我承认,这标题有点耸人听闻。但如果我用上“均衡”这个词,你可能就不会读到这里了。
去年在一次技术和残疾人会议上演讲时,我回答了一个关于参与式政府、gov 2.0 等的问题,我的回答在一些人脸上引起了类似异端邪说的反应。
我当时大致是这么说的:“有些人不想参与。我们有代议制民主,也有人拿钱办事,在很多情况下,我希望他们做好自己的工作,也让我做好我的工作。”
在你评论之前,这个回答旨在说明问题——提醒听众不要把热情的参与者视为理所当然,并避免假设我们可以无休止地开源、众包和让公民参与。
这件事在我脑海里盘旋了一段时间,在反复听到诸如认知盈余和公民盈余等时髦术语,并且明显带有经济学倾向之后,我想扩展这个推理,看看它会把我们带向何方。
事情是这样的。在机器人学会繁殖之前,人类的努力是生产产品的限制性投入。如果我们想生产更多的产品,假设其他资源不稀缺,我们有两个选择:创造更多的人类,或者发展技术来帮助我们做更多的事情。
Clay Shirky 在他的书《认知盈余》中谈到了技术组成部分。他描述了一些人在拥有互联网和电视之后现在可以做的事情。Jonah Lehrer 评论了这个前提
“Shirky 将媒体消费的这种转变描述为净‘认知盈余’,因为我们的大脑不再被电视迷住。...当这个新的空闲时间与互联网——一种使世界各地的陌生人能够相互联系的工具——结合起来时,最终结果是一个潜在的巨大的新生产力来源。”
Shirky 在更一般的层面上谈论了这一点,不一定将这种资源盈余集中在政府参与上。但是,人们很快就将这个术语应用到公民盈余上。当然,我们这里谈论的“产品”的生产是治理、服务和社区。
随着连接技术的进步和这些模式对规避风险的政府变得更具吸引力,越来越多的公共机构将采用参与式方法。不仅是联邦政府,而且在州政府、机构、委员会、各级委员会和个别官员中也普遍存在。再加上每个非政府组织和利益集团,都在要求时间投入。
以前我们参与的机会仅限于订阅率低或令人厌恶的投票和陪审义务等,但现在我们没有理由不以被授权的类似开源的参与者身份,全天候 24/7 以各种方式做出贡献,对吧?
问题是,尽管缺乏技术确实限制了我们参与的机会,但移除这堵墙只能让我们走这么远。我们每个人只有这么多时间可以投入,以及愿意将其用于某些任务——我们自己的参与预算。每天我们醒来都会决定将时间投资在哪里,总是伴随着机会成本,也就是我们可以做的其他事情。
需求将从我们今天的水平增长,但供应不会真正改变。在某个时候,我们个人对时间投资地点的计算将更具战略性,而那些恳求我们参与的人将面临更激烈的竞争。我们将获得创新,参与者将更受重视,但总有一天一切都会停滞不前。
我给出了两种如何增加产品数量的选择,但在这种情况下,还有第三种方法可以将生产可能性边界向外推:改变我们的行为。具体来说,就是以不同的方式分配我们的时间。
让我们看看以前它是如何运作的。
有一种常见的经济学速记法叫做 SLOTH,用来理解人们如何分配时间。它代表睡眠 (Sleep)、休闲 (Leisure)、工作 (Occupation)、交通 (Transportation) 和家庭活动 (Home activities)。你可以将最后一个称为维护 (maintenance),例如理发、换油等。思路是,如果我们还在呼吸,那么我们所做的任何事情都属于这些类别之一。
模型可能很有帮助,但也限制了你的思维。例如,在开源的情况下,它让经济学家感到困惑。为什么人们会花费这么多时间做类似工作的事情?他们用错了显微镜。
编码和协作更恰当地属于休闲类别。对于某些人来说,它非常引人入胜,以至于当与健怡可乐搭配时,它会取代睡眠类别。
所有这些现在都已广为人知,并通过丹尼尔·平克的《驱动力》等书籍普及开来。我们在有挑战和自主权的地方参与,无论该领域在某些人看来是否传统上像工作。
但是,我不认同公民盈余完全是潜力,只是在等待找到出路的观点。
显然,有些人一直想参与,互联网只是帮助指明了道路,但对于另一些人来说,需要品尝一下,并重新思考如何成为开源和工作,它不是 SLOTH 意义上的“工作”。企业并没有立即理解这一点,而且大多数企业仍然不明白你可以围绕人们愿意以不同方式使用时间的方式构建可行的模型。
从开源的历史来看,虽然它被定义为成功,但它已经花费了相当长的时间,而且每天仍然需要进行说服和启发。通过社区团体、邮件列表、活动、像 opensource.com 这样的网站,开源行为的概念和对时间分配的期望仍在为个人而改变。
技术可能已经存在,我们“驱动力”的默认状态也可能存在,但当涉及到公民盈余和参与式政府时,我们需要真正弄清楚新政府是什么样的,它是如何运作的,并且有意地将控制权交给公民。或者,为实验提供条件,让其他人能够有机地找到新的模式。
我们还没有遇到真正使这些工具为参与式政府工作所需的思维重置,在我们做到这一点之前,我们只是在走向一堵本不该存在的墙。
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