美国退伍军人事务部 (VA) 是美国联邦政府第二大机构。它雇用了超过 28 万人,年度预算接近 1500 亿美元,为接近 870 万患者提供医疗保健服务,并为接近 2300 万退伍军人提供福利。
VA 还运营着美国国内最大的综合医疗保健系统,拥有 1700 多家医院、诊所、社区生活中心、住所、复员咨询中心和其他设施。并且,该机构一直是联邦政府在多个层面采用开源方面最积极的机构之一。
Stephen Warren,代理 VA 首席信息官,最近接受了采访,主题是延续前任首席信息官 Roger Baker 发起的开源倡议。VA 首席信息官负责监督超过 8000 名 IT 专业人员,并管理着 33 亿美元的年度预算。在 ABC 频道 WJLA 接受采访时,Warren 先生 分享了以下见解。
联邦政府在采用开源方面处于什么位置,未来的方向是什么?
您会看到,大多数政府机构(如果不是全部)今天都在使用开源解决方案,无论是软件还是硬件。它是我们基础设施的核心,因为我们看到了使用这些工具的商业价值。
2011 年,VA 实施了其首个基于电子健康记录的重大开源项目,我们未来的方向是什么?
我们伸出手并接受了电子健康记录的开源概念。它几乎延续了我们过去与电子医疗保健记录社区的关系。
VistA,我们使用的世界一流系统,实际上已经是一个开源工具,我们一直在共享它,但我们没有以非常干净的方式进行,我们没有以构建社区的方式进行。
这就是我们实际上促进了该社区 OSEHRA 启动的原因之一。我们投入资源来启动它,现在已经有一个充满活力的组织,来自全国各地的人们正在使用与我们在 VA 使用的相同的电子医疗保健交付系统 VistA。
我们看到的是,现场正在发生大量的创新,我们实际上有一个流程来开始将社区中开发的技术引入 VA,并将其用作我们医疗保健交付系统的一部分。
因此,我们看到越来越多,不仅在医疗保健方面,而且我们正在整个企业范围内应用这些工具和技术。
专有软件是一项大生意。联邦层级的一些瀑布项目涉及数十亿美元的合同。随着您的机构采用更多开源,您是否遇到来自已开发软件公司的抵制?
这是两者之间的权衡。[...] 我们与许多合作伙伴合作,包括提供专有系统的公司以及帮助安装和配置开源系统的人员。我们所做的是,我们实际上会查看哪里需要专有解决方案,哪里需要支付额外费用,我们会使用它,因为有特定的任务需求;但我们越来越倾向于那些开源解决方案。
大多数公司可能没有意识到,但他们今天运行的基础设施的很大一部分实际上是建立在开源硬件和软件之上的。事实上,如果您考虑 Google、Facebook 和许多大型社交媒体交付公司,他们不再向您出售软件,它是开源软件,因为价值主张是基于这些工具之上的服务,而不是工具本身的价值。除此之外,他们看到了庞大的个人社区,他们可以为推动该技术向前发展做出贡献,重点是交付的服务,而不是底层的技术。
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