舊金山如何重拾政府 2.0 的活力

最近围绕政府创新这一话题进行了大量的讨论，尤其是在旧金山，随着新的首席创新官、新的“公民加速器”、与湾区科技公司联盟的新合作项目以及由旧金山市长艾德·李领导的新技术和创新工作组的任命。

所有迹象都表明旧金山政府 2.0 的未来一片光明，但是，在我们过于兴奋之前，让我们回顾一下，以便了解如何最好地克服过去两年的创新惰性。

这些批评和想法并非旨在贬低前任和现任官员所完成的伟大的开放政府工作。旧金山政府内部的优秀人士正在尽其所能利用他们拥有的资源和授权，而这些资源和授权在大多数时候似乎是有限的。

尽管旧金山在 2009 年由前市长加文·纽瑟姆发起，制定了美国最早的开源采购政策之一，但您很难找到一行非专有的代码。一位旧金山官员曾经告诉我，他差点因为倡导城市使用开源软件而丢掉工作。

该市的应用程序展示是使用开源平台 WordPress 创建的，开放协作倡议网站 PolicySF 也是如此，现在两者都已成为纽瑟姆时代的遗迹。后者已被完全废弃，而前者，除了网站重新设计外，已被束之高阁。纽瑟姆的市长网站 sfmayor.org 也是用 WordPress 开发的，然而，李的网站在同一域名下似乎现在由 .asp 提供支持。

尽管旧金山拥有美国最早的开放数据指令之一，但旧金山尚未制定积极的指令，以使城市数据更加公开。事实上，该指令甚至不再可访问。旧金山的开放数据门户 DataSF 最近在 12 月份添加了数据集，然而，其增长或对其产品的总体推广一直乏善可陈。

自 DataSF 启动以来，相同的应用程序一直被吹捧为开放数据激发创业创新的例子。即使在本本周，这些相同的应用程序仍然是记者唯一的参考点。

该市最著名的开放数据应用程序之一 EcoFinder 已无法在 iTunes 上下载。该应用程序发布时备受瞩目，并曾在《华尔街日报》和《纽约时报》等主要新闻媒体上刊登。今天，它已不复存在。

一家未具名的公民创业公司试图在 2011 年与市政府官员合作，请求访问特定的部门数据，但被告知他们没有能力这样做。在看到该创业公司应用程序的演示后，该部门设法找到了资源来模仿其功能，并推出了自己的应用程序。该部门尚未公开数据，并且基本上垄断了一个市场，而它本可以简单地促进创业创新并节省纳税人的钱。

在促进公民创业方面，旧金山开放数据工作真正的闪耀之星是 Routesy，由 Steven Peterson 开发，并在 iTunes 上以 $4.99 的价格出售，评级为 4+。值得赞扬的是，市政府发布了交通数据，但这并非没有斗争，然后就置身事外了。Routesy 的开发没有公民加速器或黑客马拉松的帮助。它是由一位企业家开发的，他利用公共数据创建了一个应用程序，现在通过私营部门平台出售，并且被迫通过满足市场需求并在其成功的基础上再接再厉来维持可持续的商业产品。

这就是公民创新。

艾德·李可以改变这一切，而且他不需要成立特别工作组来实现。

这里有一些建议。

打造世界上最好的市长网站

向政府其他部门表明您认真对待将旧金山打造成下一个“城市 2.0”的最佳方式是言行一致。打造世界上最好的市长网站，并为了证明您是敏捷的并且真正理解精益创业原则，在下个月内启动它，并利用该市世界一流的开发人员和设计师社区的公民盈余来帮助您做到这一点（请参阅纽约市的 Reinvent NYC.gov 黑客马拉松）。

使用“旧金山制造”技术

旧金山湾区是世界上最具创新力的科技公司的所在地，包括 Twitter、Instagram、YouTube 和 WordPress 等等。利用这些技术并宣传您对它们的使用。如前所述，在 WordPress 上构建城市的网络基础设施，每月举办 tweetups 和 YouTube 现场问答环节，用 Instagram 记录您的日常工作。利用这些工具更好地与城市居民沟通并推广“旧金山制造”技术的机会是无穷无尽的。纽约市市长彭博在这方面是一位专家。

回归（数据）基础

旧事物焕发新生，这尤其适用于公共数据。开放数据倡导者赞扬该市启动 DataSF，但此后几乎没有采取任何行动或倡导。正如上面的 Routesy 示例所证明的那样，激发创新的最简单方法是发布数据并置身事外。征求私营部门关于他们希望访问哪些数据的反馈，强制机构评估和发布数据，仅采购具有向外推送数据功能的软件，并要求每个机构显着地直接链接到 DataSF。

利用公民盈余

绕过采购障碍和有限的开发资源，并利用旧金山世界一流的设计师和开发人员社区来帮助构建基本的技术基础设施，例如机构网站和应用程序，特别是对于 Open311 实施等项目。在市政厅每月举办“HackSF”代码马拉松，以满足机构或与志愿者开发人员合作制定的特定要求，并创造持续的公民社区意识。

将基础设施开源

开源是开放政府的基本组成部分。首先使用开源软件重新启动您的网站，最好是 WordPress，考虑到该公司与旧金山的联系，并挑战（或强制）其他部门也这样做，每月颁发奖项或表彰仪式以表彰他们。

给市民一个仪表板

前纽瑟姆顾问布赖恩·普尔奇亚 最近建议 旧金山采用联邦政府的 IT 仪表板，以帮助该市节省技术项目上的资金，并更好地了解其正在开展的工作。超越 IT 领域。提供旧金山所有公共支出的可视化。这将使您保持诚实，并让市民满意。

这些是实现真正公民创新的唾手可得的成果，可以在几个月内完成。一个敏捷的政府及其领导人现在就可以实施并授权他人执行，尤其是在一个本质上与官僚主义背道而驰的城市。

我们很快就会知道 Lee 是否真正理解了他的选民的创业心态，就像 纽约市、费城、芝加哥 和 巴尔的摩 正在做的那样，并且可以帮助旧金山重拾政府 2.0 的活力。

本文最初发表于 GovFresh.com。查看 GovFresh 的最新内容。