“我们生活在一个开源世界中。”
对于 opensource.com 的许多读者来说,这些话可能已成为您日常生活的一部分;很可能,您认为这是理所当然的。它们反映了你们许多人工作和公开参与的普遍方式。
但我上个月从一位前国会议员那里听到了这些话。汤姆·佩里耶洛(Tom Perriello),华盛顿一家主流智库(美国进步中心)举行的“开放式创新”小组讨论会的主持人,赋予了它们不同的背景。
这次活动的重点是“开放式创新:解决问题和促进经济增长的工具”。美国首席技术官安尼什·乔普拉(Aneesh Chopra)分享了(在他担任政府职务的最后一天)政府在这一重要政策领域工作中的“中场”评估。与创新的政府领导人——美国卫生与公众服务部首席技术官托德·帕克(Todd Park)、美国退伍军人事务部部长高级顾问兼首席技术官彼得·莱文(Peter Levin)以及白宫科技政策办公室负责政府创新的副首席技术官克里斯·维恩(Chris Vein)——一起,安尼什发布了开放创新者工具包。
正如安尼什解释的那样,政府的“开放式创新”政策并非采用传统的“自上而下”模式来刺激这些国家重要领域的突破,而是力求“强调一种‘自下而上’的理念,即挖掘美国人民的专业知识”。他认为,它已经在健康信息技术、学习技术和智能电网等领域取得了切实的成果,并且“浮现出我国政府为实现这些目标而部署的新的或改进的政策工具”。该备忘录列出了“‘开放创新者’在应对任何层级的政府的任何政策挑战时应考虑的 20 项领先实践”。这些实践侧重于政府创新者,可以概括为
- 从“按需”获取数据转变为“默认计算机友好型”
- 不仅作为“监管者”参与,而且作为“急切的召集者”参与
- 增加通过“奖励”而非仅仅是“采购”来支付成果的能力
- 吸引“顶尖人才”,包括“常驻企业家”
我不会在此深入探讨细节;您可以在白宫 OSTP 博客上查看它们。
相反,在听取这些领导人的讲话后,我一直在思考的问题是:“开放式创新”与旧的创新模式有何明显的不同?
这不是一个容易回答的问题,我认为我们集体的理解正在不断发展——发展速度与创新在如此多的领域和区域(地域以及技术)中的体现速度一样快。
当我在美国政府从事技术问题工作时,我记得与我的导师,时任副部长玛丽·L·古德(Mary L. Good)——一位前终身化学教授、国家科学委员会主席、专利持有人以及工业界高级主管,负责全球市场的产品开发——进行过一次关于她在创新方面的经验的对话。那是 15 年前的事了,她使用的具体措辞已经淡忘。但她学到的要点是,创新本质上是一种接触性运动:它源于将专注的头脑聚集在一起,进行碰撞,看看会产生什么。
这是互联网商业化之前的旧创新模式。开放式创新似乎体现了这些已知的流程,并将其扩展到早期创新者无法想象的程度。开放式创新似乎在以下方面有所不同:
- 它本质上与我们网络化、互联网驱动的世界联系在一起。过去在实体实验室中发生的事情现在在线上、在协作环境中发生,可以称之为虚拟接触性运动。这具有许多含义,这些含义是上周乔普拉活动的重要主题。
- 新的想法和解决方案可能来自世界任何地方,来自任何级别的专业知识或学科。这在旧模式中通常是一个挑战,在旧模式中,寻找可能与特定查询相关的专业知识是一项费力、耗时且通常成本高昂的工作。
- 对于某些人来说,这种动态已被概括为“众包”,但我认为这仅仅开始描述改变后的模式。我认为,一个超级强化的臭鼬工厂可能更好地捕捉到了它。
- 潜在的解决方案有更多的眼睛来审查和批判正在进行的工作,并改进整体结果,这一因素在描述开放式创新的自下而上方面时常常被低估。过去需要数周甚至数月才能完成的同行评审现在瞬间发生。
我相信还有其他几个方面是不同的
- 旧的创新模式主要侧重于将知识产权的生产作为主要产出。当我在政府部门工作时,情况肯定是这样。在新的模式中,情况可能并非如此,在某些环境中,人们有意识地尝试避免锁定结果。在我看来,就知识产权而言,开放式创新的特点似乎在于努力更广泛地传播成果,从而允许进一步使用和创新,无论是渐进式的还是其他的。
- 用户的需求驱动了开放式创新运行的更快的时间框架。退伍军人事务部的首席技术官彼得·莱文描述了他如何在 30 分钟内实施解决方案,而以前找到和开发解决方案需要数天或数小时。开放式创新反映了我们面临的快节奏动态。
- 研发过程的管理已被颠覆。红帽 CEO 吉姆·怀特赫斯特(Jim Whitehurst)在多个场合都提出了这一点。正如蒂姆·奥莱利(Tim O’Reilly)所说,“持续创新不再仅仅是谁拥有最有天赋的科学家或设备最好的实验室。而是关于谁拥有最引人注目的参与架构。”
对于某些人来说,开放式创新可能听起来与亨利·切斯伯勒(《开放式创新》一书的作者)提出的概念有些熟悉。切斯伯勒关注的是开放式创新模式和封闭式创新模式之间的对比,如下表所示
来源:表 I-1,导言第 xxvi 页——“开放式创新:创造技术和从中获利的新要求”(哈佛商学院出版社,2003 年)
我发现协作式创新与乔普拉描述的这种新模式产生共鸣。但我理解政府倡议的开放主题——开放政府、开放式创新、开放参与。正如 CAP 活动清楚表明的那样,开放式创新和协作式创新对于不同的行业和技术具有独特的特征。
同样清楚的是开源软件在开放式创新模式中的重要性。在某种程度上,它几乎被认为是开放式创新成功的典型例子。每位小组成员在描述他们参与的工作时都以某种方式提到了它。它也作为基本输入出现在论坛表明开放式创新正在兴起的各个领域。退伍军人事务部的首席技术官莱文表示,他的机构开放式创新的目标是能够重用、在他的机构的 IT 基础设施中具有模块化和互操作性。其他人则将其称为经常使用的工具。
我们确实生活在一个开源世界中。我想听听其他读者对这个话题的看法。请告诉我您认为开放式协作创新模式的独特之处是什么。
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