支伟大的软件开发团队,充实了需求,并启动了该项目。我继续从事其他项目,一直希望我们生活在一个有人可以通过众筹获得成功的世界中——可以看到他们的梦想得到资助——我很高兴看到 Kickstarter 随后的成功。他们确实验证了整个模型。因此,我的重点从通用的 Ruby on Rails(和相关的 OSS 技术)开发转向主要关注今年年初的众筹。
像许多自由职业者一样,我梦想着在我的白板角落里潦草地写下一个产品,对我来说,众筹显然将会爆发,并且对于想要利用众筹的团体和社区来说,需要更多的选择。他们需要一种启动众筹网站的方式,而无需进行漫长而昂贵的定制软件开发工作。
巴西的 Catarse 项目已在 Github 上发布了他们的 MIT 许可的开源 Rails 众筹平台,这是我在开发另一个众筹网站 Sprigster 的过程中发现的。我对该平台为 Sprigster 需求进行的自定义使我开始思考如何才能使该项目适应多个客户——使其成为一个平台。当我向 Alex 提到我在做什么时,他立即看到了机会,并主动提出创建 Medstartr 作为我的首批众筹平台采用者之一。这就像我们在春季训练的第一个球中就击出了本垒打。
Alex Fair: 说得好,Mike。这是在那次谈话之前发生的事情。我打算在 Kickstarter 上投放 FairCareMD,但了解到他们不允许医疗保健项目。所以我注册了这个名字,众包了一个徽标,Mike 在几天之内就推出了 Alpha 版本。
我们在 7 月 4 日推出了 Beta 版本,在我们结束第二个月时,我们帮助在该网站上筹集了超过 30,000 美元,并在场外投资了超过 200 万美元。我们促成了九项合作关系和一项收购。以真正的众筹方式,是众筹选择了我们,而不是我们选择了众筹。
我们询问我们的朋友们,他们对使用 MedStartr 本身作为 MedStartr 上的第一个项目有何看法,他们非常喜欢,并支持了它。更好的是,许多人询问他们是否可以将他们的项目列在该网站上。我们听取了我们的人群的意见,他们向我们表明他们想要并且需要 MedStartr。
众筹在医疗保健领域非常有效,因为它赋予了那些非常关心获得和提供更好护理的人们权力。99% 的医疗保健创新资金来自大型公司、风险投资公司和我们的政府——但医生和患者从未在哪些想法推向市场方面拥有发言权。MedStartr 使他们能够做到这一点。
MedStartr 更多的是关于资金,还是更多的是关于人们的支持,以期获得企业投资者的支持?
Alex Fair: 很好的问题。这种方法的美妙之处在于,从蝴蝶翅膀的拍动中,我们可以可靠地制造海啸。因此,成功项目的场外支持是场内支持的三到一百倍,公司因此得到了良好的资助和收购。我们不仅推动了预售和资金,还推动了采用、认知,甚至到目前为止的一次收购。
患者支持浪潮推动了医生支持,进而吸引了医院和公司加入,甚至可以使 FDA 等组织做出积极反应。
前几天我参加了一个投资者会议,我问:“你们中有多少人更愿意资助一家在 MedStartr 上拥有成功项目的公司?” 二十只手举了起来。我问了相反的问题,可能性小得多,只有后面一只手举了起来。我们认为众筹项目是融资过程的重要组成部分,但不是唯一方面。
您与医疗保健版本的 Kickstarter 有何不同?
Alex Fair: 在许多方面,我们并没有那么大的不同,但是由于启动医疗保健项目更像是手术而不是体检,因此我们提供了更深层次的服务。
从想法到 IPO。 我们将与客户的关系视为长期的,而 MedStartr 仅仅是一个开始。我们的客户去了医学院,而不是设计学院或商学院,因此他们通常需要一些帮助才能将他们的想法从实验室或诊所带到市场。我们提供从设计小型产品调整到引入大型合作伙伴关系的所有阶段的协助。我们的 Startr 套餐可以轻松地将一个伟大的想法转变成一个畅销的想法。一旦获得批准,我们将提供一份定制的每日计划,详细说明推动成功的小型日常任务。
出色的报告和每周甚至每日与我们的 MedStartr 进行的策略讨论带来了业内前所未有的服务水平。我们这样做是因为我们希望成为医疗保健创新者在寻求帮助和信任他们最好的想法时会求助的公司。
我们每周二晚上 9 点(美国东部时间)在医疗保健众筹标签 #HCCF 下运行一个推特聊天。
将人群带入众筹的活动。 虽然在线众筹非常成功,但我们发现人们希望与 MedStartr 会面,因此我们将他们带到桌前并围绕他们举办活动。我们现在定期举办线上和线下活动。我们的下一个大型活动将在芝加哥举行。
推动合作伙伴关系和创新挑战。 MedStartr 是大型公司现在寻找伟大的创新想法和概念以进行合作的地方。这就是为什么我们在头八周内促成了如此多的新合作伙伴关系。医疗保健是合作伙伴驱动的,我们需要更多的程序员来构建解决糖尿病和肿瘤学等真正重要问题的解决方案。请继续关注合作伙伴医生、医院、大型公司和我们的政府提出的挑战,并征求我们人民的帮助。这就像业务发展的开源,我们将医疗保健领域最大组织的资本与程序员、医生和患者联系起来,他们将创造医疗保健的未来。
医疗保健导师。 虽然我们的内部团队非常出色,但我们还有一个导师计划,其中包括医疗保健领域的一些最优秀的人才。无论是获得 FDA 批准的产品还是将 iPhone 心电图推向市场,他们都经历过并做过。我们开放我们的网络,并将其带给 MedStartr——他们需要什么,何时需要。
MedStartr 如何运用与开源相关的原则?
开源不仅存在于我们的代码中,也存在于我们的 DNA 中。
Mike Pence: 这是我喜欢与 Alex 共事的原因之一,他将开源原则带入商业。
我们相信开放交流。 任何人都可以启动 MedStartr 项目——患者、医生、在夜间死去的深受爱戴的兄弟姐妹的兄弟,当时一个应用程序本可以挽救她的生命——任何有想法可以改善护理的人。我们与我们的 MedStartr 合作,帮助他们塑造他们的项目以取得成功,推动采用,并为他们提供资金。这为那些在诊所、实验室或编码中度过时间的人(而不是整天进行营销)创造了公平的竞争环境。众筹本身的设计也提供了真正的开放平台。例如,“评论”选项卡允许进行交互式讨论,支持者可以在其中讨论创始人的创作或设计,最好的项目在那里进行了活跃的讨论,从而改进了产品。
我们相信参与的力量。 传统上,医疗保健领域 99% 的改进都由大型公司、我们的政府和风险投资家资助。这排除了这些改进最相关的两个主要群体:普通患者和执业医生。在 MedStartr 上,我们提供了一个平台,所有利益相关者都可以以一种新的方式参与和协作,为改善我们最关心的护理提供资金和合作。反过来,这为传统资助组织就将资源投入何处提供了信息。这正在创造一种新的、更民主和参与式的方法,以确定哪些想法得到开发并可用于帮助我们获得和提供更好的护理。
我们相信快速原型制作。 我们在几天之内就推出了 MedStartr Alpha 版本,并在六周后推出了 Beta 版本。在整个夏季,我们进行了数十次更改,并且每天都尝试新事物。我们帮助我们的客户(又名“MedStartr”)做同样的事情,这种迭代过程使我们所有人都能获得吸引力、反馈、更好的计划和成功。最好的例子是 EndoGoddess 项目——最初计划为一项耗资 10 万美元的临床试验,现在它是一项 5 千美元的众包临床试验,可能会返回更重要的数据并自动化研究的所有方面。快速原型有时会导致快速失败,不带指责的剖析,以及与更多合作伙伴和更多想法再次尝试。这就是 MedStartr 的方式。
我们相信精英管理。 有些项目失败了,这没关系。并非每个想法和并非每个企业家都能进入下一个阶段。众筹可以是熔炉,也可以是大炮,这取决于您的产品有多么引人注目以及企业家的奉献精神。灵活性也很重要,因为我们已经看到了几个现场调整。要判断投资者或企业家是否有一个伟大的想法并不总是容易的,但是如果 5,000 人看过它但没有人购买它,那么您就有充分的理由再次尝试。
总的来说,众筹以及我们的方法可以实现快速市场测试,并且是一种非常有效的方式来了解人们真正会做什么。这当然胜过敲 2,500 名医生的门,这是我为 FairCareMD 注册我们的前 100 个帐户所做的事情。
我们相信社区。 MedStartr 从我们的 Health 2.0 NYC 社区发展而来,该社区由 2,000 多名医疗专业人士、患者、程序员和纽约的朋友组成。作为聚会小组的组织者,我们首先将人群带入众筹,并举办了一个活动,前 12 家 MedStartr 公司在活动中进行了展示,其余的上午时间用于关于医疗保健投资未来的小组讨论。
MedStartr 上最成功的项目扩展了社区,吸引了来自世界各地的医生和合作伙伴。也许这就是为什么最初的两个成功项目创建了社区,一个是一个名为“与患者合作”的会议(9 月 21 日在堪萨斯城),另一个是为一个名为纤维肌性发育不良的非常罕见的疾病创建了一个点对点支持小组。通过这些标准和其他标准,MedStartr 像 FairCareMD 一样,正在将开源方式带入医疗保健领域。
了解 MedStartr 如何旨在改进医疗保健创新,这是本系列文章的一部分。
2 条评论